項目管理與應(yīng)用

學(xué)習(xí)情境一 項目與項目管理 （1）
任務(wù)一 什么是項目 （2）
一、認(rèn)知項目 （2）
二、項目與流程的區(qū)別 （4）
任務(wù)二 項目管理的重要性 （5）
一、如何進(jìn)行項目管理 （6）
二、項目管理的基本特性 （7）
三、項目管理的內(nèi)容 （8）
任務(wù)三 現(xiàn)代項目管理知識體系 （10）
一、現(xiàn)代項目管理知識體系及其構(gòu)成 （10）
二、項目管理中的一般管理知識 （11）
教學(xué)分享 （12）
自我測評 （12）
操作實訓(xùn) （14）
學(xué)習(xí)情境二 項目生命周期 （15）
任務(wù)一 項目生命周期概述 （15）
一、認(rèn)知項目生命周期 （15）
二、項目管理過程 （16）
任務(wù)二 項目生命周期的核心工作 （18）
一、項目階段及項目階段工作內(nèi)容 （18）
二、項目生命周期的特點 （20）
教學(xué)分享 （21）
自我測評 （21）
操作實訓(xùn) （23）
學(xué)習(xí)情境三 項目范圍管理 （24）
任務(wù)一 項目范圍管理概述 （25）
一、什么是項目范圍 （25）
二、為什么進(jìn)行項目范圍管理 （26）
任務(wù)二 如何制定項目范圍管理計劃 （27）
一、如何編寫項目范圍說明書 （27）
二、制定項目范圍管理計劃 （30）
任務(wù)三 如何界定項目范圍 （31）
一、工作分解結(jié)構(gòu) （31）
二、工作分解結(jié)構(gòu)圖 （31）
三、編制工作分解結(jié)構(gòu)的模式 （33）
四、項目工作分解的步驟 （34）
任務(wù)四 如何確認(rèn)項目范圍 （34）
一、確認(rèn)項目范圍 （35）
二、項目范圍確認(rèn)應(yīng)具備的條件 （36）
三、項目范圍確認(rèn)的核檢表 （37）
四、項目范圍確認(rèn)的最終結(jié)果 （38）
任務(wù)五 如何控制項目范圍變更 （38）
一、控制項目范圍變更的依據(jù) （38）
二、控制項目范圍變更的工具和技術(shù) （39）
三、控制項目范圍變更的成果 （40）
教學(xué)分享 （41）
自我測評 （41）
操作實訓(xùn) （42）
學(xué)習(xí)情境四 項目組織管理 （44）
任務(wù)一 項目組織相關(guān)概述 （45）
一、什么是項目組織 （45）
二、項目組織的優(yōu)勢 （46）
三、如何設(shè)計項目組織 （46）
任務(wù)二 怎樣選擇項目組織結(jié)構(gòu) （47）
一、職能式項目組織 （47）
二、項目式項目組織 （48）
三、矩陣式項目組織 （50）
四、組合式項目組織 （51）
五、項目組織形式的選擇 （52）
任務(wù)三 項目管理中的團(tuán)隊 （53）
一、如何理解項目團(tuán)隊 （53）
二、項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的條件 （53）
三、項目團(tuán)隊的發(fā)展階段 （55）
教學(xué)分享 （58）
自我測評 （58）
操作實訓(xùn) （60）
學(xué)習(xí)情境五 項目進(jìn)度管理 （61）
任務(wù)一 項目進(jìn)度管理概述 （62）
一、為什么要做項目進(jìn)度管理 （62）
二、如何進(jìn)行項目進(jìn)度管理 （63）
任務(wù)二 項目活動定義 （64）
一、項目活動定義條件 （64）
二、項目活動定義所使用的方法 （66）
三、項目活動定義的主要信息和文件 （66）
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) （67）
一、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) （67）
二、關(guān)鍵路徑法 （69）
三、計劃評審技術(shù) （72）
任務(wù)四 項目進(jìn)度計劃制定 （73）
一、制定項目進(jìn)度計劃的概念和依據(jù) （73）
二、制定項目進(jìn)度計劃的方法和結(jié)果 （74）
任務(wù)五 項目進(jìn)度計劃控制 （76）
一、項目進(jìn)度計劃控制的依據(jù) （76）
二、項目進(jìn)度控制的方法 （77）
三、項目進(jìn)度計劃控制的成果 （78）
教學(xué)分享 （79）
自我測評 （79）
操作實訓(xùn) （80）
學(xué)習(xí)情境六 項目成本管理 （81）
任務(wù)一 項目成本 （81）
一、項目成本的構(gòu)成 （81）
二、項目成本管理的概念和原則 （82）
任務(wù)二 編制項目資源計劃 （84）
一、認(rèn)知項目資源計劃 （84）
二、編制項目資源計劃的過程 （85）
任務(wù)三 項目成本估算 （87）
一、如何進(jìn)行項目成本估算 （87）
二、項目成本估算的依據(jù) （88）
三、項目成本估算的方法與技術(shù) （89）
四、項目成本估算的結(jié)果 （91）
任務(wù)四 項目成本預(yù)算 （92）
一、為什么進(jìn)行項目成本預(yù)算 （92）
二、項目成本預(yù)算的依據(jù) （93）
三、項目成本預(yù)算采用的方法 （94）
四、項目成本預(yù)算成果 （94）
任務(wù)五 項目成本控制 （95）
一、認(rèn)知項目成本控制 （95）
二、項目成本控制的依據(jù) （96）
三、項目成本控制采用的工具與技術(shù) （97）
四、項目成本控制的成果 （100）
教學(xué)分享 （101）
自我測評 （101）
操作實訓(xùn) （102）
學(xué)習(xí)情境七 項目質(zhì)量管理 （103）
任務(wù)一 項目質(zhì)量管理概述 （103）
一、項目質(zhì)量 （103）
二、項目質(zhì)量管理 （106）
任務(wù)二 項目質(zhì)量管理規(guī)劃 （110）
