多媒體課件包：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第一講 行為不等式—ABC分析法（上） 1.前言 2.傳統(tǒng)分析法 3.ABC分析法舉例（一） 第二講 行為不等式—ABC分析法（下） 1.ABC分析法舉例（二） 2.通過前因的途徑使員工100％執(zhí)行 3.如何運用前因塑造期望的行為 第三講 如何使員工100％執(zhí)行（上） 1.塑造行為的四種方式 2.好的行為卻受到懲罰（一） 第四講 如何使員工100％執(zhí)行（下） 1.好的行為卻受到懲罰（二） 2.壞的行為卻受到獎賞 3.無功受祿 4.對好的行為視而不見 第五講 強化理論的啟示 1.通過后果強化行為 2.通過正強化促進(jìn)期望的行為 3.改善懲戒 4.消除負(fù)效應(yīng) 第六講 管理的交易分析 1.管理是一筆交易 2.公司和員工的交易分析 3.員工和公司交易的問題與啟示 4.上司與下屬的交易分析 第七講 管理交易——上司如何讓下屬有效執(zhí)行（一） 1.入職培訓(xùn) 2.職位管理（一） 第八講 管理交易——上司如何讓下屬有效執(zhí)行（二） 1.職位管理（二） 2.績效契約 第九講 管理交易——上司如何讓下屬有效執(zhí)行（三） 1.績效評估 2.述職報告 第十講 管理交易——上司如何讓下屬有效執(zhí)行（四） 1.反饋 2.輔導(dǎo)面談 第十一講 管理交易——上司如何讓下屬有效執(zhí)行（五） 1.了解下屬的需求 2.心理契約 3.管理下屬的需求 第十二講 管理交易——如何讓經(jīng)理有效交易 1.角色管理 2.有效授權(quán) 3.創(chuàng)造一個讓經(jīng)理人當(dāng)惡人的環(huán)境 4.課程總結(jié)