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  • 顧客自動(dòng)上門的秘訣

    顧客自動(dòng)上門的秘訣

    嚴(yán)建修編著

    要讓顧客真的自動(dòng)上門來，還有許多細(xì)致的工作要做。首先，要全方位了解顧客。…

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  • 全球化與后社會(huì)主義國(guó)家大預(yù)測(cè)

    全球化與后社會(huì)主義國(guó)家大預(yù)測(cè)

    （波）科沃德科 著，郭增麟 譯

    本書是格·科沃德科教授根據(jù)對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)以及制度轉(zhuǎn)軌和社會(huì)經(jīng)濟(jì)…

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  • 實(shí)用公共關(guān)系基礎(chǔ)

    實(shí)用公共關(guān)系基礎(chǔ)

    陳新、楊繼明

    《普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材·21世紀(jì)農(nóng)業(yè)部高職高專規(guī)劃教材…

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  • 企業(yè)行銷顧問

    企業(yè)行銷顧問

    黃憲仁編

    商業(yè)行銷領(lǐng)域的圖書雖然是汗牛充棟，但是多為觀念性說教或三招兩式的片段教學(xué)…

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  • 你也可以成為超級(jí)贏商

    你也可以成為超級(jí)贏商

    唐延安

    本書內(nèi)容包括：成為魅力的代言人；外貌魅力； 性格魅力；能力魅力；別讓創(chuàng)意…

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  • 公關(guān)之父伯奈斯：影響民意的人

    公關(guān)之父伯奈斯：影響民意的人

    （美）賴瑞·泰伊（Larry Tye）著；劉…

    一個(gè)左右香蕉王國(guó)政治的人一個(gè)讓女性抽煙成為時(shí)尚的人一個(gè)教美國(guó)人改變家居布…

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  • 細(xì)分：從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn)

    細(xì)分：從客戶區(qū)隔中謀取利潤(rùn)

    寶利嘉顧問編著

    毋庸置疑，只要市場(chǎng)上存在兩個(gè)以上的客戶，需求就會(huì)不同！任何企業(yè)都不能單憑…

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  • 非理性締造：國(guó)際酒業(yè)十大實(shí)力品牌發(fā)展戰(zhàn)略

    非理性締造：國(guó)際酒業(yè)十大實(shí)力品牌發(fā)展戰(zhàn)略

    李一峰著

    就學(xué)科立足的基礎(chǔ)與應(yīng)用的領(lǐng)域而言，廣告學(xué)天然地主要是一種操作層面的研究（…

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  • 中國(guó)顧客滿意指數(shù)指南

    中國(guó)顧客滿意指數(shù)指南

    國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司，清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)…

    本書分為上、下兩篇共計(jì)13章，上篇：中國(guó)顧客滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與分析，共有8章…

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  • 感受心動(dòng)：國(guó)際軟飲料業(yè)十大實(shí)力品牌發(fā)展戰(zhàn)略

    感受心動(dòng)：國(guó)際軟飲料業(yè)十大實(shí)力品牌發(fā)展戰(zhàn)略

    李闖著

    品牌榜樣。本書選取了世界著名的十大軟件飲料：可口可樂、百事可樂、雀巢咖啡…

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  • 飛不飛一樣美：漫畫

    飛不飛一樣美：漫畫

    龐彥文·畫

    本書是一冊(cè)以心情變化為背景題材的漫畫冊(cè)。共通人性和本然情結(jié)是畫面語言和注…

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  • 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略

    商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略

    趙輝，丁玉嵐，陳玉平著

    銀行市場(chǎng)營(yíng)銷是21世紀(jì)銀行業(yè)特別是中國(guó)的銀行業(yè)面對(duì)加入世界貿(mào)易組織后外資銀…

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  • 營(yíng)銷學(xué)精要

    營(yíng)銷學(xué)精要

    （美）小查爾斯·W.蘭姆（Charles W.L…

    世界權(quán)威教材精要譯叢。本書因其鮮活的案例和時(shí)代精神，成為一本在國(guó)外脫穎而…

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  • 銷售人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練精要

    銷售人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練精要

    靳洪巖[等]編著

    伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量大量增加，銷售業(yè)務(wù)管理工作也日益…

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  • 創(chuàng)意就是權(quán)力：迅速提升品牌與銷量的葉茂中經(jīng)驗(yàn)

    創(chuàng)意就是權(quán)力：迅速提升品牌與銷量的葉茂中經(jīng)驗(yàn)

    葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)著

    創(chuàng)意就是權(quán)力？這不僅僅是葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)最新推出的一本新書之名，更是葉…

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  • 實(shí)用電話營(yíng)銷技巧

    實(shí)用電話營(yíng)銷技巧

    美國(guó)職業(yè)出版社編；康晉，丁之茵譯

    我們使用電話進(jìn)行交流的風(fēng)格，通過電話施行營(yíng)銷策略，以及運(yùn)用電話進(jìn)行交流的…

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  • 推銷與談判

    推銷與談判

    張迺英主編

    全書分兩篇個(gè)五章。第一篇為“推銷”篇。第二篇為“談判”篇。分別涉及了推銷…

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  • 外貿(mào)單證實(shí)務(wù)

    外貿(mào)單證實(shí)務(wù)

    童宏祥主編

    本書以我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)為背景，根據(jù)近所來外貿(mào)單證中出現(xiàn)的新概念、…

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  • 市場(chǎng)營(yíng)銷案例精選精析

    市場(chǎng)營(yíng)銷案例精選精析

    朱華，竇坤芳主編

    為更好地推動(dòng)案例教學(xué)的開展，實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的各方面能力…

