旅游景區(qū)標(biāo)準化管理實務(wù)

叢書序言
前言
第1章 景區(qū)標(biāo)準化概要
1.1 景區(qū)管理概況
1.2 景區(qū)企業(yè)標(biāo)準化工作指南
思考題
第2章 景區(qū)企業(yè)標(biāo)準體系
2.1 企業(yè)標(biāo)準體系
2.2 景區(qū)企業(yè)標(biāo)準體系表
2.3 景區(qū)企業(yè)標(biāo)準體系明細表
思考題
第3章 景區(qū)旅游標(biāo)準實施指引
3.1 標(biāo)準實施重難點
3.2 標(biāo)準實施路徑指引
思考題
第4章 標(biāo)準體系管理系統(tǒng)
4.1 企業(yè)標(biāo)準化管理概述
4.2 標(biāo)準體系管理系統(tǒng)概述
4.3 標(biāo)準體系管理系統(tǒng)功能描述
4.4 標(biāo)準體系管理系統(tǒng)操作說明
思考題l
第5章 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)
5.1 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)簡介
5.2 景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的國家標(biāo)準要求
5.3 景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)實施方法
5.4 景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的維護與更新
思考題
第6章 信息支撐平臺
6.1 旅游標(biāo)準化信息支撐平臺的總體設(shè)計
6.2 旅游標(biāo)準化信息支撐平臺的主要功能
6.3 系統(tǒng)應(yīng)用評價與分析
思考題
附錄
附錄1：旅游景區(qū)評估分解表
附錄2：全國旅游標(biāo)準化試點企業(yè)評估項目明細
附錄3：旅游業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
參考文獻