移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：電商戰(zhàn)略與O2O模式

DVD1　電商戰(zhàn)略
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全網(wǎng)電商思維
企業(yè)如何面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代
（1）立刻啟動(dòng)電商賣產(chǎn)品？
（2）穩(wěn)步實(shí)施自己的原有發(fā)展。
（3）嘗試如何確保成功？
高端電商 案例分享：德國(guó)高端燈具品牌的中國(guó)落地
二、移動(dòng)時(shí)代的電商頂層設(shè)計(jì)
1，移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代背景下我們給客戶提供什么？
2，互聯(lián)網(wǎng)模式演變：移動(dòng)帶來(lái)的商業(yè)模式變化
3,基于客戶的整體解決方案
案例解讀：樂(lè)視TV
案例解讀：宏美農(nóng)品牌價(jià)值
DVD2
三、戰(zhàn)略差異點(diǎn)：移動(dòng)營(yíng)銷下的差異化邏輯
宏美農(nóng)業(yè)品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
客戶價(jià)值曲線-以高端價(jià)格的制氧機(jī)為例
四、移動(dòng)時(shí)代的電商品牌傳播與服務(wù)
1，符號(hào)化：移動(dòng)時(shí)代品牌新形象
2，娛樂(lè)多一點(diǎn)：移動(dòng)時(shí)代品牌精神
3，跟寶寶學(xué)營(yíng)銷：移動(dòng)時(shí)代這樣做傳播
4，承諾營(yíng)銷：我愿意信任你1次
5，服務(wù)場(chǎng)景：小孩滿意全家才滿意
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五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)搭建
1，電商營(yíng)銷模式的打造
2，電商的線上和線下布局：線上、020、移動(dòng)、地面、全網(wǎng)
案例解讀：愛(ài)旅游全網(wǎng)電商打造
3，線下連鎖服務(wù)店鋪：移動(dòng)時(shí)代的線下體驗(yàn)溝通
案例解讀：品牌型企業(yè)的電商布局
4，線上購(gòu)買：移動(dòng)時(shí)代的線上方便購(gòu)物
六、移動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)：從傳統(tǒng)媒介到互聯(lián)網(wǎng)新科技
信任邏輯下的長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)
跨媒體營(yíng)銷模式，透視圖
PC端用戶平穩(wěn)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端
大數(shù)據(jù)：帶來(lái)可量化-用科技工具管理績(jī)效
微信、朋友圈、智能設(shè)備、社交媒體與平臺(tái)、手機(jī)網(wǎng)站、公眾平臺(tái)、微商城、口袋購(gòu)物、有贊微商城
互聯(lián)網(wǎng)思維：迭代思維、專注、極致、口碑、O2O 、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
移動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)布局
DVD4　O2O模式
一、對(duì)020的認(rèn)知
2萬(wàn)億市場(chǎng)的O2O領(lǐng)域
1，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)020的認(rèn)知誤區(qū)
O2O就是電商
(線上) +（線下）＝O2O
一個(gè)軟件、移動(dòng)PP或微信商城＝O2O
2，020的正確理解
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商務(wù)的五大特點(diǎn)：
O2O關(guān)健詞：融合、數(shù)據(jù)、商務(wù)電子化、服務(wù)本地化
一張圖說(shuō)明020
什么是020？
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)020發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)進(jìn)入O2O
二、傳統(tǒng)企業(yè)020戰(zhàn)略規(guī)劃
1，020的存在模式
一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特--莎士比亞
一千個(gè)企業(yè)有一千種O2O--老妖蘇靜
模式一：線上購(gòu)物+線下提貨
（線上店+實(shí)體店---類社區(qū)模式）
模式二：線下購(gòu)物到線上支付（改變支付模式）
實(shí)體店選購(gòu)，采用新支付模式
模式三：線下或線上購(gòu)物到線上或線下支付（雙向模式）
app的流量是導(dǎo)向天貓和淘寶的
模式四：實(shí)體店在線上訂購(gòu)再到線下服務(wù)（嘿客模式）
模式五：線下到線上再到線下（銀泰模式）
模式六：線上展示線下導(dǎo)購(gòu)線上訂購(gòu)線下服務(wù)（飛雕照明燈吧模式）
模式七：神奇的O2O模式--異業(yè)聯(lián)盟
2，傳統(tǒng)企業(yè)020的核心商業(yè)行為精準(zhǔn)營(yíng)銷
3，傳統(tǒng)企業(yè)020模式設(shè)計(jì)思路
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4，傳統(tǒng)企業(yè)o2o模式設(shè)計(jì)的三種模式
三、傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
1，傳統(tǒng)企業(yè)O2O實(shí)施核心與突破重點(diǎn)
核心：商務(wù)行為數(shù)據(jù)管理
突破重點(diǎn)：O2O連通工具、零售技術(shù)
2，傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
定位系統(tǒng)核心內(nèi)容
定位四維度
行業(yè)的成熟度決定了定位要素
定位關(guān)系三角模型（所有的定位均以消費(fèi)者為核心點(diǎn)）
（1）產(chǎn)品定位模型
（2）消費(fèi)者定位模型
DVD6
（3）價(jià)格定位模型
產(chǎn)品價(jià)格定位對(duì)應(yīng)四個(gè)不同的緯度
（4）渠道定位模型
渠道定位：新渠道特征
定位檢測(cè)工具
轉(zhuǎn)化系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）選擇O2O工具的5個(gè)要素
（2）數(shù)據(jù)管理的5大絕招
（3）利益重新分配的關(guān)健節(jié)點(diǎn)
（4）線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
O2O常用工具：公眾平臺(tái)、引流工具、軟件、APP、微信、二維碼、微店……
數(shù)據(jù)管理的5大技術(shù)
（1）收集并獲取消費(fèi)者購(gòu)買行為的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)
（2）開(kāi)發(fā)并管理消費(fèi)者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源
（3）建立并完善消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)
（4）分析、處理并更新消費(fèi)者數(shù)據(jù)
（5）從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)營(yíng)銷
目標(biāo)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析模型
利益重新分配的關(guān)健節(jié)點(diǎn)
線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)四方面核心內(nèi)容
（1）粉絲在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用方法
（2）內(nèi)容營(yíng)銷的技巧
（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的五大技巧
（4）讓消費(fèi)者口碑營(yíng)銷成就大業(yè)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的五大技巧
（a）掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化特性
（b）趣味至上體驗(yàn)式營(yíng)銷成為強(qiáng)大利器
（c）創(chuàng)新話題娛樂(lè)營(yíng)銷舉國(guó)同慶
（d）利他原理社區(qū)營(yíng)銷織就天羅地網(wǎng)
（e）引導(dǎo)互動(dòng)讓服務(wù)營(yíng)銷所向無(wú)敵
消費(fèi)者口碑傳播的六維度空間
消費(fèi)口碑營(yíng)銷的成功元素
玩轉(zhuǎn)消費(fèi)者口碑營(yíng)銷案例---小米
管理系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）找人：復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（2）分工：合理制定工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
（3）管理：整體業(yè)務(wù)框架下的員工成長(zhǎng)計(jì)劃