旅游信息化管理（第二版）

　　《旅游信息化管理》旨在培養(yǎng)旅游管理人才掌握信息化管理理念和實施方法，其內(nèi)容對旅游管理類專業(yè)的學生掌握旅游信息化管理知識非常重要，是未來旅游企業(yè) CIO必須掌握的專門知識。《旅游信息化管理》的讀者對象是旅游管理類專業(yè)的本科生、研究生，也可以作為旅游高級管理人員的培訓參考書，或者旅游行政管理 中高級管理人才的參考用書。

　　陸均良 浙江大學旅游學院副教授、碩士生導師。近年來主要研究旅游信息化及智慧旅游建設(shè)，尤其是對智慧酒店和智慧景區(qū)建設(shè)進行了積極的探索。主持國家社科基金項目、省部級重點項目20余項，出版各類旅游信息化著作20余部，發(fā)表論文30余篇。主講課程有旅游信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)、旅游信息管理研究等。擔任多個省部級服務(wù)業(yè)信息化咨詢專家。 楊銘魁 浙江大學計算機學院教師。主要研究方向為酒店信息化和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。1988年起從事酒店信息管理系統(tǒng)的研究和開發(fā)工作；1993年創(chuàng)立杭州西湖軟件公司軟、并任總經(jīng)理；2013年創(chuàng)立綠云軟件，開發(fā)新一代iHotel酒店信息化平臺。曾獲國家級和省部級科技進步獎，在國內(nèi)發(fā)表論文10余篇，支持或參與旅游飯店信息技術(shù)應(yīng)用研究項目近20項，參編圖書10余部。 李云鵬 北京大學政府管理學院博士后，首都經(jīng)貿(mào)大學工商管理學院旅游系副主任、副教授、碩士生導師，首都經(jīng)貿(mào)大學旅游研究中心副主任。研究方向為旅游信息化、旅游電子商務(wù)、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。近5年發(fā)表文章20余篇，參與國家863項目等項目10余項。任國家旅游局信息中心及相關(guān)省市旅游信息中心的專家顧問。 宋夫華 中國計量學院自動化系副教授、碩士生導師。溫州市智慧旅游城市專家組成員。浙江卓銳信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理。近年來，作為主要負責人參與了20余個省市旅游局或5A級重點景區(qū)的智慧旅游相關(guān)規(guī)劃項目。在《自動化學報》等國內(nèi)外一級期刊發(fā)表論文10余篇。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等領(lǐng)域有深入的研究。