電子商務(wù)概論（第2版）

前言第1章電子商務(wù)概述學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展1.2電子商務(wù)的概念和分類1.3電子商務(wù)的基本要素和框架1.4電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響關(guān)鍵名詞習(xí)題第2章電子商務(wù)的商業(yè)模式學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀2.1商業(yè)模式概述2.2企業(yè)電子商務(wù)2.3EDI電子商務(wù)2.4因特網(wǎng)電子商務(wù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀3.1因特網(wǎng)概述3.2互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議3.3內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、公共網(wǎng)絡(luò)與專用網(wǎng)絡(luò)3.4標(biāo)記語言3.5互聯(lián)網(wǎng)接入方案3.6第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀4.1數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)4.2軟件體系結(jié)構(gòu)4.3Web開發(fā)技術(shù)4.4智能代理技術(shù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀5.1網(wǎng)絡(luò)安全5.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題5.3加密技術(shù)5.4認(rèn)證技術(shù)5.5認(rèn)證中心5.6電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵名詞習(xí)題第6章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念6.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論6.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略6.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段關(guān)鍵名詞習(xí)題第7章電子貨幣與電子支付系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀7.1電子貨幣與電子支付7.2信用卡支付7.3數(shù)字現(xiàn)金支付7.4電子支票支付7.5電子錢包7.6網(wǎng)上銀行關(guān)鍵名詞習(xí)題第8章電子商務(wù)物流學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀8.1物流概述8.2電子商務(wù)的物流模式8.3電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)8.4有關(guān)物流的案例、發(fā)展趨勢(shì)及我國(guó)物流的發(fā)展關(guān)鍵名詞習(xí)題第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀9.1企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略9.2電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)戰(zhàn)略9.3電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行管理關(guān)鍵名詞習(xí)題第10章移動(dòng)電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀10.1移動(dòng)電子商務(wù)的定義和特征10.2移動(dòng)電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)10.3我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)鍵名詞習(xí)題第11章電子商務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀11.1電子商務(wù)的法律環(huán)境11.2網(wǎng)上企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù)11.3電子商務(wù)道德問題關(guān)鍵名詞習(xí)題附錄實(shí)驗(yàn)一互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)絡(luò)工具的使用實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)絡(luò)模擬購物實(shí)驗(yàn)四電子郵箱的申請(qǐng)和使用實(shí)驗(yàn)五域名的申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)六信息的加密與解密實(shí)驗(yàn)七申請(qǐng)數(shù)字證書實(shí)驗(yàn)八申請(qǐng)網(wǎng)上銀行實(shí)驗(yàn)九物流管理參考文獻(xiàn)