帶人的技術(shù)：不懂帶人你就自己做到死（團(tuán)隊(duì)篇）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	[日] 石田淳著；李江英譯
出版社：	鷺江出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理管理學(xué) 一般管理學(xué)

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ISBN：	9787545911244	出版時(shí)間：	2016-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	160	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧，教你怎樣成為一個(gè)被下屬信賴的上司，怎樣和下屬進(jìn)行溝通，怎樣下達(dá)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，怎樣塑造團(tuán)隊(duì)氛圍、提高團(tuán)隊(duì)活力，怎樣召開(kāi)會(huì)議有效率。如同作者所倡導(dǎo)的行為科學(xué)一樣，每一小節(jié)介紹的帶人技術(shù)雖然有限，卻讓人印象深刻，有助于讀者記憶和強(qiáng)化重點(diǎn)，讓人很容易就能學(xué)會(huì)和運(yùn)用。在這本團(tuán)隊(duì)篇中，作者還連線了上一本《帶人的技術(shù)》，在相應(yīng)的章節(jié)提示了可以參照的帶人技術(shù)，讓領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)下屬相互呼應(yīng)，讓管理者能夠更加得心應(yīng)手，高效地處理與下屬和團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系。

作者簡(jiǎn)介

　　石田淳，日本研究行為科學(xué)管理一人。社團(tuán)法人行為科學(xué)管理研究所所長(zhǎng)、株式會(huì)社WILLPMInternational創(chuàng)辦人、社長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)、美國(guó)行為分析學(xué)會(huì)（ABAI）會(huì)員、日本行為分析學(xué)會(huì)會(huì)員。他曾前往美國(guó)，學(xué)習(xí)以科學(xué)方法分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)。這個(gè)方法獲得包括美國(guó)太空總署和波音公司在內(nèi)的六百多家公司采用，在美國(guó)的企業(yè)界創(chuàng)造出好的成績(jī)。返回日本后，他將這個(gè)方法改進(jìn)為“行為科學(xué)管理”。“行為科學(xué)管理”不討論任何精神理論，而是將焦點(diǎn)集中于人的“行為”，在短時(shí)間內(nèi)，便能讓公司內(nèi)八成的員工從“庸才”搖身一變成為“英才”，大受企業(yè)主和一線的主管歡迎。目前，石田淳除了擔(dān)任日本各大企業(yè)的顧問(wèn)，協(xié)助解決人才培育和組織活化的問(wèn)題，同時(shí)還舉辦研討會(huì)或公司內(nèi)的研修課程。企業(yè)界之外，他還活躍于教育和體育界。截至目前為止，已指導(dǎo)超過(guò)六百家公司和一萬(wàn)名以上的上班族。李江英，安徽大學(xué)日語(yǔ)系畢業(yè)，現(xiàn)兼職日語(yǔ)翻譯。譯有《子貓的冒險(xiǎn)圓舞曲——虎子與豹太》等作品。

圖書目錄

前　言　一切成果都是行為的積累　1
引　言　什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)需要本書　7
第1章　提高成果應(yīng)該做的事情　001
01　使現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員拿出最大成果　003
02　成為“被信賴的上司”很簡(jiǎn)單　006
03　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣　011
04　領(lǐng)導(dǎo)不等于權(quán)力掌握者　014
第2章　行為科學(xué)管理思考方式的基礎(chǔ)　017
05 不必在意和下屬“氣場(chǎng)不合”　019
06 集中于行為要點(diǎn)，溝通并不難　022
07 表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，最終是為了行為　024
08 與團(tuán)隊(duì)成員搭話，量比質(zhì)重要　027
第3章　領(lǐng)導(dǎo)的傾聽(tīng)技巧和說(shuō)話技巧　031
09 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擁有的傾聽(tīng)技巧　033
10 區(qū)分不同語(yǔ)言行為是掌握傾聽(tīng)技巧的關(guān)鍵　035
11 營(yíng)造傾聽(tīng)的環(huán)境　037
12 偶爾也要談些私事　041
13 了解下屬工作的理由　044
14 酒桌交流術(shù)　046
15 如何與比自己年長(zhǎng)的下屬相處　048
第4章　召開(kāi)短會(huì)的積極作用　051
16 普通審查式面談的缺點(diǎn)　053
17 召開(kāi)短會(huì)可以穩(wěn)定行為　055
18 工作忙碌，你需要每月召開(kāi)兩次短會(huì)　058
19 讓短會(huì)發(fā)揮其意義的訣竅　061
20 表達(dá)的順序　064
21 對(duì)下屬理當(dāng)做到的事也要明確認(rèn)可　065
22 召開(kāi)會(huì)議鼓舞下屬　067
23 讓下屬接受不擅長(zhǎng)的工作，而不是命令和懇請(qǐng)　069
第5章　正確地報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談　073
24 對(duì)下屬而言，報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談是否是懲罰游戲？　075
25 報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的意義何在？　077
26 下達(dá)的指示正確嗎？　080
27 述說(shuō)工作全貌和公司愿景　083
28 讓下屬能輕松向自己匯報(bào)壞消息　085
29 將“日?qǐng)?bào)”與成果掛鉤　088
30 應(yīng)對(duì)寬松世代，指示要徹底具體　091
31 應(yīng)對(duì)寬松世代，對(duì)報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談要當(dāng)即予以表?yè)P(yáng)　094
第6章　創(chuàng)造充滿愉悅氛圍的職場(chǎng)環(huán)境　097
32 觸發(fā)團(tuán)隊(duì)工作氛圍的整體薪酬回報(bào)　099
33 整體薪酬回報(bào)的六大要素　101
34 用感謝卡巧妙表達(dá)出心意　105
35 活用社交網(wǎng)站，“強(qiáng)化”彼此的行為　108
第7章　使團(tuán)隊(duì)富有活力的技術(shù)　111
36 注意不和諧的聲音，以及相關(guān)的“不公平感”　113
37 進(jìn)行公開(kāi)交流　115
38 不要為了工作成果，讓團(tuán)隊(duì)成員相互競(jìng)爭(zhēng)　117
39 相互教導(dǎo)的風(fēng)氣使團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)　119
40 用這些方法強(qiáng)化部下“當(dāng)眾講話的行為”　121
第8章　為了得出結(jié)果而召開(kāi)的會(huì)議　125
41 僅僅召開(kāi)會(huì)議還不滿足？　127
42 分解并整理會(huì)議　129
43 類型 1　上意下達(dá)型會(huì)議的要點(diǎn)　134
44類型 2　自下而上型會(huì)議的要點(diǎn)　136
45 類型 3　全員參與型會(huì)議的要點(diǎn)　138
最后想說(shuō)的話　能自我管理的人，才是真正的領(lǐng)導(dǎo)　140
結(jié)　語(yǔ)　143
出版后記　146