擴(kuò)張之路：基業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期制勝戰(zhàn)略

　　對(duì)品牌的深刻領(lǐng)悟，內(nèi)行人的零售戰(zhàn)略視角和專業(yè)的組織業(yè)務(wù)方法。 在書中，你將看到： ？如何將個(gè)人和公司的核心價(jià)值觀融入品牌內(nèi)涵； ？如何設(shè)計(jì)店面的形象，抓住品牌本質(zhì)，培育顧客忠誠(chéng)； ？如何為理念找到*佳的實(shí)施地點(diǎn)； ？如何組建管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員組織，并建立管理系統(tǒng)； ？如何有條不紊、強(qiáng)勁有力地執(zhí)行計(jì)劃； ？如何成功運(yùn)作，保持較高的顧客回頭率； ？如何對(duì)品牌進(jìn)行創(chuàng)新和更新。

　　作者 亞瑟·魯賓菲爾德（Arthur Rubinfeld） 星巴克原執(zhí)行副總裁，星巴克零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)師，星巴克卓越品牌建設(shè)的關(guān)鍵人物。主導(dǎo)了星巴克從100家店到4000家店的戰(zhàn)略擴(kuò)張過(guò)程，為星巴克成長(zhǎng)為全球卓越品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在星巴克，他為公司創(chuàng)立了一套零售店設(shè)計(jì)和拓展的完整架構(gòu)，以及先進(jìn)的內(nèi)部流程和系統(tǒng)，為星巴克迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)創(chuàng)造了必要條件。2002年，他創(chuàng)建了天景咨詢公司（AIRVISION），該公司在全球品牌塑造、成長(zhǎng)戰(zhàn)略、零售店設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理等咨詢服務(wù)方面，在全球處于首屈一指的地位?？铝炙?middot;海明威（Collins Hemingway） 因與比爾·蓋茨合著超級(jí)暢銷書《未來(lái)時(shí)速》而聲名鵲起。作為微軟公司負(fù)責(zé)商業(yè)發(fā)展及國(guó)際營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者，海明威在該公司發(fā)揮著舉足輕重的作用。譯者 俞利軍 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授，中國(guó)WTO研究院研究員并兼任多家出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)顧問(wèn)和多家大型企業(yè)的獨(dú)立董事等職。 長(zhǎng)期從事經(jīng)貿(mào)教學(xué)、科研和咨詢工作，曾擔(dān)任倫敦工商會(huì)考試局協(xié)調(diào)人、北京新東方學(xué)校副校長(zhǎng)、北京大道商貿(mào)有限責(zé)任公司董事兼副總裁、美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)顧問(wèn)等職。