這樣拒絕不傷人

第一章 不懂拒絕，是因為缺乏信心
學(xué)會說“不”003
生活不需要違心008
拒絕也是一種收獲013
不能逢人就說好016
任何場合，都可以說“不”020

第二章 拒絕并不可怕，可怕的是不敢拒絕
妥協(xié)是一個可怕的魔障027
自信是戰(zhàn)勝一切困難險阻的鑰匙032
拒絕別人時要尊重別人037
說“不”也需要技巧041
你是不是生活中的強者046

第三章 有一種紅線，叫做人原則
每個人都有自己的紅線053
守住靈魂的防線056
幫助不是無限的061
不要為了小恩小惠就放棄原則066
不做替罪羔羊070

第四章 如何讓“拒絕”善始善終
別忘記安慰，讓對方的情緒緩解077
拒絕也是一門高深的學(xué)問082
給對方一個拒絕后的驚喜087
面對下屬，拒絕不是結(jié)束092
職場中，更不能讓拒絕成為一個句號097

第五章 工作中拒絕的藝術(shù)
靈活地拒絕同事的要求105
上司如何拒絕員工的某些要求109
讓語言“拐一下彎”114
談判桌上要剛?cè)岵?18

第六章 生活中拒絕的藝術(shù)
拒絕生活中的各種事兒的技巧125
婉拒客人來訪130
銷售人員拒絕策略134
拒絕永無休止的聚會139
對朋友說不，我們不是情緒垃圾桶144
巧妙拒絕上門推銷者148
干擾拒絕法152
如何拒絕示愛155

第七章 你的人生你自己左右
人生定位的鑰匙163
不做依賴別人的人168
不能盲目成全他人174
拒絕也是一種權(quán)利179
遠離是與非184
愛情與婚姻，不能盲從189
我就是自己的保護神194