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  • 一個(gè)廣告人的自白

    一個(gè)廣告人的自白

    （英）大衛(wèi)·奧格威（David Ogilvy）著…

    編輯推薦：本書全球銷量逾1000000冊(cè)。出身英國(guó)的大衛(wèi)·奧格威，是現(xiàn)代廣…

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  • 市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

    市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

    林祖華

    本書是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)輔助教材。案例取材既有國(guó)外著名跨國(guó)公司的經(jīng)典…

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  • 銷售服務(wù)技術(shù)：商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)（新版）

    銷售服務(wù)技術(shù)：商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)（新版）

    楊林鐘

    《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材：銷售服務(wù)技術(shù)（第2版）》是在《銷售服務(wù)技術(shù)》…

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  • 反傾銷反補(bǔ)貼規(guī)則手冊(cè)

    反傾銷反補(bǔ)貼規(guī)則手冊(cè)

    張漢林等譯著

    本手冊(cè)的出版目的是，為那些關(guān)注反傾銷或反補(bǔ)貼起訴書的提交、調(diào)查以及隨后可…

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  • 廣告心理學(xué)理論與實(shí)務(wù)

    廣告心理學(xué)理論與實(shí)務(wù)

    馬謀超主編

    作者在本書的撰寫中做了較大的“手術(shù)”：第一，在全書的章節(jié)設(shè)置上，除保留以…

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  • 商務(wù)談判初階

    商務(wù)談判初階

    戎福剛 編著

    世界貿(mào)易一體化進(jìn)程的加快和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，會(huì)給我國(guó)更廣泛、更深入地…

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  • 非營(yíng)利組織營(yíng)銷學(xué)

    非營(yíng)利組織營(yíng)銷學(xué)

    陳曉春主編

    本書對(duì)“非營(yíng)利組織是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)文化一體化的平臺(tái)”這一論點(diǎn)從文化生產(chǎn)力的角度…

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  • 公共關(guān)系案例精選精析（第2版）

    公共關(guān)系案例精選精析（第2版）

    張巖松，王艷潔，郭兆平編著

    為更好地推動(dòng)案例教學(xué)的開展，實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的各方面能力…

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  • 公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)

    公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)

    朱同丹

    本書不僅從理論的角度探討了公共關(guān)系的基本要素、職責(zé)和任務(wù)以及公共關(guān)系的工…

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  • 折扣 贈(zèng)品促銷案例大剖析

    折扣 贈(zèng)品促銷案例大剖析

    顧松林，（美）菲利斯編著

    書內(nèi)沒有艱澀的理論，卻從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，追蹤國(guó)內(nèi)外名牌企業(yè)的推廣計(jì)劃，從構(gòu)…

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  • 決定營(yíng)銷管理命運(yùn)的有效方法

    決定營(yíng)銷管理命運(yùn)的有效方法

    寧凌志編著

    《決定營(yíng)銷管理命運(yùn)的有效方法》就是要為企業(yè)、為營(yíng)銷管理人員提供這樣一種服…

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  • 飯店?duì)I銷學(xué)

    飯店?duì)I銷學(xué)

    謝彥君，李福學(xué)主編

    本書介紹了飯店消費(fèi)者行為分析、飯店促銷策略、飯店市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇和…

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  • 爭(zhēng)取賣得更好：銷售技巧寶典

    爭(zhēng)取賣得更好：銷售技巧寶典

    （德）羅爾夫·魯勒德（Rolf Ruhleder…

    歐洲營(yíng)銷雙劍。本書是羅爾夫·魯勒德寫給從事各種與銷售相關(guān)工作的人看的…

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  • 丑小鴨

    丑小鴨

    譚啟明 著；何輝 譯

    這是一本關(guān)于廣告創(chuàng)意的非常有趣的書。作者以獨(dú)特的視角觀察了廣告創(chuàng)意這一奇…

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  • 企業(yè)接待知識(shí)讀本

    企業(yè)接待知識(shí)讀本

    王靖中編

    本書為共分兩篇七章。第一篇為接待基本知識(shí)，介紹了見面儀禮、交談和聆聽禮儀…

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  • 公關(guān)禮儀教程

    公關(guān)禮儀教程

    董桂英主編

    本書全面系統(tǒng)地介紹了公關(guān)禮佼的基本規(guī)范和基本原則、技巧，包括個(gè)人禮儀、社…

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  • 營(yíng)銷戰(zhàn)略

    營(yíng)銷戰(zhàn)略

    （美）羅伯特.J.多蘭（Robert J.Dolan） 等…

    出版說明案例教學(xué)由哈佛大學(xué)首創(chuàng)，此后迅速在全美乃至全球得到認(rèn)可和采用，現(xiàn)…

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  • 2003年中國(guó)金融市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

    2003年中國(guó)金融市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

    蕭灼基主編

    本書分為五部分主要的內(nèi)容包括總論、第一部分金融形勢(shì)和金融政策、2003年經(jīng)濟(jì)…

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  • 廣告監(jiān)管與自律：廣告人行為規(guī)范

    廣告監(jiān)管與自律：廣告人行為規(guī)范

    劉林清主編

    本書全面闡述了廣告監(jiān)管與廣告自律的知識(shí)體系，論述了我國(guó)廣告法律環(huán)境的構(gòu)成…

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  • 警惕“水漫金山”：外資在中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展與展望

    警惕“水漫金山”：外資在中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展與展望

    初寶泰著

    中國(guó)13億人口日益增長(zhǎng)的有效需求為零售業(yè)提供了無限商機(jī)，這不但是一個(gè)可以帶…

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  • 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)輔導(dǎo)與練習(xí)

    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)輔導(dǎo)與練習(xí)

    本書編寫組編

    《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)輔導(dǎo)與練習(xí)》是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材的輔導(dǎo)材料，包括七個(gè)部分，即…

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