全球化時代的銀行信息系統(tǒng)建設(shè)

總序
序
前言
第1章概述1
1.1全球化時代背景1
1.2中國經(jīng)濟(jì)的全球化特征2
1.3全球化金融服務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)4
第2章全球化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)需求7
2.1中國經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需求7
2.1.1國際化銀行的基本業(yè)務(wù)需求概述7
2.1.2全球化下對公客戶需求概述9
2.1.3全球化下對私客戶需求概述12
2.1.4新興跨境業(yè)務(wù)需求概述13
2.2客戶識別與客戶信息管理14
2.2.1客戶分類標(biāo)準(zhǔn)14
2.2.2客戶信息內(nèi)容15
2.2.3客戶識別和信息交易服務(wù)18
2.2.4全球客戶關(guān)系管理系統(tǒng)21
2.3授信風(fēng)險和額度管理22
2.3.1信用風(fēng)險管理23
2.3.2市場風(fēng)險管理25
2.3.3額度管理31
2.4產(chǎn)品設(shè)計35
2.4.1存款產(chǎn)品需求36
2.4.2貸款產(chǎn)品需求44
2.5跨境人民幣48
2.5.1跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展概述48
2.5.2海外跨境人民幣產(chǎn)品51
2.5.3跨境人民幣清算渠道與清算中心建設(shè)54
2.6清算與結(jié)算58
2.6.1清算業(yè)務(wù)59
2.6.2結(jié)算業(yè)務(wù)68
2.7銀行卡72
2.7.1銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展歷程72
2.7.2銀行卡業(yè)務(wù)的全球化72
2.7.3銀行卡全球化背景下風(fēng)險防范74
2.7.4銀行卡全球化業(yè)務(wù)需求75
2.8渠道及電子銀行建設(shè)78
2.8.1銀行渠道發(fā)展趨勢78
2.8.2渠道建設(shè)總體要求83
2.8.3全球化經(jīng)濟(jì)對電子銀行建設(shè)的影響85
2.9跨國公司金融服務(wù)需求89
2.9.1跨國公司的經(jīng)營特點(diǎn)90
2.9.2全球賬戶管理需求91
2.9.3全球收付款業(yè)務(wù)需求94
2.9.4全球流動性管理需求96
2.9.5全球投融資業(yè)務(wù)需求98
2.10各國特色業(yè)務(wù)100
2.10.1本地票據(jù)類業(yè)務(wù)100
2.10.2分行特色資金清算類業(yè)務(wù)103
2.10.3本地投資類業(yè)務(wù)106
2.10.4本地代收付類業(yè)務(wù)108
2.10.5其他本地輔助功能109
第3章全球化的監(jiān)管體系111
3.1監(jiān)管報表111
3.1.1亞太區(qū)新加坡監(jiān)管報表111
3.1.2亞太區(qū)澳大利亞監(jiān)管報表115
3.1.3亞太區(qū)日本監(jiān)管報表117
3.1.4其他亞太地區(qū)監(jiān)管報表119
3.1.5歐洲區(qū)英國監(jiān)管報表120
3.1.6歐洲區(qū)盧森堡監(jiān)管報表121
3.1.7其他歐洲地區(qū)監(jiān)管報表122
3.1.8非洲區(qū)贊比亞監(jiān)管報表123
3.1.9美洲區(qū)美國監(jiān)管報表124
3.1.10美洲區(qū)加拿大監(jiān)管報表127
3.1.11美洲區(qū)巴西監(jiān)管報表128
3.2反洗錢129
3.2.1反洗錢概述129
3.2.2美洲反洗錢監(jiān)管體系130
3.2.3歐非反洗錢監(jiān)管體系132
3.2.4亞太反洗錢監(jiān)管體系133
3.2.5國際監(jiān)管體系與合作135
3.3稅務(wù)監(jiān)管136
3.3.1稅務(wù)監(jiān)管概述136
3.3.2利息稅136
3.3.3其他稅138
3.4安全策略142
3.4.1安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)142
3.4.2IT安全管理策略144
第4章全球化銀行信息系統(tǒng)的建設(shè)157
4.1商業(yè)銀行業(yè)海外系統(tǒng)建設(shè)模式157
4.1.1海外系統(tǒng)建設(shè)模式概述157
4.1.2海外新開行系統(tǒng)建設(shè)主要步驟158
4.1.3海外設(shè)行實例分析159
4.2商業(yè)銀行海外建設(shè)整體架構(gòu)160
4.2.1銀行應(yīng)用體系架構(gòu)設(shè)計160
4.2.2幾種常見的海外建設(shè)模式167
4.2.3境外境內(nèi)聯(lián)動架構(gòu)設(shè)計168
4.3商業(yè)銀行海外建設(shè)可行性分析及研究170
4.3.1應(yīng)用建設(shè)的評估和驗證171
4.3.2解決方案制訂并驗證172
4.4核心系統(tǒng)的設(shè)計173
4.4.1核心銀行系統(tǒng)的全球化設(shè)計173
4.4.2核心銀行系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)175
4.4.3核心銀行系統(tǒng)高可用設(shè)計177
4.4.4核心銀行系統(tǒng)與外圍產(chǎn)品的關(guān)系178
4.5客戶管理系統(tǒng)設(shè)計179
4.5.1客戶管理系統(tǒng)設(shè)計需考慮的因素179
4.5.2客戶管理系統(tǒng)設(shè)計182
4.5.3本地客戶信息管理系統(tǒng)183
4.5.4客戶關(guān)系管理系統(tǒng)186
4.6授信風(fēng)險和額度管理設(shè)計188
4.6.1流程化控制的系統(tǒng)架構(gòu)188
