公開，才有力量：輿論危機化解十法

定　價：￥59.00

作　者：	武和平著
出版社：	人民出版社
叢編項：
標　簽：	政治政治/軍事政治理論

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ISBN：	9787010158648	出版時間：	2016-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	334	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《突發(fā)事件危機化解十策》書稿共分十章，約22萬字，插圖約20幅。作者以其新聞發(fā)言人的實戰(zhàn)經(jīng)歷和體會，結(jié)合新聞發(fā)言人培訓(xùn)授課過程中學(xué)員關(guān)注的焦點問題，具體解析新聞發(fā)言人在面對突發(fā)事件時的具體操作方法。主要內(nèi)容為：面對突發(fā)事件，政府官員怎樣才能有話好好說，直擊要害處；如何說公眾聽得懂、愿意聽的話；如何根據(jù)不同受眾的認知特點，善于“換句話說”；如何客觀看待媒體，在與其打交道的過程中善為我用；如何面對突發(fā)事件，開好新聞發(fā)布會；怎樣面對洶涌而來的輿情充分運用多種媒體手段“渠段放水”，引勢利導(dǎo)；如何面對記者采訪，掌握舌戰(zhàn)的智慧與藝術(shù)答客難；如何在緊要關(guān)頭的眾目睽睽之下即席演講，以一流的表達說服受眾。

作者簡介

　　武和平公安部原新聞發(fā)言人，被稱為具有影響力的新聞發(fā)言人之一。曾在公安、政府、政法多部門任職，先后從事偵查破案及宣傳、出版、報刊、影視、教育等工作。2012年卸任公安部新聞發(fā)言人?，F(xiàn)為全國公安文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會副主席、偵探小說協(xié)會會長、中國政府公共關(guān)系協(xié)會主任委員。犯罪學(xué)博士。曾創(chuàng)作長篇小說4部，出版《打開天窗說亮話——新聞發(fā)言人眼中的突發(fā)事件》等理論專著4部。曾主演的八集電視連續(xù)劇《九一八大案紀實》榮獲中宣部“五個一工程”獎。

圖書目錄

序一本對“說話”精準有益的書王國慶
自序成風(fēng)化人再說“說話” 武和平
第一章一個變化
? 從基本不說到主動要說
第二章兩個突出問題
? 不愿說、不敢說
? 不善說、不會說
第三章三個重要原因
? 觀念上的滯后
? 方法上的陳舊
? 機制上的缺失
第四章官媒之間的四個關(guān)系
? 博弈中的制衡
? 趨同中的差異
? 非對稱的統(tǒng)一
? 互動中的雙贏
第五章五個有利的原則
? 有利于維護黨和國家的工作大局
? 有利于維護人民群眾的切身利益
? 有利于國家形象
? 有利于社會穩(wěn)定和人心安定
? 有利于突發(fā)公共事件的處置
第六章六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
? 前饋研判階段
? 應(yīng)急處置階段
? 蔓延擴散階段
? 輿論導(dǎo)控階段
? 輿論轉(zhuǎn)機階段
? 形象重塑階段
第七章七種主要信息發(fā)布方式
? 如何開好新聞發(fā)布會
? 如何發(fā)表聲明、談話
? 如何開好背景吹風(fēng)會
? 提供新聞稿或書面采訪的口徑答復(fù)
? 接受記者采訪和專訪
? 統(tǒng)一組織采訪或系列新聞發(fā)布會
? 網(wǎng)上發(fā)布和在線交流
第八章八種輿論引導(dǎo)方式
? 主導(dǎo)法
? 阻燃法
? 抽薪法
? 切割法
? 轉(zhuǎn)移法
? 化解法
? 緩釋法
? 構(gòu)建法
第九章答客難的九種技巧
? 大圈套小圈
? 小圈破大圈
? 高圈壓低圈
? 大圈變小圈
? 堅決不跳圈
? 反套你一圈
? 圍繞軸心圈
? 一擊中圈
? 請君入我圈
第十章演說十策
? 一流內(nèi)容一流表達
? 厚積薄發(fā)提煉要點
? 預(yù)設(shè)結(jié)構(gòu)邏輯明晰
? 態(tài)勢語言錦上添花
? 模擬排練化解緊張
? 情感充沛真誠互動
? 氣韻生動引人入勝
? 修辭煉句語法魅力
? 危機溝通折沖制衡
? 心悅誠服換句話說
后記