不解決這些痛點(diǎn)，你就別創(chuàng)業(yè)？

序言
楊正：痛點(diǎn)是高品質(zhì)的需求
01 痛點(diǎn)思維與痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)篇
痛點(diǎn)的本質(zhì)是什么
什么是痛點(diǎn)
沒有對(duì)比，沒有落差，就沒有痛點(diǎn)
痛點(diǎn)如何分級(jí)
痛點(diǎn)思維本質(zhì)上是一種問題思維
痛點(diǎn)思維可用來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)
化解了用戶痛點(diǎn)，商機(jī)才會(huì)出現(xiàn)
痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么
細(xì)節(jié)做得不到位，容易引發(fā)用戶痛點(diǎn)
顧客的痛點(diǎn)和抱怨也是創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)
顧客一眼不愛，產(chǎn)品便“壽終正寢”
把控好與顧客接觸的關(guān)鍵時(shí)刻
任由顧客痛點(diǎn)蔓延，必然面臨被顛覆的厄運(yùn)
痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是要做到“六項(xiàng)精進(jìn)”
02 用戶痛點(diǎn)篇
用戶痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)著四類核心訴求
別讓我等：為用戶節(jié)省時(shí)間
別讓我想：替用戶做決策，節(jié)省用戶腦細(xì)胞
別讓我（多）花錢：滿足用戶少花錢、不花錢的愿望
別讓我煩：讓用戶心情愉悅
解決用戶痛點(diǎn)，就要分析用戶消費(fèi)方向
當(dāng)不變的痛苦超過改變的痛苦，購買產(chǎn)生
為用戶提供極致的產(chǎn)品、服務(wù)，購買產(chǎn)生
從哪里尋找用戶痛點(diǎn)
從抱怨里找：抱怨背后對(duì)應(yīng)著痛點(diǎn)
從數(shù)據(jù)分析入手：尋找痛點(diǎn)，既要靠數(shù)據(jù)，也要靠職業(yè)感覺
如何驗(yàn)證用戶痛點(diǎn)的真?zhèn)?br />模擬推演：痛點(diǎn)解決與否直接影響用戶的購買欲望
請(qǐng)教專家：借助權(quán)威掃除痛點(diǎn)認(rèn)知方面的盲區(qū)
用戶試驗(yàn)：用戶才是最好的老師
千萬不要把偽痛點(diǎn)當(dāng)成創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口
如何將用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為用戶買點(diǎn)
每一個(gè)痛點(diǎn)都是一個(gè)切入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)
創(chuàng)造買點(diǎn)就要不斷提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)需要具備先讓用戶獲利的思維
為目標(biāo)用戶提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)
打造全新的產(chǎn)品支撐點(diǎn)，給用戶一個(gè)相信你的理由
點(diǎn)燃用戶的興奮點(diǎn)，讓用戶尖叫
抵達(dá)用戶的預(yù)期，用戶才會(huì)付費(fèi)
痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)如何進(jìn)行項(xiàng)目定位
從創(chuàng)業(yè)方向切入：把自己當(dāng)成超級(jí)用戶尋找痛點(diǎn)
從切入點(diǎn)發(fā)力：一次只瞄準(zhǔn)一個(gè)切入點(diǎn)
把握住用戶的核心需求、核心痛點(diǎn)
直擊要害：瞄準(zhǔn)用戶核心痛點(diǎn)，鋒利下刀
痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)如何進(jìn)行項(xiàng)目切入
滿足用戶的空白需求，開發(fā)藍(lán)海市場(chǎng)
精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求，激發(fā)用戶購買欲望
消除中間環(huán)節(jié)，消除暴利，為創(chuàng)業(yè)者帶來機(jī)遇
提供極致的產(chǎn)品，讓顧客尖叫
提供極致的服務(wù)，讓用戶爽
提供附加值，讓顧客等待時(shí)間不再無聊
03 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)痛點(diǎn)篇
創(chuàng)業(yè)者面臨的八類痛點(diǎn)及解決方案
提升行動(dòng)力，走好創(chuàng)業(yè)路
弄懂財(cái)稅制度，減少創(chuàng)業(yè)過程中的“學(xué)費(fèi)”
主動(dòng)出擊，減少找不到員工對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響
增加員工的同理心，讓員工與企業(yè)同甘共苦
提升創(chuàng)始人能力，尋覓恰當(dāng)?shù)暮匣锶?br />挖掘公司的業(yè)績(jī)潛力，規(guī)避不贏利帶來的創(chuàng)業(yè)危機(jī)
該花的錢必須花
取得家人的理解支持，免除創(chuàng)業(yè)的后顧之憂
合伙人面臨的三類痛點(diǎn)及解決方案
解決合伙人定位痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要排好“座次”
解決實(shí)際控制人痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行股權(quán)分配
解決合伙人退出痛點(diǎn)，需要提前制定退出預(yù)警機(jī)制
創(chuàng)業(yè)公司員工面臨的最大痛點(diǎn)及解決方案
04 融資痛點(diǎn)篇
治愈投資人的“身份癥”，組建具有名人效應(yīng)或互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)
解決投資人的信任痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者需要投入全部精力
解決投資人的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者需要讓其看到希望
解決投資人的決策痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者需要了解其決策過程
萬里挑一
盡職調(diào)查
財(cái)務(wù)指標(biāo)
CFO是誰
股權(quán)分配
解決投資人的退出痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者需要會(huì)自身逐步增值
后記
陳海濤：我為什么寫這本書