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商務禮儀實用教程

商務禮儀實用教程

定　價：￥32.00

作　者： 呂蕊，鄒媛春 編
出版社： 經(jīng)濟科學出版社
叢編項： 高等院校經(jīng)濟管理類“十三五”規(guī)劃教材
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787514164503 出版時間： 2016-07-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 217 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《商務禮儀實用教程》的編寫思路突出了以下四個特點：1.結(jié)構(gòu)完整，思路清晰。2.《商務禮儀實用教程》結(jié)合多年商務禮儀的教學經(jīng)驗，根據(jù)商務禮儀課程的特點構(gòu)建知識體系。以商務禮儀概述、商務個人禮儀、商務通信禮儀、商務社交禮儀、商務儀式禮儀、商務會務禮儀、商務談判禮儀、求職禮儀、涉外商務禮儀為基本框架，輔以大量案例，用于闡述商務禮儀的相關(guān)知識和實際應用技巧。教材內(nèi)容自然流暢，思路清晰。3.體例新穎.內(nèi)容豐富。《商務禮儀實用教程》采用統(tǒng)一體例格式，每章先是名言警句、學習目標及引導案例，章末設計了復習思考題和片尾案例。在每章節(jié)具體內(nèi)容講述中還穿插了小案例。4.注重實操，理實結(jié)合。每一章除了理論知識的講解以外，還輔以大量案例用于培養(yǎng)學生的實際運用能力。

作者簡介

　　呂蕊，女，1982出生于河北滄州，現(xiàn)為蘭州工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院副教授，博士。研究方向：土地資源管理、人力資源管理。曾在國內(nèi)期刊發(fā)表文章10余篇。鄒媛春，蘭州工業(yè)學院經(jīng)濟管理學院講師。

圖書目錄

第一章 商務禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
第二節(jié) 禮儀的含義與作用
第三節(jié) 商務禮儀的內(nèi)涵、特征與作用
第四節(jié) 商務禮儀的內(nèi)容與原則
第二章 商務個人禮儀
第一節(jié) 個人禮儀概述
第二節(jié) 商務儀容禮儀
第三節(jié) 商務儀態(tài)禮儀
第四節(jié) 商務服飾禮儀
第三章 商務通信禮儀
第一節(jié) 接打電話禮儀
第二節(jié) 商業(yè)信函禮儀
第三節(jié) 電子郵件與傳真禮儀
第四章 商務社交禮儀
第一節(jié) 商務社交禮儀概述
第二節(jié) 日常見面禮儀
第三節(jié) 商務迎送禮儀
第四節(jié) 商務饋贈禮儀
第五節(jié) 商務餐飲宴會禮儀
第五章 商務儀式禮儀
第一節(jié) 簽約儀式禮儀
第二節(jié) 開業(yè)儀式禮儀
第三節(jié) 剪彩儀式禮儀
第四節(jié) 慶典儀式禮儀
第六章 商務會務禮儀
第一節(jié) 商務會務禮儀概述
第二節(jié) 商務會議的一般禮儀
第三節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀
第四節(jié) 展覽會禮儀
第五節(jié) 其他會議禮儀
第七章 商務談判禮儀
第一節(jié) 商務談判禮儀概述
第二節(jié) 商務談判禮儀的方針
第三節(jié) 商務談判各階段禮儀
第八章 求職禮儀
第一節(jié) 求職禮儀概述
第二節(jié) 制作求職材料的禮儀要求
第三節(jié) 求職書面禮儀
——如何撰寫求職信和求職簡歷
第四節(jié) 求職面試禮儀
——如何應對招聘面試
第九章 涉外商務禮儀
第一節(jié) 涉外商務禮儀概述
第二節(jié) 世界各地主要國家商務禮俗與禁忌
參考文獻

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