旅游企業(yè)人力資源管理

前言第一章 緒論第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 旅游企業(yè)人力資源管理概述復習與思考第二章 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述第二節(jié) 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定復習與思考第三章 旅游企業(yè)工作分析第一節(jié) 旅游企業(yè)工作分析概述第二節(jié) 旅游企業(yè)工作分析的內容與方法第三節(jié) 旅游企業(yè)崗位規(guī)范與職位說明書復習與思考第四章 旅游企業(yè)員工招聘與配置第一節(jié) 招聘概述第二節(jié) 招聘的流程第三節(jié) 招聘的渠道和方法第四節(jié) 人員選拔第五節(jié) 招聘評估復習與思考第五章 旅游企業(yè)員工培訓及職業(yè)發(fā)展管理第一節(jié) 旅游企業(yè)員工培訓概述第二節(jié) 旅游企業(yè)員工培訓的內容、程序及方法第三節(jié) 旅游企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理復習與思考第六章 旅游企業(yè)員工績效考核管理第一節(jié) 績效考核概述第二節(jié) 旅游企業(yè)員工績效考核的程序和方法第三節(jié) 旅游企業(yè)員工績效考核的內容和標準第四節(jié) 旅游企業(yè)員工績效考核結果管理復習與思考第七章 旅游企業(yè)薪酬與福利管理第一節(jié) 旅游企業(yè)薪酬管理概述第二節(jié) 旅游企業(yè)員工薪酬管理第三節(jié) 旅游企業(yè)員工福利管理復習與思考第八章 旅游企業(yè)勞動關系管理第一節(jié) 旅游企業(yè)勞動關系概述第二節(jié) 勞動合同管理第三節(jié) 勞動爭議與處理第四節(jié) 旅游企業(yè)員工的勞動權益復習與思考第九章 旅游企業(yè)員工激勵機制第一節(jié) 旅游企業(yè)員工激勵概述第二節(jié) 旅游企業(yè)員工激勵的方法和技巧復習與思考第十章 旅游企業(yè)人力資源發(fā)展前景展望第一節(jié) 經濟發(fā)展全球化與旅游企業(yè)國際化對人力資源管理的影響第二節(jié) 信息化和知識化對旅游企業(yè)人力資源開發(fā)管理的影響復習與思考參考文獻