用心做事（第3版）

第1章 用心做事――做企業(yè)真正需要的人 / 1
用心做事是良好職業(yè)道德的完美體現(xiàn) / 3
一個(gè)把心放在工作上、把工作放在心上的員工，無論從事何種工作，無論都會(huì)承擔(dān)對公司的道德責(zé)任和義務(wù)，時(shí)刻注意自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
用心做事要求員工做一個(gè)誠信的人 / 3
用心做事要求員工做一個(gè)忠誠的人 / 7
用心做事要求員工做一個(gè)敬業(yè)的人 / 10
用心做事是一種態(tài)度 / 14
用心做事的員工，對待工作是積極主動(dòng)的，并能腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地把每件事做好，始終嚴(yán)格要求自己，努力做到全力以赴，把工作做到盡善盡美。
用心做事是一種積極主動(dòng)、樂觀向上的工作態(tài)度 / 14
用心做事是一種腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度 / 18
用心做事是一種竭盡全力、追求完美的工作態(tài)度 / 20
用心做事是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn) / 24
一個(gè)人有了責(zé)任心，就沒有做不好的事，更沒有做不了的事。
對工作負(fù)責(zé)，才能進(jìn)入用心的狀態(tài) / 24
把心放在工作上，對過程和結(jié)果負(fù)責(zé) / 26
把工作放在心上，責(zé)任止于我 / 29
快樂工作是用心做事的最高境界 / 34
認(rèn)真做事只是照章辦事，用心做事則是把事做得更好；用力做事只是苦干，用心做事則是巧干；用心做事的人能把平凡的事情做得不平凡，并達(dá)到快樂工作的最高境界。
認(rèn)真只是照章辦事，用心則是把事做得更好 / 34
用力只是苦干，而用心則是創(chuàng)造性地干 / 38
不用心視工作為謀生手段，用心則視工作為事業(yè) / 43
凡事用心，才能達(dá)到快樂工作的最高境界 / 47
優(yōu)秀品質(zhì)是用心做事的保證 / 51
用心做事要求員工擁有勤奮務(wù)實(shí)、永不言敗、自覺自律、自制自省等優(yōu)秀品質(zhì)。只有具備這些品質(zhì)，才能主動(dòng)用心，對工作上心，遇到困難和挫折不灰心，面對誘惑能約束自己，不讓自己分心，對待成功與失敗常常自省，讓心永葆活力。
勤奮，一勤天下無難事 / 51
執(zhí)著，不放棄、不拋棄、不言敗 / 55
自律，不讓自己的“心”“出軌” / 60
自省，讓“心”永葆活力 / 63
第2章 將心注入――有多少心就會(huì)做多少事 / 69
責(zé)任心――不把問題推給別人 / 71
責(zé)任心，是指個(gè)人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會(huì)、對國家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，是人們自覺地做好每件事情并負(fù)責(zé)到底的決心或信念。責(zé)任心是“群心”中的核心。
忠心――把忠誠刻在心上 / 75
一個(gè)優(yōu)秀的員工必須具備忠誠的美德。從某種意義上講，忠誠于企業(yè)，就是主動(dòng)以不同的方式為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。在所有老板的心中，“誰是忠誠的，誰才是最可靠的”。正如一位成功者所說：“自身價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)依賴于忠誠。”
恒心――咬定目標(biāo)不放松 / 80
恒心是一種精神狀態(tài)，是一種“咬定目標(biāo)不放松”的韌勁。一個(gè)人在確定奮斗目標(biāo)以后，若能持之以恒、始終如一地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，目標(biāo)就一定可以達(dá)到。世上無數(shù)的成功者就是明證！
進(jìn)取心――用心做事的推動(dòng)力 / 83
在充滿競爭的生存環(huán)境中，永遠(yuǎn)不會(huì)有中立者的位置。要么進(jìn)取而勝出，要么被淘汰，成為成功者的墊腳石。
熱心――用心做事的有效方法 / 87
愛默生說：“有史以來，沒有任何一項(xiàng)偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊崆槎晒Φ摹！?br />信心――用心做事的原動(dòng)力 / 92
信心是一種巨大的動(dòng)力，是打開成功大門的金鑰匙。它可以使你去做別人認(rèn)為不可能成功的事情。信心是用心員工最重要的優(yōu)勢資源。在這種優(yōu)勢資源的主導(dǎo)下，可以冷靜地分析問題，積極地尋找方法，努力奮斗到底。
感恩心――用心做事的健康心態(tài) / 97
感恩是一種健康的心態(tài)。如果你能每天懷著一顆感恩的心去工作，你不僅心情會(huì)變得更加愉快，所獲得的幫助更多，工作成績也會(huì)更加出色。
第3章 把心用對――做一個(gè)懂得用心做事的員工 / 103
用心做事，首先要明白如何做 / 105
用心做事，首先要明白應(yīng)該做什么樣的事情，目的是什么，目標(biāo)是什么，內(nèi)容是什么，途徑是什么。在做的過程中，不僅要有科學(xué)的方法，而且要專心致志。
忙在點(diǎn)上，做正確的事 / 105
快人一步，正確地做事 / 108
心無旁騖，一次只做一件事 / 112
既要埋頭做事，也要抬頭看路 / 116
做一個(gè)善于思考的智者 / 121
只有敢“想”、會(huì)“想”，用心去思考，善于總結(jié)，每天才會(huì)有進(jìn)步。用心做事，要求我們做事之前要用心規(guī)劃、全面思考，以正確的思想動(dòng)機(jī)和方法把正確的事情做出正確的結(jié)果。
一個(gè)善于思考的人，才是一個(gè)力量無邊的人 / 121
做一個(gè)有心的勤快人 / 124
善于思考，路才會(huì)越來越寬 / 129
突破思維定勢，敢于打破常規(guī) / 132
立即行動(dòng)，絕不拖延 / 136
拖延只會(huì)牢牢地束縛你的腳步，使得你做事效率低下。如果只想而不去做，就等于將自己的想法埋進(jìn)了墳?zāi)埂?br />別讓拖延絆住你的腿 / 136
珍惜今天，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢 / 139
立即行動(dòng)，說一尺不如行一寸 / 143
戰(zhàn)勝拖延，將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后 / 149
把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底 / 152
當(dāng)今世界唯一不變的就是變化，因此，維持競爭優(yōu)勢的唯一辦法就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、更多、更好！
未雨綢繆，不要做“溫水中的青蛙” / 152
用心經(jīng)營自己的學(xué)習(xí)力 / 156
視工作為帶薪學(xué)習(xí) / 161
善于從失敗中學(xué)習(xí) / 164
養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣 / 167
用心規(guī)劃職業(yè)生涯――許自己一個(gè)明天 / 173
尼采說：“如果人生沒有意義，我就給人生一個(gè)意義，用自己的雙手去創(chuàng)造一個(gè)有意義的人生。”職業(yè)生涯就好比一次旅行，而職業(yè)規(guī)劃將使你的“旅途”豐富而有意義。
找到你的職業(yè)錨，明確“我是誰” / 173
確立職業(yè)目標(biāo)，讓心靈先到達(dá)那個(gè)地方 / 177
設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路線圖，一步一個(gè)腳印地去完成 / 181
“我的人生我做主”，做自己事業(yè)的“擺渡人” / 185
參考文獻(xiàn) / 190