商務談判

項目一初識商務談判
工作任務一商務談判的內(nèi)涵與要素
工作任務二商務談判的類型及內(nèi)容
工作任務三商務談判的原則與過程
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目二商務談判準備
工作任務一商務談判信息的概念與要素
工作任務二商務談判組織的構(gòu)建
工作任務三商務談判方案的制訂
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目三商務談判開局
工作任務一了解商務談判開局
工作任務二商務談判開局策略
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目四商務談判磋商
工作任務一了解商務談判磋商
工作任務二報價
工作任務三討價還價
工作任務四讓步
工作任務五沖突與僵局的調(diào)解
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目五商務談判結(jié)束與簽約
工作任務一商務談判結(jié)束
工作任務二商務談判簽約
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目六國際商務談判
工作任務一了解國際商務談判
工作任務二不同國家和地區(qū)的商務談判風格
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
項目七商務談判相關禮儀
工作任務一了解商務談判禮儀
工作任務二商務談判前的準備禮儀
工作任務三商務談判過程的相關禮儀
工作任務四商務談判其他相關禮儀
項目小結(jié)
綜合實訓
思考與練習
參考文獻