Q寶貝全能培養(yǎng)科學領域：自然、宇宙（提高版）

　　本書以運營管理的流程為線索，將運營管理分為兩部分，一是運營系統(tǒng)的設計與步驟，二是運營系統(tǒng)的運行與維持。前者涉及的主要問題包括：運營戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務設計、戰(zhàn)略產(chǎn)能管理、流程分析和服務流程等。后者涉及的主要問題包括：全面質量管理、企業(yè)資源計劃、準時制生產(chǎn)、項目管理等。本書以物流為特色，全書圍繞物流運營展開論述；在每章節(jié)后均有一個案例分析，實現(xiàn)教師講授和啟發(fā)式教學相結合的教學模式，且案例分析均圍繞現(xiàn)實的企業(yè)物流運營相關問題而展開。本書適合物流管理相關專業(yè)教師和本科、碩士、MBA學生使用。本書配套授課電子課件，需要的教師可登錄www

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