旅行社計調(diào)與營銷實務(wù)（第2版 旅游類）

　　《旅行社計調(diào)與營銷實務(wù)（第2版）》所選取的內(nèi)容，是根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，邀請企業(yè)專家以及教育專家共同研究確定的，對完成旅行社計調(diào)與營銷工作崗位所需要的知識、能力進(jìn)行了梳理和分析。旅行社的核心業(yè)務(wù)是旅游產(chǎn)品（線路）的生產(chǎn)和銷售，旅行社在招徠游客后，并沒有把產(chǎn)品真正賣給游客，銷售的是一種承諾，游客也沒有把在旅行社購買的產(chǎn)品真正帶回家或真正享受到，旅行社需要向相關(guān)旅游服務(wù)供應(yīng)商購買各種旅游服務(wù)供應(yīng)項目，這就是旅游服務(wù)采購業(yè)務(wù)，旅行社的采購業(yè)務(wù)主要涉及交通、住宿、餐飲、景點游覽、娛樂等。組織協(xié)調(diào)、服務(wù)采購、定價報價等是計調(diào)業(yè)務(wù)的主要職能，計調(diào)與營銷共同完成旅行社產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。因此，本著與實際工作相吻合的原則，基于旅行社計調(diào)與營銷工作過程系統(tǒng)化，《旅行社計調(diào)與營銷實務(wù)（第2版）》對現(xiàn)有教材中的內(nèi)容進(jìn)行了整合重組，選取與崗位技能有序?qū)?yīng)的教學(xué)內(nèi)容。

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