管理信息系統(tǒng)

第1章管理信息系統(tǒng)概述
1.1信息
1.1.1信息的定義
1.1.2信息的屬性
1.1.3信息的分類
1.1.4信息的生命周期
1.1.5管理信息
1.2系統(tǒng)
1.2.1系統(tǒng)的概念
1.2.2系統(tǒng)的特征
1.3信息系統(tǒng)
1.4管理信息系統(tǒng)簡介
1.4.1管理信息系統(tǒng)的概念
1.4.2管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
1.4.3管理信息系統(tǒng)的特點
1.4.4管理信息系統(tǒng)的功能
1.4.5管理信息系統(tǒng)的分類
1.4.6管理信息系統(tǒng)的結構
1.5管理信息系統(tǒng)面臨的問題
1.6案例
思考題
第2章信息系統(tǒng)與組織競爭
2.1信息系統(tǒng)與組織
2.1.1組織的概念與特征
2.1.2信息系統(tǒng)改善組織反應度
2.1.3信息系統(tǒng)支持組織戰(zhàn)略的實施
2.2信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢
2.2.1波特的競爭力模型
2.2.2競爭力與競爭戰(zhàn)略
2.2.3利用信息系統(tǒng)贏得競爭優(yōu)勢
2.3信息系統(tǒng)與價值鏈
2.3.1價值鏈模型
2.3.2用信息系統(tǒng)支持企業(yè)價值鏈
2.3.3通過價值鏈分析獲取競爭優(yōu)勢
2.4信息系統(tǒng)與決策
2.4.1決策的階段
2.4.2決策的類型
2.4.3利用決策支持系統(tǒng)提高企業(yè)競爭力
2.5信息系統(tǒng)與商務智能
2.5.1商務智能與商務智能系統(tǒng)
2.5.2商務智能系統(tǒng)的構成及獲得
2.5.3利用商務智能系統(tǒng)提升競爭優(yōu)勢
2.6案例
思考題
第3章管理信息系統(tǒng)的技術基礎
3.1數(shù)據(jù)庫技術
3.2數(shù)據(jù)模型概述
3.2.1概念模型
3.2.2實體聯(lián)系模型
3.2.3數(shù)據(jù)模型
3.2.4關系的規(guī)范化
3.3數(shù)據(jù)庫保護
3.4計算機網(wǎng)絡
3.4.1計算機網(wǎng)絡的概念
3.4.2計算機網(wǎng)絡的功能
3.4.3計算機網(wǎng)絡的拓撲結構
3.4.4計算機網(wǎng)絡的分類
3.4.5局域網(wǎng)技術
3.5案例
思考題
第4章管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
4.1開發(fā)方法
4.1.1結構化系統(tǒng)開發(fā)方法
4.1.2原型法
4.1.3面向對象法
4.2開發(fā)方式及選擇
4.2.1自行開發(fā)
4.2.2聯(lián)合開發(fā)
4.2.3委托開發(fā)
4.2.4利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)
4.2.5開發(fā)方式的選擇
4.3案例
思考題
第5章管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
5.1.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵
5.1.2信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和特點
5.1.3信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性和重要性
5.2管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容和基本步驟
5.2.1管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論
5.2.2戰(zhàn)略一致性模型
5.2.3管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容和步驟
5.3管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法
5.3.1企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
5.3.2關鍵成功因素法
5.3.3戰(zhàn)略目標集轉化法
5.3.43種規(guī)劃方法的比較
5.4基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃
5.4.1業(yè)務流程重組
5.4.2BPR的主要程序和方法
5.4.3BPR的特性、原則和原理
5.4.4基于BPR的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
5.5案例
思考題
第6章系統(tǒng)分析
6.1初步調(diào)查與可行性研究
6.1.1系統(tǒng)初步調(diào)查
6.1.2可行性研究
6.2系統(tǒng)詳細調(diào)查
6.2.1系統(tǒng)詳細調(diào)查的原則
6.2.2系統(tǒng)詳細調(diào)查的方法
6.2.3系統(tǒng)詳細調(diào)查的內(nèi)容
6.2.4用戶需求分析
6.2.5組織結構與功能分析
6.2.6業(yè)務流程分析
6.2.7數(shù)據(jù)流程分析
6.2.8數(shù)據(jù)字典
6.2.9加工邏輯的描述
6.3建立新系統(tǒng)的邏輯模型
6.4系統(tǒng)分析說明書
6.5案例
思考題
第7章系統(tǒng)設計
7.1系統(tǒng)設計概述
7.1.1系統(tǒng)設計的任務和內(nèi)容
7.1.2系統(tǒng)設計的原則
7.2系統(tǒng)劃分以及功能結構設計
7.2.1結構化設計的基本思想
7.2.2系統(tǒng)功能模塊結構設計
7.2.3系統(tǒng)的結構化劃分
7.2.4模塊與模塊的關聯(lián)
7.3系統(tǒng)詳細設計
7.3.1代碼設計
7.3.2數(shù)據(jù)庫設計
7.3.3輸入/輸出設計
7.3.4計算機應用系統(tǒng)集成設計
7.4系統(tǒng)設計說明書
7.5案例
思考題
第8章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施
8.1物理系統(tǒng)的實施
8.1.1計算機系統(tǒng)的實施
8.1.2網(wǎng)絡系統(tǒng)的實施
8.2程序設計
8.2.1程序設計原則
8.2.2程序設計語言的選擇
8.2.3結構化程序設計方法
8.3系統(tǒng)調(diào)試
8.3.1系統(tǒng)調(diào)試的方法
8.3.2系統(tǒng)調(diào)試過程
8.4人員的培訓與系統(tǒng)的切換
8.4.1人員培訓
8.4.2系統(tǒng)切換
8.5系統(tǒng)的驗收
8.6案例
思考題
第9章信息系統(tǒng)運行維護和評價
9.1信息系統(tǒng)的運行及維護
9.1.1信息系統(tǒng)運行維護的任務和內(nèi)容
9.1.2信息系統(tǒng)日常運行的管理
9.1.3信息系統(tǒng)維護的過程
9.2信息系統(tǒng)評價
9.2.1信息系統(tǒng)評價的目的
9.2.2信息系統(tǒng)評價的內(nèi)容
9.2.3信息系統(tǒng)評價的指標
9.2.4信息系統(tǒng)評價的方法
9.3案例
思考題
第10章企業(yè)資源計劃
10.1MRP、MPR Ⅱ與ERP
10.1.1庫存控制訂貨點理論
10.1.2MRP系統(tǒng)
10.1.3MRPⅡ系統(tǒng)
10.1.4ERP系統(tǒng)
10.2供應鏈管理系統(tǒng)
10.2.1供應鏈管理的概念
10.2.2供應鏈管理系統(tǒng)的特點
10.2.3供應鏈管理系統(tǒng)的功能
10.3案例
思考題
第11章決策支持系統(tǒng)
11.1決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展
11.2決策支持系統(tǒng)的概念
11.3DSS的理論基礎
11.4決策支持系統(tǒng)的組成
11.5決策支持系統(tǒng)的關鍵技術
11.5.1聯(lián)機分析處理與數(shù)據(jù)挖掘技術
11.5.2數(shù)據(jù)倉庫技術
11.6新一代決策支持系統(tǒng)的研究與發(fā)展
11.7案例
思考題
第12章電子商務
12.1電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展
12.2電子商務模式
12.3電子商務的作用及其應用
12.4電子商務系統(tǒng)的框架
12.5電子支付系統(tǒng)
12.6電子商務系統(tǒng)的安全
12.7移動電子商務
12.8案例
思考題
參考文獻