商業(yè)模式全史

序 言

序 章 圍繞“錢”的五種新型商業(yè)模式
“巨匠們的午后”序：美第奇家族的創(chuàng)始人喬凡尼和Square 的聯(lián)合創(chuàng)始人多西
美第奇家族創(chuàng)建的國際“匯兌·結(jié)算”體系以及對梵蒂岡公款的巧妙運用
托馬斯·庫克和美國運通公司開發(fā)的旅行支票以及由此實現(xiàn)的個人國際結(jié)匯
由美國銀行的VISA 卡構(gòu)建起來的社會基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)絡(luò)、密碼和eBay ：PayPal 把陌生人連接在了一起
現(xiàn)場支付的新方式：擴大賣方，改變買方的Square 革命

第1 章 商業(yè)模式究竟為何物？
“巨匠們的午后”1 ：“創(chuàng)新理論”的鼻祖熊彼特與“商業(yè)模式論”的盟主佐特
商業(yè)模式并非一成不變
商業(yè)模式的創(chuàng)造與革新從未間斷，商業(yè)術(shù)語卻鮮為人知（遠古到1990）
為了解釋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，商業(yè)術(shù)語被亂用一氣（1991—2001）
商業(yè)模式革新的時代 （2002— ）

第2 章 近代商業(yè)模式的創(chuàng)生期（1673—1969）
“巨匠們的午后”2 ：吳服店的再造者三井高利和硅谷的創(chuàng)立者特曼
借新型吳服店和公款匯兌店二者之力將三井越后屋推向繁榮
大型連鎖商店的興起：從A&P、梅西百貨到西爾斯公司
福特的“縱向一體化模式” 和 通用的“分散經(jīng)營模式”
吉列的大發(fā)明：新型盈利模式之“刀片+ 刀架”模式
佩利在哥倫比亞廣播公司發(fā)明“廣告模式”
“計量收費”模式讓施樂成為服務(wù)型企業(yè)
硅谷之父—— 斯坦福大學(xué)的特曼教授

第3 章 近代商業(yè)模式的變革期（1970—1990）
“巨匠們的午后”3 ：搖錢樹的栽種人入交昭一郎和7-11 的再造者鈴木敏文
佳能通過改變技術(shù)、顧客、流通、服務(wù)，向施樂發(fā)起挑戰(zhàn)！
本田憑CVCC 發(fā)動機之功，豐田借“精益生產(chǎn)”“金字塔”之力趕超通用、福特
沃爾瑪和7-11 物流至上的“區(qū)域集中模式”
IBM 的水平分工模式，為新興公司的誕生撒下火種
任天堂借紅白機打造的“平臺模式”
“B2B 電子商務(wù)平臺”的先驅(qū)—— AUCNET 公司開創(chuàng)的二手車視頻交易平臺

第4 章 20 世紀末，速度與IT 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的創(chuàng)造期（1991—2001）
“巨匠們的午后”4 ：創(chuàng)業(yè)天才戴爾和偏執(zhí)狂人貝佐斯
按需生產(chǎn)與零庫存：戴爾讓世人看到了 “直銷”魔力
由GAP、貝納通開創(chuàng)，由WORLD、ZARA、優(yōu)衣庫發(fā)展的“SPA 模式”
從雅虎的門戶網(wǎng)站到谷歌的檢索廣告
eBay 開創(chuàng)的“C2C 電子商務(wù)平臺”
雨后春筍般的“B2B 電子商務(wù)平臺”與無心插柳卻成蔭的“B2C電子商務(wù)平臺”
貝佐斯的亞馬遜，用IT 力和物流力撐起了“一站式理念”和“長尾理論”

第5 章 “巨無霸”的戰(zhàn)爭與“小個子”的崛起（2002—2014）
“巨匠們的午后”5 ：“商業(yè)學(xué)者”安德森和“龍馬鐵粉”孫正義
安德森對“免費+ 收費”模式的推廣與實踐
馬云的阿里巴巴集團憑借免費模式稱霸中國市場
YOU 的時代、實名制“社交網(wǎng)絡(luò)”、Facebook 和天使投資人
專欄 中國版三國演義：百度、騰訊和阿里巴巴
智能手機、社交游戲?qū)⑷翁焯帽频搅藨已逻?。索尼能否憑借PS4東山再起？
梅西百貨用“全渠道銷售”化解“展廳現(xiàn)象”危機
專欄 日本版三國演義：亞馬遜、樂天和雅虎日本
亨利·伽斯柏倡導(dǎo)的“開放式創(chuàng)新”讓所有的產(chǎn)業(yè)都成為服務(wù)
喬布斯鐘愛的“二次發(fā)明”：用“縱向一體化”和“ 刀片 + 刀架”模式一統(tǒng)天下
“專利技術(shù)服務(wù)商”高通和“縱向一體制造商”英特爾將蘋果逼到了懸崖邊
專欄 科斯定理與喬伊法則
kl(r)a?d 和makers 預(yù)示的未來，“超分散網(wǎng)絡(luò)模式”讓“小個子”各盡其才
專欄 商業(yè)模式革新圖譜

第6 章 如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新
“巨匠們的午后”6 ：重視“幽默感”，堅持“員工第一”的凱萊赫和幫助科技人才少做無用功的萊斯
領(lǐng)導(dǎo)力：讓IBM 大象起舞的郭士納，讓寶潔由衰轉(zhuǎn)盛的雷富禮
企業(yè)文化：“重視幽默”“采用新人”因何能讓西南航空公司保持長期盈利？
實踐方法：戈文達拉揚的“遺忘借用學(xué)習(xí)法”和萊斯的“精益創(chuàng)業(yè)”
人才培養(yǎng)：克里斯坦森的“DNA”和美國西海岸的“d.school”和“Y Combinator”
向未來發(fā)起挑戰(zhàn)：捧賢一主張的“照亮一隅”，貝佐斯主張的“顧客重于對手”，佩奇主張的“創(chuàng)造高于競爭”

補 章 日本向世界發(fā)起的挑戰(zhàn)
半封閉+人力：看Linkers的“匹配創(chuàng)新模式”
“半職業(yè)眾包”：看半職業(yè)人士打響的團體戰(zhàn)
MUJI的組合拳—— “顧客時間型全渠道銷售”
因產(chǎn)品失去的，靠配件贏回來？！
“巨匠們的午后”（番外篇）：我和克里斯坦森

結(jié)束語