一、項目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù) （110）
二、項目質(zhì)量規(guī)劃的技術(shù) （111）
三、項目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果 （114）
任務(wù)三 項目質(zhì)量管理保障 （115）
一、項目質(zhì)量保障的作用 （115）
二、項目質(zhì)量保障的內(nèi)容 （116）
任務(wù)四 項目質(zhì)量控制 （118）
一、項目質(zhì)量控制的概念 （118）
二、項目質(zhì)量控制的依據(jù) （119）
三、項目質(zhì)量控制的方法 （120）
四、項目質(zhì)量控制的結(jié)果 （122）
教學(xué)分享 （123）
自我測評 （124）
操作實訓(xùn) （125）
學(xué)習(xí)情境八 項目風(fēng)險管理 （126）
任務(wù)一 項目風(fēng)險管理概述 （127）
一、風(fēng)險 （127）
二、項目風(fēng)險 （128）
三、項目風(fēng)險管理 （131）
任務(wù)二 項目風(fēng)險管理規(guī)劃 （133）
一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述 （133）
二、項目風(fēng)險管理規(guī)劃的流程 （133）
三、項目風(fēng)險管理規(guī)劃的依據(jù) （134）
四、項目風(fēng)險管理規(guī)劃的工具和方法 （135）
五、項目風(fēng)險管理規(guī)劃的結(jié)果 （136）
任務(wù)三 項目風(fēng)險識別 （137）
一、項目風(fēng)險識別的概念和內(nèi)容 （137）
二、項目風(fēng)險識別的依據(jù) （138）
三、項目風(fēng)險識別的方法 （139）
四、項目風(fēng)險識別的結(jié)果 （140）
任務(wù)四 項目風(fēng)險評估 （141）
一、什么是項目風(fēng)險評估 （141）
二、項目風(fēng)險評估的流程 （141）
三、項目風(fēng)險評估的依據(jù) （142）
四、項目風(fēng)險評估的工具和方法 （142）
五、項目風(fēng)險評估的結(jié)果 （144）
任務(wù)五 項目風(fēng)險應(yīng)對 （145）
一、風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的依據(jù) （145）
二、風(fēng)險應(yīng)對的策略 （145）
任務(wù)六 項目風(fēng)險監(jiān)控 （148）
一、項目風(fēng)險監(jiān)控的概念 （148）
二、項目風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)和依據(jù) （148）
三、項目風(fēng)險監(jiān)控的步驟與內(nèi)容 （149）
四、項目風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)與工具 （150）
教學(xué)分享 （151）
自我測評 （151）
操作實訓(xùn) （153）
學(xué)習(xí)情境九 項目采購管理 （154）
任務(wù)一 項目采購管理概述 （155）
一、項目采購管理涉及的相關(guān)利益主體 （155）
二、項目采購的分類 （156）
三、項目采購的方式 （157）
四、項目采購管理的步驟 （158）
五、項目采購管理的重要性 （158）
任務(wù)二 項目采購計劃編制 （160）
一、項目采購計劃編制的依據(jù) （160）
二、項目采購計劃的工具和技術(shù) （161）
三、項目采購計劃的輸出結(jié)果 （163）
任務(wù)三 詢價 （164）
一、詢價計劃編制 （164）
二、詢價的概念 （165）
任務(wù)四 供應(yīng)商選擇 （166）
一、供應(yīng)商選擇的流程 （166）
二、供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)和方法 （166）
三、供應(yīng)商選擇應(yīng)注意的問題 （168）
任務(wù)五 項目采購合同管理 （169）
一、項目采購合同的概念及法律特征 （169）
二、項目合同管理所需的信息 （169）
三、項目采購合同的內(nèi)容 （170）
四、項目采購合同的收尾管理 （174）
教學(xué)分享 （175）
自我測評 （175）
操作實訓(xùn) （176）
學(xué)習(xí)情境十 項目沖突與溝通管理 （178）
任務(wù)一 項目管理中的沖突 （178）
一、了解沖突 （178）
二、項目沖突的分類 （179）
三、項目沖突的來源 （180）
四、項目沖突解決方式 （181）
五、項目沖突解決的步驟 （182）
任務(wù)二 項目溝通管理概述 （183）
一、溝通的基本概念 （184）
二、溝通的基本原理 （184）
三、項目溝通的作用與特點 （186）
四、項目溝通管理過程 （187）
任務(wù)三 項目溝通計劃編制 （187）
一、編制項目溝通計劃前的準(zhǔn)備工作 （188）
二、溝通計劃需求分析 （189）
三、溝通計劃編制方法的選擇 （190）
四、項目溝通計劃書的內(nèi)容 （191）
任務(wù)四 信息發(fā)布 （191）
一、項目的溝通方式 （192）
二、項目的溝通渠道 （193）
三、構(gòu)建有效的信息發(fā)布系統(tǒng) （195）
任務(wù)五 績效報告 （198）
一、績效報告的方式 （198）
二、項目報告 （199）
三、項目會議 （200）
任務(wù)六 管理收尾 （201）
教學(xué)分享 （203）
自我測評 （203）
操作實訓(xùn) （205）
參考文獻(xiàn)