10天暢說商務(wù)口語：私房英語一點通（彩圖實境商務(wù)英語 英美雙音雙速版）

Day 1人力資源 Human Resources 早 Section 1 人員招聘 Section 2 商務(wù)面試 中 Section 1 商務(wù)培訓(xùn) Section 2 職業(yè)規(guī)劃 晚 Section 1 人事調(diào)動 Section 2 檔案管理 Day 2 商務(wù)辦公 O ff ice Time 早 Section 1 上班 Section 2 工作進(jìn)度 中 Section 1 辦公部門 Section 2 辦公用品 晚 Section 1 商務(wù)會議 Section 2 工作考核 Day 3 商貿(mào)合作 Trade Cooperation 早 Section 1 產(chǎn)品介紹 Section 2 參加展會 中 Section 1 參觀工廠 Section 2 參觀展覽室 晚 Section 1 寄送樣品 Section 2 建立商貿(mào)關(guān)系 Day 4 商務(wù)接待 Business Receptions 早 Section 1 客戶預(yù)約 Section 2 取消預(yù)約 中 Section 1 預(yù)約變動 Section 2 迎接客戶 晚 Section 1 向客戶介紹身份 Section 2 為客戶送行告別 Day 5 商務(wù)交流 Business Communications 早 Section 1 接打電話 Section 2 分機與留言 中 Section 1 電話咨詢 Section 2 電話投訴 晚 Section 1 收發(fā)傳真 Section 2 郵件往來 Day 6 商務(wù)宴請 Business Dinner 早 Section 1 宴會邀請 Section 2 預(yù)定餐館 中 Section 1 點餐 Section 2 用餐 晚 Section 1 商務(wù)自助餐 Section 2 商務(wù)酒會 Day 7 商貿(mào)業(yè)務(wù) Commerce Business 早 Section 1 詢盤與報盤 Section 2 還盤 中 Section 1 訂單 Section 2 采購 晚 Section 1 產(chǎn)品包裝 Section 2 產(chǎn)品運輸 Day 8 商務(wù)談判 Business Negotiations 早 Section 1 價格談判 Section 2 付款方式 中 Section 1 招標(biāo)與投標(biāo) Section 2 商務(wù)合同 晚 Section 1 保險與關(guān)稅 Section 2 索賠與仲裁 Day 9 商務(wù)代理 Business Agency 早 Section 1 商標(biāo)品牌 Section 2 代理 中 Section 1 折扣 Section 2 傭金 晚 Section 1 售后服務(wù) Section 2 廣告 Day 10 市場營銷 Marketing 早 Section 1 市場調(diào)研 Section 2 促銷 中 Section 1 網(wǎng)上購物 Section 2 電子商務(wù) 晚 Section 1 快遞 Section 2 物流 附錄一 元音比較表 附錄一 國際貿(mào)易術(shù)語詞匯