電子商務理論與實務

定　價：￥35.00

作　者：	夏火松著
出版社：	經(jīng)濟科學出版社
叢編項：	財政部規(guī)劃教材全國財政職業(yè)教育教學指導委員會推薦教材
標　簽：	電子商務管理

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ISBN：	9787514158847	出版時間：	2015-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　全書主要從電子商務定義、價值、特點、形式、建立電子商務的步驟和內(nèi)容的需求出發(fā)，按照如何網(wǎng)上開店的相關內(nèi)容，結(jié)合亞馬遜商城、攜程旅行網(wǎng)、阿里巴巴與天貓商城、1號店超市、蘇寧云商、凡客誠品、海爾電子商務、微信等典型案例，總結(jié)和梳理了電子商務發(fā)展規(guī)律；分析了電子商務機理與模式；探索了電子商務的消費者行為類型、研究方法與典型的網(wǎng)絡消費者行為；介紹了電子商務的關鍵問題；描述了電子商務業(yè)務流程；系統(tǒng)介紹了電子商務推薦系統(tǒng)；較為詳細地描述了電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與設計；還介紹了移動電子商務應用和典型行業(yè)電子商務應用；最后對電子商務應用的發(fā)展趨勢做了分析。本書可作為高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)、計算機應用和其他專業(yè)開設電子商務課程的本科和研究生教材，也可以作為從事電子商務人員的研究和咨詢的參考書。

作者簡介

　　夏火松，武漢紡織大學經(jīng)濟管理學院教授，財政部“十二五”規(guī)劃教材編審委員會成員。其對電子商務有多年的研究，出版了多部專著，尤其在理論與實務的結(jié)合方面有獨到的見解。

圖書目錄

第1章　電子商務概述
　1．1 電子商務引論
　1．2如何網(wǎng)上開店
　1．3 案例應用
　思考練習題一
第2章　電子商務發(fā)展規(guī)律
　2．1 影響電子商務成功的因素
　2．2電子商務的理論基礎
　2．3互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律姐
　2．4 電子商務品牌的發(fā)展規(guī)律
　2．5 電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境
　2．6大數(shù)據(jù)背景下的電子商務發(fā)展
　2．7案例應用
　思考練習題二
第3章　電子商務機理與模式
　3．1電子商務機理
　3．2電子商務模式
　3．3企業(yè)與消費者之間的電商模式
　3．4企業(yè)與企業(yè)之間的電商模式
　3．5政府與企業(yè)、個人之間的電商模式
　3．6其他的電商模式
　3．7案例應用
　思考練習題三
第4章　電子商務的消費者行為研究
　4．1 消費者行為研究的類型
　4．2消費者行為研究的方法
　4．3典型的網(wǎng)絡消費者行為
　4．4案例應用——海爾電子商務
　思考練習題四
第5章　電子商務的關鍵問題
　5．1 電子商務安全技術(shù)
　5．2支付與互聯(lián)網(wǎng)金融
　5．3電子商務物流
　5．4網(wǎng)絡營銷
　5．5電子商務客戶管理
　5．6電子商務法律
　5．7案例應用——當當網(wǎng)
　思考練習題五
第6章　電子商務業(yè)務流程
　6．1 電子采購流程與方法
　6．2網(wǎng)上單證的處理流程
　6．3電子支付的處理流程
　6．4電子商務中的稅務處理流程
　6．5 電子商務中常見的一些問題
　6．6案例應用——易趣網(wǎng)
　思考練習題六
第7章　電子商務推薦系統(tǒng)
　7．1 電子商務推薦系統(tǒng)的一般技術(shù)
　7．2 電子商務推薦的智能技術(shù)
　7。3案例應用——電商推薦系統(tǒng)應用比較
　思考練習題七
第8章　電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與設計
　8．1 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃
　8．2電子商務網(wǎng)站的設計
　8．3 電子商務網(wǎng)站的實施
　8．4 電子商務網(wǎng)站的運行與管理
　8．5案例應用——天貓商城
　思考練習題八
第9章　移動電子商務應用
　9．1移動電子商務
　……
第10章　典型行業(yè)電子商務應用
第11章　電子商務應用的發(fā)展趨勢分析
附錄A　電子商務部分資源——典型的電子商務網(wǎng)站
附錄B　專用術(shù)語中英文對照
參考文獻