玩轉公眾號：微信公眾平臺的商業(yè)運營之道

第1章 了解微信公眾平臺
一、初識微信公眾平臺
二、申請微信公眾賬號的步驟
第2章 了解微信公眾平臺訂閱號
一、消息群發(fā)
二、自動回復
第3章 了解微信公眾平臺服務號
一、微信服務號認證
二、自定義菜單
三、多客服系統(tǒng)
第4章 如何利用服務號提供客戶服務
一、微信服務號給企業(yè)帶來的價值
二、微信服務號的應用
三、微信服務號運營的十大技巧
第5章 如何利用訂閱號為客戶提供服務
一、訂閱號與服務號的區(qū)別
二、微信訂閱號的優(yōu)勢
三、微信訂閱號的運營技巧
四、微信訂閱號的5大經(jīng)營策略
第6章 尋找潛在客戶與吸引粉絲
一、利用微信公眾號尋找客戶的有效途徑
二、微信圈吸引粉絲的秘訣
三、微信公眾賬號增加粉絲的方法
第7章 公眾號營銷的技巧
一、寫出高質量的軟文
二、如何增加公眾號圖文閱讀量
三、如何增加關注度
四、微信公眾號吸引粉絲的30種方法
第8章 公眾號營銷的策略
一、事件營銷
二、饑餓營銷1
三、病毒式營銷
四、免費營銷
五、小眾營銷
六、整合營銷
第9章 微信營銷效果的量化與評估
一、微信營銷效果的評估標準與計算方法
二、微信營銷的KPI考核標準及計算方法
三、巧用公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計
后記
盤點微信的營銷價值