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醫(yī)院績(jī)效管理

醫(yī)院績(jī)效管理

定 價(jià):¥45.00

作 者: 方振邦 編
出版社: 化學(xué)工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 現(xiàn)代醫(yī)院管理系列叢書(shū)
標(biāo) 簽: 醫(yī)學(xué) 醫(yī)院管理

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ISBN: 9787122282033 出版時(shí)間: 2016-11-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 216 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)以績(jī)效管理的理論為基礎(chǔ),全面、深入、系統(tǒng)地闡述了醫(yī)院績(jī)效管理的基本理論、模型、方法以及技術(shù),以醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)模型為總體框架,對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵決策進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和介紹,以期能夠回答讀者們?cè)卺t(yī)院績(jī)效管理工作實(shí)踐中可能遇到的問(wèn)題。本書(shū)條理清楚、重點(diǎn)突出,易于理解,不僅可作為公共衛(wèi)生事業(yè)管理類(lèi)本科生教材、研究生入學(xué)考試學(xué)習(xí)指導(dǎo)用書(shū)以及醫(yī)院管理相關(guān)學(xué)者的參考教材,還可以作為醫(yī)院各級(jí)管理人員豐富醫(yī)院績(jī)效管理知識(shí)、提升醫(yī)院績(jī)效管理能力的學(xué)習(xí)參考和指導(dǎo)文獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

  方振邦,中國(guó)人民大學(xué),教授、博士生導(dǎo)師,方振邦,中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、經(jīng)營(yíng)學(xué)博士?,F(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所所長(zhǎng),中國(guó)人民大學(xué)公共組織績(jī)效管理研究中心主任,兼任中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)中心專(zhuān)家。主要研究領(lǐng)域包括公共部門(mén)人力資源管理、戰(zhàn)略性績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔與考核、平衡計(jì)分卡理論與應(yīng)用等。出版《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《管理思想百年脈絡(luò)》、《管理思想史》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《公共部門(mén)人力資源管理》、《戰(zhàn)略性績(jī)效管理》、《政府績(jī)效管理》、《國(guó)外人才能力標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)》等二十余部著作,主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、中共中央組織部、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部課題項(xiàng)目十余項(xiàng)。

圖書(shū)目錄

第一章 概論 /001
第一節(jié) 醫(yī)院概述 001
第二節(jié) 績(jī)效及醫(yī)院績(jī)效 010
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效管理 016
第四節(jié) 我國(guó)醫(yī)院績(jī)效管理的現(xiàn)狀與發(fā)展 031
第二章 醫(yī)院績(jī)效管理工具?。?39
第一節(jié) 目標(biāo)管理 040
第二節(jié) 標(biāo)桿管理 047
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 053
第四節(jié) 平衡計(jì)分卡 061
第三章 醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃 /077
第一節(jié) 醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃概述 077
第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃準(zhǔn)備 080
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容 090
第四節(jié) 醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃制定 105
第四章 醫(yī)院績(jī)效監(jiān)控?。?17
第一節(jié) 醫(yī)院績(jī)效監(jiān)控概述 117
第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效溝通 119
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效輔導(dǎo) 134
第四節(jié) 醫(yī)院績(jī)效信息的收集 139
第五章 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià) /145
第一節(jié) 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)概述 145
第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)主體與誤區(qū) 148
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)方法 156
第四節(jié) 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)周期 171
第六章 醫(yī)院績(jī)效反饋?。?75
第一節(jié) 醫(yī)院績(jī)效反饋概述 175
第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效反饋面談 181
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效申訴 186
第四節(jié) 醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用 189
第七章 醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行 /193
第一節(jié) 醫(yī)院績(jī)效管理的組織機(jī)制 193
第二節(jié) 醫(yī)院績(jī)效管理的文化建設(shè) 201
第三節(jié) 醫(yī)院績(jī)效管理的信息化建設(shè) 209
參考文獻(xiàn)?。?14

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