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商務談判學（第2版）

定　價：￥29.80

作　者：	聶元昆編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材，“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040440584	出版時間：	2016-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	252	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務談判學（第2版）》博采當代國內(nèi)外商務談判理論與實務之精華，形成“理念一戰(zhàn)略一過程”的商務談判理論體系，堅持理論與實踐相結合、基礎內(nèi)容與知識擴展相結合、系統(tǒng)分析與案例學習相結合，全面介紹商務談判學的基本知識與策略技巧，具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性與實用性。《商務談判學（第2版）》可作為高等院校工商管理類專業(yè)本科生教材，也可供企業(yè)界人士閱讀。

作者簡介

暫缺《商務談判學（第2版）》作者簡介

圖書目錄

第一章商務談判概述
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 商務談判的含義
第二節(jié) 商務談判的類型與內(nèi)容
第三節(jié) 商務談判的程序與模式
本章小結
本章思考題
案例
第二章商務談判理念
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 商務談判的理論基礎
第二節(jié) 商務談判的基本理念
第三節(jié) 商務談判的基本原則
本章小結
本章思考題
案例
第三章商務談判戰(zhàn)略規(guī)劃
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 商務談判調(diào)研
第二節(jié) 商務談判戰(zhàn)略
第三節(jié) 商務談判計劃
本章小結
本章思考題
案例
第四章開局談判
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 開局談判及其影響因素
第二節(jié) 開局談判的主要內(nèi)容
第三節(jié) 開局談判策略及基本要求
本章小結
本章思考題
案例
第五章磋商談判
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 報價與價格解釋
第二節(jié) 價格評論與討價還價
第三節(jié) 讓步與拒絕策略
第四節(jié) 僵局及其化解策略
本章小結
本章思考題
案例
第六章簽約與履約談判
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 簽約談判的策略
第二節(jié) 履約談判的策略
第三節(jié) 索賠談判的策略
本章小結
本章思考題
案例
第七章商務談判心理
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 影響商務談判的心理因素
第二節(jié) 商務談判的心理素質(zhì)與狀態(tài)
第三節(jié) 商務談判的心理策略
本章小結
本章思考題
案例
第八章商務談判溝通
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 商務談判溝通一般原理
第二節(jié) 商務談判溝通的方式
第三節(jié) 商務談判溝通策略與技巧
本章小結
本章思考題
案例
第九章商務談判禮儀
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 商務談判禮儀概述
第二節(jié) 正式談判禮儀
第三節(jié) 輔助談判禮儀
本章小結
本章思考題
案例
第十章跨文化商務談判
本章學習目的
本章知識結構圖
第一節(jié) 跨文化商務談判概述
第二節(jié) 不同國別與地區(qū)商務談判的特征
第三節(jié) 跨文化商務談判策略
本章小結
本章思考題
案例
主要參考文獻