電商成功靠物流

第1章 常見的電商失敗案例及其問題//001
1 迅猛擴(kuò)大的電商市場 // 003
2 電商營銷常見的失敗案例 // 007
3 電商的分類 // 024
4 年銷售額達(dá)10億日元的4個(gè)階段及各個(gè)階段的課題 // 029
5 避免失敗的方法 // 033
小結(jié) // 039
第2章 電商中物流的作用和重要性//041
1 物流對于電商的意義 // 043
2 電商中的“木桶原理” // 047
3 從經(jīng)營角度看物流戰(zhàn)略“Right Chain·” // 054
4 電商物流支持活動(dòng)的構(gòu)建方法 // 061
5 Scroll的物流支持戰(zhàn)略 // 066
小結(jié) // 073
第3章 現(xiàn)實(shí)中的電商倉儲(chǔ)物流//075
1 電商與物流倉儲(chǔ) // 077
2 收貨與驗(yàn)收 // 079
3 入庫 // 082
4 生成快遞單與商品揀選 // 087
5 裝箱 // 093
6 發(fā)貨 // 097
7 不同商品類別的倉儲(chǔ)注意事項(xiàng) // 101
小結(jié) // 109
第4章 通過物流關(guān)鍵績效指標(biāo)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營可視化//111
1 人氣店鋪為何突然倒閉 // 113
2 代表性的物流KPI // 117
3 利用物流KPI改善經(jīng)營的方法 // 127
小結(jié) // 129
第5章 物流增值的成功案例//131
1 物流外包后加強(qiáng)宣傳，4年實(shí)現(xiàn)銷量翻番 // 133
2 在配送時(shí)為客戶提供修改袖長的服務(wù)，通過展 示間實(shí)現(xiàn)實(shí)體店和網(wǎng)店的結(jié)合 // 142
3 從銷售型采購到庫存型采購的轉(zhuǎn)變，通過外包 徹底實(shí)現(xiàn)庫存管理 // 149
4 實(shí)現(xiàn)物流增值的關(guān)鍵點(diǎn) // 155
小結(jié) // 159
第6章 電商物流的未來展望//161
1 電商市場的未來預(yù)測 // 163
2 各個(gè)領(lǐng)域的新氣象 // 166
3 物流整體外包的優(yōu)勢 // 174
小結(jié) // 180