4.6.2全球額度管理系統(tǒng)191
4.6.3核心系統(tǒng)定制化業(yè)務(wù)流程198
4.6.4集中的數(shù)據(jù)存儲分析206
4.7產(chǎn)品設(shè)計209
4.7.1存款產(chǎn)品設(shè)計209
4.7.2貸款產(chǎn)品設(shè)計214
4.8跨境人民幣系統(tǒng)設(shè)計219
4.8.1跨境人民幣產(chǎn)品架構(gòu)221
4.8.2代理行模式跨境人民幣清算產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計222
4.8.3清算行模式跨境人民幣清算產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計223
4.84典型產(chǎn)品設(shè)計范例226
4.9清算與結(jié)算系統(tǒng)設(shè)計227
4.9.1清算系統(tǒng)架構(gòu)228
4.9.2結(jié)算系統(tǒng)架構(gòu)233
4.10銀行卡系統(tǒng)設(shè)計238
4.10.1物理架構(gòu)239
4.10.2應(yīng)用架構(gòu)239
4.11渠道及電子銀行系統(tǒng)設(shè)計240
4.11.1渠道建設(shè)總體規(guī)劃240
4.11.2銀行渠道建設(shè)層次架構(gòu)242
4.12跨國公司金融服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計250
4.12.1跨國公司服務(wù)系統(tǒng)整體設(shè)計251
4.12.2全球現(xiàn)金管理系統(tǒng)設(shè)計252
4.12.3全球客戶信息服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計255
4.13新興跨境業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計259
4.13.1外匯資金集中運(yùn)營259
4.13.2自貿(mào)區(qū)金融260
4.14各國特色業(yè)務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)及開發(fā)策略261
4.14.1海外分行特色整體架構(gòu)261
4.14.2特色應(yīng)用系統(tǒng)部署與開發(fā)策略262
4.14.3海外特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)263
4.15監(jiān)管報表系統(tǒng)設(shè)計268
4.15.1監(jiān)管報表系統(tǒng)整體架構(gòu)269
4.15.2數(shù)據(jù)加工流程特點(diǎn)271
4.16反洗錢系統(tǒng)設(shè)計274
4.16.1全球推廣帶來的問題與思考274
4.16.2差異化的分行報告制度與監(jiān)管報表275
4.16.3業(yè)界主流的反洗錢系統(tǒng)與解決方案277
4.16.4架構(gòu)理念與解決之道279
4.16.5發(fā)展方向與愿景282
4.17稅務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)計283
4.17.1稅務(wù)處理設(shè)計283
4.17.2增值稅/消費(fèi)稅收稅設(shè)計284
4.18安全策略架構(gòu)設(shè)計284
4.18.1安全策略架構(gòu)概述284
4.18.2網(wǎng)絡(luò)安全策略概述285
4.18.3應(yīng)用軟件安全290
第5章全球化銀行信息系統(tǒng)的工程實施方法292
5.1概述292
5.2需求管理292
5.2.1全球化系統(tǒng)建設(shè)需求的特點(diǎn)292
5.2.2全球化進(jìn)程中需求管理原則和方法294
5.3項目管理297
5.3.1范圍管理297
5.3.2時間管理298
5.3.3溝通管理299
5.3.4問題管理300
5.3.5工具建設(shè)301
5.4測試管理301
5.4.1測試需求特點(diǎn)301
5.4.2測試方法論304
5.5質(zhì)量管理307
5.5.1質(zhì)量管理體系308
5.5.2三級質(zhì)量管理308
5.5.3項目質(zhì)量保證309
5.5.4度量分析和量化309
5.5.5審計和改進(jìn)310
5.6配置管理310
5.6.1全球化的軟件配置管理形勢310
5.6.2全生命周期配置管理311
5.6.3持續(xù)集成314
5.7IT審計315
5.7.1IT審計要點(diǎn)315
5.7.2IT審計標(biāo)準(zhǔn)317
5.7.3IT審計類型和要求317
第6章全球化銀行信息系統(tǒng)的投產(chǎn)和運(yùn)維319
6.1投產(chǎn)策略319
6.1.1信息系統(tǒng)投產(chǎn)策略分類319
6.1.2“直接切換”的基本過程320
6.1.3全球化時代信息系統(tǒng)投產(chǎn)切換325
6.1.4投產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)建立326
6.1.5投產(chǎn)文檔體系建立327
6.2數(shù)據(jù)遷移328
6.2.1數(shù)據(jù)遷移總體方案328
6.2.2數(shù)據(jù)遷移規(guī)則330
6.2.3數(shù)據(jù)遷移驗證331
6.2.4數(shù)據(jù)遷移工作提示331
6.3IT運(yùn)維建設(shè)332
6.3.1分散IT運(yùn)維模式的特點(diǎn)332
6.3.2一點(diǎn)集中、多點(diǎn)輔助的IT運(yùn)維模式332
6.3.3全球化時代IT集中運(yùn)維管理332
6.4業(yè)務(wù)一體化334
6.4.1區(qū)域匯款/清算中心335
6.4.2單證處理中心336
6.4.3金融市場交易中心337
結(jié)束語339
專業(yè)術(shù)語英漢對照表340
參考文獻(xiàn)343