文秘管理與寫作（第二版）

上編 文秘管理
第一章 文秘管理引論
第一節(jié) 文秘管理的含義和作用
第二節(jié) 文秘管理的職能和原則
第三節(jié) 文秘管理機構(gòu)的設(shè)置
思考與訓練
第二章 文秘人員管理
第一節(jié) 文秘人員的儀表
第二節(jié) 文秘人員的舉止
第三節(jié) 文秘人員的談吐
第四節(jié) 文秘人員的能力和修養(yǎng)
思考與訓練
第三章 日常事務(wù)管理
第一節(jié) 辦公室環(huán)境管理
第二節(jié) 值班和印章管理
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)人出差事務(wù)
第四節(jié) 物質(zhì)設(shè)備管理
思考與訓練
第四章 公關(guān)事務(wù)管理
第一節(jié) 公關(guān)常用禮節(jié)
第二節(jié) 日常公關(guān)事務(wù)
第三節(jié) 專題公關(guān)事務(wù)
第四節(jié) 公關(guān)協(xié)調(diào)溝通
思考與訓練
第五章 會議會談管理
第一節(jié) 會前準備
第二節(jié) 會中事務(wù)
第三節(jié) 會后工作
第四節(jié) 會見與會談
思考與訓練
第六章 文書資料管理
第一節(jié) 公文管理的內(nèi)容和原則
第二節(jié) 公文擬制和辦理
第三節(jié) 電子文件管理
第四節(jié) 圖書資料管理
思考與訓練
第七章 信息檔案管理
第一節(jié) 信息管理工作的內(nèi)容和要求
第二節(jié) 信息的收集、整理、保存和傳遞
第三節(jié) 信息的保密
第四節(jié) 檔案管理
思考與訓練
下編 文秘寫作
第八章 文秘寫作導(dǎo)論
第一節(jié) 文秘寫作的內(nèi)涵
第二節(jié) 文秘寫作的特征
第三節(jié) 文秘人員提高寫作水平的門徑
思考與訓練
第九章 黨政公文
第一節(jié) 公告和通告
第二節(jié) 通知與通報
第三節(jié) 報告和請示
第四節(jié) 決定和意見
第五節(jié) 函和會議紀要
思考與訓練
第十章 事務(wù)文書
第一節(jié) 計劃
第二節(jié) 總結(jié)
第三節(jié) 案例
第四節(jié) 講話稿
第五節(jié) 簡報
思考與訓練
第十一章 管理規(guī)章
第一節(jié) 章程
第二節(jié) 條例
第三節(jié) 規(guī)定
第四節(jié) 辦法
第五節(jié) 公約
思考與訓練
第十二章 傳播文書
第一節(jié) 消息
第二節(jié) 新聞發(fā)布稿和新聞公報
第三節(jié) 通訊
第四節(jié) 評論
思考與訓練
第十三章 公關(guān)文書
第一節(jié) 簡介
第二節(jié) 意向書
第三節(jié) 倡議書
第四節(jié) 啟事與聲明
第五節(jié) 公關(guān)書信
思考與訓練
第十四章 經(jīng)濟文書
第一節(jié) 市場調(diào)查報告
第二節(jié) 廣告文案
第三節(jié) 合同
第四節(jié) 產(chǎn)品說明書
思考與訓練
第十五章 訴訟文書
第一節(jié) 訴狀
第二節(jié) 答辯狀
第三節(jié) 民事訴訟申請書
思考與訓練
第十六章 研究論文
第一節(jié) 傳媒論文
第二節(jié) 學術(shù)論文
第三節(jié) 畢業(yè)論文
思考與訓練
參考文獻
后記
二版小跋