民航服務(wù)英語(yǔ)情景口語(yǔ)

　　《行業(yè)英語(yǔ)情景口語(yǔ)系列叢書(shū)：民航服務(wù)英語(yǔ)情景口語(yǔ)》是以民航服務(wù)基本環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，以乘客需求為主線編寫的專業(yè)性行業(yè)英語(yǔ)教材。內(nèi)容展示了乘客從到達(dá)機(jī)場(chǎng)、辦理登機(jī)手續(xù)、登機(jī)、機(jī)上活動(dòng)、到達(dá)目的地下飛機(jī)、離開(kāi)機(jī)場(chǎng)等一系列完整的過(guò)程。此外，《行業(yè)英語(yǔ)情景口語(yǔ)系列叢書(shū)：民航服務(wù)英語(yǔ)情景口語(yǔ)》還模擬了環(huán)節(jié)中民航服務(wù)人員與乘客的交流對(duì)話、機(jī)場(chǎng)廣播、機(jī)上播報(bào)及其他場(chǎng)景。《行業(yè)英語(yǔ)情景口語(yǔ)系列叢書(shū)：民航服務(wù)英語(yǔ)情景口語(yǔ)》共分四章，每章由若干模塊構(gòu)成。第一章為機(jī)場(chǎng)服務(wù)，分別由機(jī)場(chǎng)信息、購(gòu)票、辦理登機(jī)手續(xù)、安檢及候機(jī)大廳播報(bào)五個(gè)模塊構(gòu)成；第二章為機(jī)艙服務(wù)，由起飛前服務(wù)、特殊服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、機(jī)艙安全應(yīng)急程序、醫(yī)療服務(wù)、免稅品銷售服務(wù)及降落前服務(wù)8個(gè)模塊構(gòu)成；第三章為到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)，由入境通關(guān)、行李提取、行李遺失處理及機(jī)場(chǎng)交通服務(wù)4個(gè)模塊構(gòu)成；第四章的面試部分由一般職業(yè)面試及空乘人員面試兩個(gè)部分構(gòu)成，分4個(gè)模塊。各個(gè)模塊基本包括6個(gè)部分。

暫缺《民航服務(wù)英語(yǔ)情景口語(yǔ)》作者簡(jiǎn)介