讀者驅(qū)動(dòng)式圖書(shū)館：數(shù)字時(shí)代管理館藏與服務(wù)實(shí)用指南

圖表目錄
縮略語(yǔ)表
致謝
作者簡(jiǎn)介
引言：以讀者為中心的圖書(shū)館
第一部分 隨著時(shí)代變化的圖書(shū)館和圖書(shū)館用戶(hù)
1．從白宮會(huì)議和圖書(shū)館的黃金時(shí)代到數(shù)字信息時(shí)代圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)
從圖書(shū)館與情報(bào)服務(wù)白宮會(huì)議吸取的教訓(xùn)
成本的上升和預(yù)算的削減
聯(lián)盟：數(shù)量的力量
大宗交易及期刊成本的上升
獨(dú)家合同注意事項(xiàng)
電子出版商與圖書(shū)館員的關(guān)系
2．技術(shù)文化
新千年一代是不同的
作為插入式讀者的新千年一代
作為圖書(shū)館員的新千年一代
管理代溝
對(duì)技術(shù)影響最后的話(huà)
第二部分 圖書(shū)館員的崛起：服務(wù)高于館藏
3．聚焦讀者
增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)
數(shù)字圖書(shū)館
移動(dòng)圖書(shū)館
云計(jì)算
網(wǎng)站設(shè)計(jì)
搜索運(yùn)動(dòng)和圖像：下一代索引
集體智慧和眾包
參與式館員
社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)
實(shí)踐、政策和隱私：社會(huì)化媒體的3P
4．信息素養(yǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)
一個(gè)新的研究模型
新的數(shù)字鴻溝
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
學(xué)習(xí)的合作與集體智慧
Web 2．0
在線(xiàn)教程
作為學(xué)習(xí)對(duì)象的圖書(shū)館員
每一個(gè)在圖書(shū)館工作的員工都是老師
終身學(xué)習(xí)的案例
5．協(xié)作館藏
讀者驅(qū)動(dòng)式采購(gòu)（PDA）
館際互借（ILL）購(gòu)買(mǎi)
社會(huì)媒體在采購(gòu)中的作用
即可上架經(jīng)濟(jì)學(xué)
建立聯(lián)盟館藏
談判的藝術(shù)
與供應(yīng)商合同談判的最佳實(shí)踐
來(lái)自供應(yīng)商的冷不防的電話(huà)
與圖書(shū)館管理者和員工談判
克服談判中的恐懼因素
合同變更條款
共享電子資源諒解（SERU）版權(quán)許可和在線(xiàn)信息交換標(biāo)準(zhǔn)出版物許可（ONIX-PL）
開(kāi)源選擇
6．作為倡導(dǎo)者的圖書(shū)館員
在新聞世界里曾經(jīng)有營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)館員
宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
難忘的品牌名稱(chēng)
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)社會(huì)媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)理念．
接觸政治家
連接宣傳、營(yíng)銷(xiāo)與評(píng)估
7．用于決策的指標(biāo)
衡量圖書(shū)館績(jī)效的區(qū)域趨勢(shì)及國(guó)家趨勢(shì)
本地評(píng)估方法
館藏評(píng)估工具
數(shù)字評(píng)估
網(wǎng)站分析
可用性研究
評(píng)估社交媒體
評(píng)估服務(wù)
投資回報(bào)率
影響研究
8．可擴(kuò)展的圖書(shū)館
可擴(kuò)展的圖書(shū)館
為圖書(shū)館帶來(lái)一個(gè)沙箱
利用技術(shù)
單點(diǎn)登錄和代理
射頻識(shí)別（RFID）、近場(chǎng)通信（NFC）和快速反應(yīng)碼（QR codes）
存取服務(wù)：文獻(xiàn)傳遞／館際互借
按需出版的（Print-On-Demand）“濃縮咖啡印書(shū)機(jī)”（Espresso）
參考咨詢(xún)服務(wù)
虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)
電子資源管理
目錄和發(fā)現(xiàn)工具
數(shù)據(jù)庫(kù)和全文來(lái)源
文獻(xiàn)管理器
鏈接解析器
谷歌學(xué)術(shù)搜索（Google Scholar）
圖書(shū)館網(wǎng)站
忠誠(chéng)度計(jì)劃
9．?dāng)?shù)字館藏
電子書(shū)的電子格式
圖書(shū)館的電子書(shū)
電子書(shū)消費(fèi)者
圖書(shū)館數(shù)字化
數(shù)字文本格式
管理原生數(shù)字資源館藏
谷歌、微軟及開(kāi)放內(nèi)容聯(lián)盟（OCA）的數(shù)字化項(xiàng)目
通過(guò)數(shù)字化保存以及數(shù)字化保存
10．?dāng)?shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)、開(kāi)源與圖書(shū)館
變化著的出版模式
作為出版商的圖書(shū)館
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物編號(hào)、電子版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物編號(hào)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)和數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符
數(shù)字知識(shí)庫(kù)
都是關(guān)于數(shù)據(jù)
元數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)
開(kāi)源的新數(shù)學(xué)
11．新的專(zhuān)業(yè)館員
非傳統(tǒng)館員的非傳統(tǒng)職位
數(shù)字館員的新工作
利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展
管理以讀者為中心的圖書(shū)館
被授權(quán)的員工
受聘員工的管理者
變更管理
鼓勵(lì)一種評(píng)估的氛圍
尋找資金來(lái)源
12．圖書(shū)館將去往何處？
作為建筑的圖書(shū)館
殘疾讀者專(zhuān)用設(shè)施
作為學(xué)習(xí)共享空間的設(shè)施
作為活動(dòng)空間的設(shè)施
收集設(shè)施的使用信息
特色館藏：圖書(shū)館的寶石
圖書(shū)館的未來(lái)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
譯著索引