小微企業(yè)管理模式構(gòu)建與創(chuàng)新

上篇 小微企業(yè)管理模式十大系統(tǒng)
第一部分 組織系統(tǒng)
一、企業(yè)模型
1．組織系統(tǒng)表五大要素說明
2．管理幅度和管理層次選擇說明
3．小微企業(yè)前期操作辦法說明
二、小微企業(yè)分工
1．部門職能
2．崗位描述
三、小微企業(yè)的述職規(guī)定
1．首次述職
2．定期述職
3．特別述職
四、小微企業(yè)的所有者和管理者
1．股東會
2．董事會
3．董事長
4．總經(jīng)理
5．小微企業(yè)股東大會職權(quán)說明
6．小微企業(yè)董事會職權(quán)說明
7．小微企業(yè)監(jiān)事會職權(quán)說明
8．小微企業(yè)總經(jīng)理的職能補(bǔ)充說明
9．小微企業(yè)董事長的職權(quán)補(bǔ)充說明
第二部分 文化系統(tǒng)
一、小微企業(yè)的企業(yè)文化
1．小微企業(yè)企業(yè)文化的功能作用
2．小微企業(yè)企業(yè)文化的類型選擇
3．小微企業(yè)企業(yè)文化的形成發(fā)展說明
二、企業(yè)文化在市場競爭中的體現(xiàn)
1．競爭的關(guān)鍵是特色
2．特色的核心是品牌
3．品牌的保障是文化
三、小微企業(yè)的企業(yè)文化識別系統(tǒng)
1．理念系統(tǒng)
2．視覺識別系統(tǒng)
附例1：南充攀信工貿(mào)有限責(zé)任公司員工手冊
附例2：南充攀信工貿(mào)有限責(zé)任公司視覺識別系統(tǒng)
第三部分 指揮系統(tǒng)
一、小微企業(yè)指揮系統(tǒng)的設(shè)計依據(jù)
1．以崗位圖為序列
2．以崗位描述為依據(jù)
二、小微企業(yè)指揮的設(shè)計原則
1．服從指揮的原則
2．一個上級的原則
3．逐級的原則
三、小微企業(yè)指揮的設(shè)計類型
四、小微企業(yè)指揮系統(tǒng)的設(shè)計法則
1．不間斷
2．及時
3．前后一致
4．確保執(zhí)行
5．可監(jiān)督
五、小微企業(yè)指揮的常用形式
1．命令
2．會議
3．公文
4．企業(yè)中的常用文件
第四部分 聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
一、小微企業(yè)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計依據(jù)
1．機(jī)構(gòu)圖
2．部門職能
3．部門本職
二、小微企業(yè)部門之間的運作原理
1．各盡其職，各負(fù)其責(zé)
2．相互服務(wù)，相互制約
3．統(tǒng)一指揮，步調(diào)一致
4．工作流程和工藝流程構(gòu)成了企業(yè)自動化運作機(jī)制
5．不同的職能部門內(nèi)部有各自不同的運作形式和管理方式
6．部門的工作業(yè)績考核評定
三、小微企業(yè)工作流程設(shè)計
1．“工作流程”的含義
2．工作流程的要素
3．工作流程的格式
4．工作行為標(biāo)準(zhǔn)
5．程序化行為和非程序化行為
……
中篇 小微企業(yè)部門職能及崗位描述
下篇 小微企業(yè)基本管理制度匯編
附錄 企業(yè)評價