引爆新媒體：企業(yè)社群運營模式

Part 1 思維轉(zhuǎn)型：＋互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)＋
1.1亂紀(jì)元：互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了誰
1.2社交思維：移動互聯(lián)網(wǎng)改變生活
1.3內(nèi)容思維：讓信息在關(guān)系鏈中流動
1.4用戶思維：傳統(tǒng)企業(yè)沒有用戶
1.5品牌思維：像奢侈品一樣經(jīng)營品牌“逼格”
1.6爆品思維：一針捅破天
1.7迭代思維：十年磨一劍不如小步快跑
1.8流量思維：羊毛出在豬身上
1.9平臺思維：估值提升十倍的新戰(zhàn)場
1.10大數(shù)據(jù)思維：屬于你的魔法拐杖
1.11跨界思維：雙贏合作的化學(xué)反應(yīng)
1.12燒錢思維：風(fēng)險投資VS瘋子投資

Part 2 爆品戰(zhàn)略：把產(chǎn)品做到讓用戶尖叫
2.1找痛點
什么叫痛點
為什么你經(jīng)常找不到痛點
從公司開始革命：首席痛點官
痛點的分級
找痛點的方法
2.2 做爆品
如何選擇痛點，提供用戶可感知的解決方案
做出可跑分的硬指標(biāo)
做好減法，找一個最極致的賣點
服務(wù)過程也是產(chǎn)品
爆品最高境界：產(chǎn)品即病毒
欲做爆品揮劍自宮：價值鏈動刀
如何做口碑：讓用戶尖叫
靜態(tài)尖叫KPI與動態(tài)尖叫KPI
不斷迭代、不斷微創(chuàng)新
Part 3傳播戰(zhàn)略：把企業(yè)做成內(nèi)容提供商
3.1品牌其實是個人
3.2品類戰(zhàn)略與“劈開腦海”
3.3把創(chuàng)始人變成明星
3.4找到你的情懷格調(diào)
3.5講好你的故事
3.6抓熱點、引爆話題
3.7如何規(guī)劃微博
3.8如何規(guī)劃微信公眾號

Part 4 社群戰(zhàn)略：把過去的積累輕松變現(xiàn)
4.1 “粉絲”經(jīng)濟
定義：因為“米粉”，所以“小米”
提煉信念口號
找到種子用戶
每個新品都要發(fā)動“粉絲”

連工程師都要見客戶
關(guān)系鏈裂變：“粉絲”金字塔
從“粉絲”到用戶平臺
4.2 玩好社群
組織你的代理商和用戶社群
牧羊人與羊群模式
找到你的社群理念
形成你的魅力聯(lián)結(jié)
如何把群友變成你的“粉絲”
社群的幾種主流玩法
建立你的“粉絲”金字塔
社群的復(fù)制方法
社群的管理與激勵
社群的商業(yè)價值：用戶參與研發(fā)
社群的商業(yè)價值：眾籌你的新項目
4.3 做好眾籌
什么是眾籌
眾籌能帶來什么
國內(nèi)第一眾籌平臺：“京東”眾籌
成功做好眾籌的三大秘訣
如何借用社群力量做眾籌
眾籌的發(fā)布與預(yù)熱
眾籌的限量策略
如何調(diào)動第一批參與者？
如何傳播擴散？