邏輯、評價與提升路徑

緒論
一、研究意義
二、國內(nèi)外研究綜述
三、創(chuàng)新之處
四、項目研究方案
第一章 政府公信力概念辨析
第一節(jié) 中國古代政府之“信”
一、個人修身之“信”
二、為政之“信”
三、中國古代政府之信的意義
第二節(jié) 政府公信力的現(xiàn)代意涵
一、中國“政府公信力”概念的提出
二、中國學(xué)者“政府公信力”概念評析
三、“政府公信力”的具體意涵
第二章 制度在信任關(guān)系建立中的基礎(chǔ)作用
第一節(jié) 信任關(guān)系得以建立的四個基本因素
一、信任關(guān)系所帶來的收益
二、信任關(guān)系的可靠性
三、信任關(guān)系的靈活性和方便性
四、信任關(guān)系的四個基本因素間的內(nèi)在關(guān)系
第二節(jié) 信任的不同邏輯
一、后果邏輯：基于理性計算的信任
二、關(guān)心邏輯：基于了解的信任
三、正當(dāng)邏輯：基于制度的信任
第三節(jié) 制度在信任的建立和消長中的根本作用
一、制度為信任的基本因素提供最堅實的保障
二、信任的消長是自我強化的循環(huán)
三、后果邏輯和關(guān)心邏輯如何影響信任的消長
四、正當(dāng)邏輯下信任的消長與制度的有效性
第三章 政府公信的建立與制度
第一節(jié) 政府公信的來源與制度
一、給公眾帶來收益的三種行政活動
二、源于行政結(jié)果的政府公信與績效管理制度
三、源于行政過程的政府公信與制度屬性、構(gòu)成和執(zhí)行力
四、源于行政理念和價值的政府公信與制度
第二節(jié) 政府公信的可靠性與制度
一、政府的優(yōu)勢地位弱化政府公信的可靠性
二、增進(jìn)政府公信的可靠性與制度構(gòu)成
三、政府公信與制度的關(guān)系模型
第三節(jié) 政府公信、政府角色與制度
一、政府角色對政府公信的影響
二、政府角色的定位與制度化
三、我國政府角色的目標(biāo)定位與制度建設(shè)
四、政府角色轉(zhuǎn)變與制度創(chuàng)新
第四章 制度視野下中國政府公信力評價
第一節(jié) 政府公信度的評價方法
一、主觀性的民意調(diào)查分析法
二、標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)評估法
第二節(jié) 政府公信力的制度評價標(biāo)準(zhǔn)
一、制度與政府公信力的天然邏輯一致性
二、政府公信力的制度評價標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建
第三節(jié) 制度視野下我國政府公信力現(xiàn)狀
一、制度的公平程度不容樂觀
二、制度的效率不高
三、績效管理制度展開試點但仍問題重重
四、行政問責(zé)制度逐漸建立但亟待完善
五、民主參與不夠理想尚待進(jìn)一步制度化
第五章 加強制度創(chuàng)新提升政府公信力
第一節(jié) 改革基本公共服務(wù)制度
一、實行基本公共服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
二、促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化
第二節(jié) 改善政府績效管理制度
一、政府績效管理制度以改善行政結(jié)果為導(dǎo)向
二、改善政府績效管理制度的對策
第三節(jié) 完善行政問責(zé)制度
一、行政問責(zé)制度應(yīng)具備基本要素
二、問責(zé)是一個完整的過程
三、問責(zé)制度要以績效為導(dǎo)向
四、問責(zé)機制要強化“外部問責(zé)”
第四節(jié) 健全民主參與制度
一、民主參與與政府公信力的制度模型
二、民主參與制度的改進(jìn)策略
結(jié)論
參考文獻(xiàn)