現(xiàn)代護士實用禮儀（第三版）

　　黃建萍主編的《現(xiàn)代護士實用禮儀（附光盤第3版全國醫(yī)院護士在職培訓(xùn)用書）》本著從日常護理禮儀規(guī)范化服務(wù)人手，以塑造現(xiàn)代完美護士、提升護理專業(yè)整體服務(wù)禮儀水平為目的，以“應(yīng)當怎樣做”“具體這樣做”“踐行現(xiàn)代護士職業(yè)禮儀”為重點，詳細介紹了護理禮儀導(dǎo)論、護士儀表著裝標準、護士儀態(tài)舉止、護士日常工作禮儀、護患溝通禮儀、護士與醫(yī)院內(nèi)部人員交往禮儀、涉外護理禮儀、手機電話禮儀等，并輔有臨床護理服務(wù)環(huán)節(jié)中的護患溝通禮儀及規(guī)范服務(wù)示教光盤。本書適用于各級護理人員及護理院校學(xué)生進行禮儀學(xué)習和培訓(xùn)使用。

　　黃建萍，女，1956年2月出生。1970年12月入伍，解放軍第二軍醫(yī)大學(xué)護理本科畢業(yè)，從事軍隊醫(yī)院臨床護理及護理管理工作44年。現(xiàn)任海軍總醫(yī)院護理部總護士長、主任護師，解放軍第二軍醫(yī)大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院教授，大連大學(xué)客座教授，三峽大學(xué)護理學(xué)院客座教授，北京市護理學(xué)會主任委員，《中國實用護理雜志》《中國現(xiàn)代護理雜志》編委，《中華現(xiàn)代臨床護理學(xué)雜志》專家委員會常務(wù)編委。主編著作6部，參編7部。獲軍隊醫(yī)療成果獎7項。以第一發(fā)明人獲國家實用新型專利6項。在國內(nèi)護理專業(yè)雜志發(fā)表論文50余篇。為國家醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育“護士職業(yè)禮儀”“護患溝通技巧”（國家級一類學(xué)分繼續(xù)教育課程）項目負責人、主講人，國家遠程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育“護士職業(yè)禮儀”“護患溝通案例解析”（國家級一類學(xué)分課程）項目負責人、主講人，軍隊遠程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育“護士職業(yè)禮儀”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與護患溝通技巧”項目負責人、主講人，北京護理學(xué)會“護士職業(yè)禮儀”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與護患溝通技巧”“護患溝通案例解析”（市級一類學(xué)分課程）主講人。獲得遠程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育“最具影響力獎”和軍隊遠程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育一等獎。