ERP原理與應(yīng)用（第2版）

第1章　ERP概述　1
引導(dǎo)案例　1
1．1　企業(yè)信息化概述　4
1．1．1　信息　4
1．1．2　企業(yè)信息化　7
1．1．3　企業(yè)信息化的特征與層次　11
1．1．4　企業(yè)信息化的內(nèi)容體系　12
1．1．5　什么是ERP　15
1．2　ERP的發(fā)展歷程　17
1．2．1　庫(kù)存的意義與作用　17
1．2．2　ERP發(fā)展歷程　23
1．2．3　互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下ERP的發(fā)展 趨勢(shì)　26
1．3　企業(yè)為什么需要ERP　29
1．3．1　ERP的效益　29
1．3．2　企業(yè)為什么需要ERP　29
1．3．3　ERP為企業(yè)老板帶來(lái)什么　30
1．3．4　ERP為部門經(jīng)理帶來(lái)什么　30
1．3．5　ERP為物料控制﹑生產(chǎn)
主管帶來(lái)什么　31
1．3．6　ERP為品管帶來(lái)什么　32
1．3．7　ERP為會(huì)計(jì)帶來(lái)什么　32
1．4　典型ERP供應(yīng)商介紹　32
1．4．1　SAP公司　33
1．4．2　神州數(shù)碼　34
1．4．3　用友股份　34
1．4．4　Oracle公司　34
1．4．5　金蝶軟件　35
1．4．6　浪潮軟件　35
本章小結(jié)　36
單元訓(xùn)練　38
第2章　ERP工作原理　40
引導(dǎo)案例　40
2．1　ERP相關(guān)術(shù)語(yǔ)　42
2．1．1　需求　43
2．1．2　物料　43
2．1．3　物料清單　45
2．1．4　庫(kù)存信息　49
2．1．5　工藝路線　50
2．1．6　提前期　52
2．2　ERP的計(jì)劃層次　53
2．2．1　企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃　53
2．2．2　銷售與運(yùn)作規(guī)劃　55
2．2．3　主生產(chǎn)計(jì)劃　56
2．2．4　物料需求計(jì)劃　57
2．2．5　車間作業(yè)計(jì)劃　58
2．3　ERP工作原理　59
本章小結(jié)　60
單元訓(xùn)練　60
第3章　ERP的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)　61
引導(dǎo)案例　61
3．1　ERP財(cái)務(wù)管理概述　35
3．1．1　ERP財(cái)務(wù)管理在ERP
中的重要地位　35
3．1．2　ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)邏輯
模型　36
3．2　ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)　37
3．2．1　總賬模塊　37
3．2．2　應(yīng)付賬模塊　39
3．2．3　應(yīng)收賬模塊　41
3．2．4　固定資產(chǎn)模塊　42
3．2．5　工資管理模塊　43
3．2．6　財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析
功能　45
3．3　財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)　46
本章小結(jié)　55
單元訓(xùn)練　55
第4章　ERP的生產(chǎn)控制系統(tǒng)　57
引導(dǎo)案例　57
4．1　主生產(chǎn)計(jì)劃　59
4．1．1　主生產(chǎn)計(jì)劃的基本理論　59
4．1．2　主生產(chǎn)計(jì)劃的編制　61
4．1．3　主生產(chǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)　70
4．1．4　主生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)訓(xùn)　72
4．2　物料需求計(jì)劃　78
4．2．1　物料需求計(jì)劃的基本理論　79
4．2．2　MRP工作原理　80
4．2．3　企業(yè)MRP系統(tǒng)軟件體系
結(jié)構(gòu)的選擇　84
4．2．4　物料需求計(jì)劃實(shí)訓(xùn)　86
4．3　能力需求計(jì)劃　88
4．3．1　能力需求計(jì)劃內(nèi)涵　88
4．3．2　能力計(jì)劃的概述　89
4．3．3　能力需求計(jì)劃實(shí)訓(xùn)　100
4．4　車間作業(yè)管理　101
4．4．1　車間作業(yè)管理概述　101
4．4．2　車間作業(yè)系統(tǒng)功能構(gòu)成
4．4．3　車間作業(yè)管理實(shí)訓(xùn)　104
本章小結(jié)　108
單元訓(xùn)練　109
第5章　ERP的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)　111
引導(dǎo)案例　112
5．1　銷售管理　113
5．1．1　營(yíng)銷管理基本理論　113
5．1．2　銷售管理系統(tǒng)　114
5．1．3　客戶關(guān)系管理
