人力資源管理（第2版）

1 人力資源資本化
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 人力資源與人力資本
1.1.1 人力資源
1.1.2 人力資本
1.1.3 人力資源資本化
1.2 人力資源計量分析
1.2.1 人力資源計量概述
1.2.2 人力資源成本分析
1.2.3 人力資源價值分析
1.3 人力資源資本化方式
1.3.1 教育投資
1.3.2 在職培訓(xùn)投資
1.3.3 衛(wèi)生保健投資
1.3.4 遷移流動投資
1.3.5 其他方式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
2 工作分析
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 工作分析概述
2.1.1 工作分析的相關(guān)概念
2.1.2 工作分析的內(nèi)容與作用
2.2 作分析的方法
2.2.1 臣用的工作分析方法
2.2.2 以工作為導(dǎo)向的工作分析方法
2.2.3 以人員為導(dǎo)向的工作分析方法
2.3 工作分析的實施
2.3.1 工作分析前的準(zhǔn)備工作
2.3.2 工作信息的收集
2.3.3 工作信息的分析
2.3.4 工作分析的結(jié)果
2.4 工作分析結(jié)果評價
2.4.1 工作信息的評價
2.4.2 工作說明書的評價
2.4.3 工作分析中的常見問題及其解決方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
3 人力資源戰(zhàn)略
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)一
3.1 人力資源戰(zhàn)略概述
3.1.1 人力資源戰(zhàn)略的概念
3.1.2 人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)
3.1.3 人力資源戰(zhàn)略理論的發(fā)展
3.1.4 人力資源戰(zhàn)略的意義
3.2 人力資源戰(zhàn)略的形成
3.2.1 人力資源戰(zhàn)略的形成方法
3.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的整合
3.3 人力資源戰(zhàn)略的制定
3.3.1 環(huán)境分析
3.3.2 戰(zhàn)略能力評估
3.3.3 決策分析
3.3.4 人力資源戰(zhàn)略實施中的其他方法——雇主品牌建設(shè)
3.4 人力資源戰(zhàn)略的評估
3.4.1 人力資源戰(zhàn)略的評估對象
3.4.2 人力資源戰(zhàn)略的評估方法
3.4.3 人力資源戰(zhàn)略實施中的問題
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
4 人力資源規(guī)劃
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 人力資源規(guī)劃概述
4.1.1 人力資源規(guī)劃的含義
4.1.2 人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
4.1.3 人力資源規(guī)劃的作用
4.2 人力資源規(guī)劃的技術(shù)方法
4.2.1 人力資源存量分析
4.2.2 人力資源需求預(yù)測
4.2.3 人力資源供給預(yù)測
4.2.4 人力資源供需平衡的方法
4.3 人力資源規(guī)劃的制定與實施
4.3.1 人力資源規(guī)劃制定的原則
4.3.2 人力資源規(guī)劃的流程
4.3.3 人力資源規(guī)劃的實施
4.3.4 人力資源規(guī)劃實施的控制
4.4 人力資源規(guī)劃的評價
4.4.1 人力資源規(guī)劃的評價指標(biāo)體系
4.4.2 人力資源規(guī)劃過程中的問題及解決方案
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
5 招聘管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 招聘概述
5.1.1 招聘的概念
5.1.2 招聘的原則
5.1.3 招聘的作用
5.2 招聘的測試技術(shù)方法
5.2.1 筆試
5.2.2 面試
5.2.3 測試
5.2.4 工作樣本
5.2.5 管理評價中心
5.3 招聘的實施
5.3.1 招聘計劃
5.3.2 人員招募
5.3.3 人員甄選
5.3.4 人員錄用
5.4 招聘效果的評估
5.4.1 招聘方法的效果評估
5.4.2 招聘結(jié)果的評估
5.4.3 提高招聘效果的途徑
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
6 培訓(xùn)管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 培訓(xùn)概述
6.1.1 培訓(xùn)的概念
6.1.2 培訓(xùn)的作用：
6.1.3 培訓(xùn)的原則
6.1.4 培訓(xùn)的理論
6.1.5 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
6.2 培訓(xùn)的技術(shù)方法
6.2.1 以傳授知識與技能為主的培訓(xùn)方法
6.2.2 以改變態(tài)度和行為為主的培訓(xùn)方法
6.2.3 新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用
6.3 培訓(xùn)的流程
6.3.1 培訓(xùn)需求分析
6.3.2 培訓(xùn)計劃制訂
6.3.3 培訓(xùn)實施
6.4 培訓(xùn)效果評估
6.4.1 培訓(xùn)效果評估的程序與方法
6.4.2 培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)體系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
7 績效管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 績效管理概述
7.1.1 績效管理的相關(guān)概念
7.1.2 績效管理的影響因素
7.1.3 績效管理的作用
7.1.4 績效管理與績效評估的關(guān)系
7.2 績效管理的方法
7.2.1 績效評估的基本內(nèi)容
7.2.2 傳統(tǒng)績效評估方法
7.2.3 現(xiàn)代績效評估方法
7.2.4 績效評估方法發(fā)展的新趨勢
7.3 績效管理的實施
7.3.1 績效計劃
7.3.2 績效實施
7.3.3 績效評估
7.3.4 績效反饋
7.4 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
7.4.1 績效評估與激勵管理
7.4.2 績效改進(jìn)
7.4.3 有效績效管理系統(tǒng)的建立
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
8 薪酬管理
引導(dǎo)案例
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 薪酬管理概述
8.1.1 薪酬的概念與作用
8.1.2 薪酬管理的概念和作用
8.1.3 薪酬管理的基本理論
8.2 薪酬管理體系設(shè)計的技術(shù)方法
8.2.1 崗位評估
8.2.2 薪酬調(diào)查
8.3 薪酬管理體系設(shè)計的流程
8.3.1 薪酬管理體系設(shè)計的基本原則
8.3.2 薪酬管理體系設(shè)計的策略選擇
8.3.3 薪酬管理體系設(shè)計的基本流程
8.4 薪酬制度