116
5．1．4　銷售管理實(shí)訓(xùn)　124
5．2　采購(gòu)管理　129
5．2．1　采購(gòu)管理的基本理論　129
5．2．2　采購(gòu)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)　132
5．2．3　采購(gòu)管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用
5．2．4　采購(gòu)管理實(shí)訓(xùn)　141
5．3　庫(kù)存管理　147
5．3．1　庫(kù)存管理系統(tǒng)的
理論基礎(chǔ)　147
5．3．2　ERP庫(kù)存系統(tǒng)的功能
模塊設(shè)計(jì)　149
5．3．3　案例分析
5．3．4　庫(kù)存管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)　156
本章小結(jié)　159
單元訓(xùn)練　160
第6章　ERP的人力資源管理系統(tǒng)　162
引導(dǎo)案例　162
6．1　人力資源管理信息化
概述　163
6．1．1　相關(guān)概念　163
6．1．2　企業(yè)人力資源管理
信息化的發(fā)展歷程　167
6．1．3　企業(yè)人力資源管理
信息化的發(fā)展趨勢(shì)　168
6．2　人力資源管理信息化系統(tǒng)　169
6．2．1　人力資源管理信息
化系統(tǒng)的構(gòu)成　169
6．2．2　人力資源管理信息化系
統(tǒng)功能模塊介紹　172
6．3　企業(yè)人力資源管理信息化
建設(shè)案例分析　177
6．4　人力資源管理實(shí)訓(xùn)　180
本章小結(jié)　190
單元訓(xùn)練　191
第7章　ERP的質(zhì)量管理　194
引導(dǎo)案例　194
7．1　ERP質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)　195
7．1．1　全面質(zhì)量管理理論
基礎(chǔ)　195
7．1．2　全面質(zhì)量管理特點(diǎn)　195
7．1．3　全面質(zhì)量管理在我國(guó)的
應(yīng)用現(xiàn)狀　196
7．2　質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)　197
7．2．1　軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　197
7．2．2　系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　199
7．2．3　系統(tǒng)接口功能模塊
設(shè)計(jì)　204
7．3　質(zhì)量管理信息化實(shí)訓(xùn)　205
本章小結(jié)　212
單元訓(xùn)練　213
第8章　企業(yè)信息化集成　214
引導(dǎo)案例　214
8．1　企業(yè)信息集成概述　215
8．1．1　企業(yè)信息集成　215
8．1．2　企業(yè)信息集成國(guó)外、
國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及進(jìn)展　217
8．2　企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)
架構(gòu)　221
8．2．1　Internet/Intranet集成
思想　221
8．2．2　企業(yè)內(nèi)部信息集成系統(tǒng)
架構(gòu)實(shí)施準(zhǔn)則　222
8．2．3　金字塔型動(dòng)態(tài)企業(yè)內(nèi)
部信息集成系統(tǒng)架構(gòu)
構(gòu)建　222
8．2．4　企業(yè)內(nèi)部信息集成
系統(tǒng)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)　224
8．3　供電企業(yè)信息集成平臺(tái)
總體框架　226
本章小結(jié)　231
單元訓(xùn)練　231
第9章　ERP實(shí)施　232
引導(dǎo)案例　232
9．1　ERP實(shí)施的基本理論　234
9．1．1　ERP實(shí)施的定義　234
9．1．2　ERP實(shí)施規(guī)劃的原則　235
9．1．3　ERP實(shí)施規(guī)劃的“一
把手工程”　235
9．1．4　ERP實(shí)施與過(guò)程管理、
項(xiàng)目管理、變革管理、
知識(shí)管理的關(guān)系　237
9．2　ERP的實(shí)施　238
9．2．1　ERP的實(shí)施步驟　238
9．2．2　ERP產(chǎn)品選型的注意
事項(xiàng)　240
9．2．3　ERP實(shí)施的成功標(biāo)志　243
9．3　ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)與防范　246
9．4　ERP實(shí)施實(shí)例　248
9．5　ERP實(shí)施實(shí)訓(xùn)　252
本章小結(jié)　253
單元訓(xùn)練　254