數(shù)據(jù)質(zhì)量測量的持續(xù)改進(jìn)

目　　錄序言致謝作者簡介概述1第一部分　概念和定義第1章　數(shù)據(jù)131.1　目的131.2　數(shù)據(jù)131.3　數(shù)據(jù)表示141.4　數(shù)據(jù)事實(shí)201.5　數(shù)據(jù)作為產(chǎn)品201.6　數(shù)據(jù)作為分析的輸入211.7　數(shù)據(jù)和期望211.8　信息221.9　總結(jié)思考23第2章　數(shù)據(jù)、人員和系統(tǒng)252.1　目的252.2　企業(yè)或組織252.3　IT與業(yè)務(wù)262.4　數(shù)據(jù)生產(chǎn)者272.5　數(shù)據(jù)消費(fèi)者272.6　數(shù)據(jù)代理272.7　數(shù)據(jù)管家和數(shù)據(jù)管家工作282.8　數(shù)據(jù)所有者282.9　數(shù)據(jù)所有權(quán)和數(shù)據(jù)治理 292.10　IT，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)所有者，終極版292.11　數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目組302.12　利益相關(guān)者312.13　系統(tǒng)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)312.14　總結(jié)思考32第3章　數(shù)據(jù)管理、模型和元數(shù)據(jù)333.1　目的333.2　數(shù)據(jù)管理333.3　數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)集343.4　源系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和記錄系統(tǒng)353.5　數(shù)據(jù)模型353.6　數(shù)據(jù)模型的類型363.7　數(shù)據(jù)的物理特征373.8　元數(shù)據(jù)383.9　元數(shù)據(jù)是顯性知識(shí)403.10　數(shù)據(jù)鏈和信息生命周期413.11　數(shù)據(jù)譜系和數(shù)據(jù)出處413.12　總結(jié)思考42第4章　數(shù)據(jù)質(zhì)量和測量434.1　目的434.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量434.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量維度444.4　測量454.5　測量數(shù)據(jù)464.6　數(shù)據(jù)質(zhì)量測量和業(yè)務(wù)/IT鴻溝474.7　有效測量的特點(diǎn) 484.8　數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估494.9　數(shù)據(jù)質(zhì)量維度，DQAF測量類型，特定的數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)504.10　數(shù)據(jù)剖析514.11　數(shù)據(jù)質(zhì)量問題和數(shù)據(jù)管理問題524.12　合理性檢查524.13　數(shù)據(jù)質(zhì)量閾值524.14　過程控制544.15　聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)質(zhì)量的測量和監(jiān)控544.16　總結(jié)思考55第二部分　DQAF的概念和測量類型第5章　數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估框架概念585.1　目的585.2　DQAF解決的問題585.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量期望和數(shù)據(jù)管理595.4　DQAF的范圍605.5　DQAF質(zhì)量維度625.6　定義DQAF測量類型645.7　元數(shù)據(jù)的要求645.8　測量和評(píng)估分類的對(duì)象655.9　測量的功能：收集、計(jì)算、比較675.10　總結(jié)思考68第6章　DQAF測量類型696.1　目的696.2　數(shù)據(jù)模型的一致性696.3　保證正確接收用于處理的數(shù)據(jù)696.4　檢查接收到的數(shù)據(jù)的狀況706.5　評(píng)估數(shù)據(jù)處理的結(jié)果716.6　評(píng)估數(shù)據(jù)內(nèi)容的有效性726.7　評(píng)估數(shù)據(jù)內(nèi)容的一致性 736.8　對(duì)放置聯(lián)機(jī)測量的注釋756.9　跨表內(nèi)容完整性定期測量766.10　評(píng)估整體數(shù)據(jù)庫內(nèi)容776.11　評(píng)估控制和測量786.12　測量類型：綜合清單786.13　總結(jié)思考82第三部分　數(shù)據(jù)評(píng)估方案第7章　初步數(shù)據(jù)評(píng)估867.1　目的867.2　初步評(píng)估877.3　初步評(píng)估的輸入877.4　數(shù)據(jù)預(yù)期877.5　數(shù)據(jù)剖析877.6　列屬性剖析 897.7　結(jié)構(gòu)剖析927.8　剖析現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)967.9　從剖析到評(píng)估967.10　初步評(píng)估的可交付成果967.11　總結(jié)思考97第8章　數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)估988.1　目的988.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)工作988.3　改進(jìn)項(xiàng)目中的測量98第9章　持續(xù)測量1019.1　目的1019.2　適于持續(xù)測量的情況1019.3　示例：醫(yī)療保健數(shù)據(jù)1039.4　持續(xù)測量的輸入1049.5　重要性和風(fēng)險(xiǎn)1069.6　自動(dòng)化1069.7　控制1069.8　定期測量 1079.9　持續(xù)測量的交付成果1089.10　聯(lián)機(jī)與定期測量的對(duì)比1089.11　總結(jié)思考110第四部分　將DQAF運(yùn)用到數(shù)據(jù)需求中第10章　需求、風(fēng)險(xiǎn)和重要性11410.1　目的11410.2　業(yè)務(wù)需求11410.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量需求和期望的數(shù)據(jù)特征11610.4　數(shù)據(jù)質(zhì)量需求和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)11810.5　影響數(shù)據(jù)重要性的因素11910.6　指定數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)12010.7　總結(jié)思考127第11章　提問12811.1　目的12811.2　提問12811.3　了解項(xiàng)目12911.4　了解源系統(tǒng)13011.5　數(shù)據(jù)消費(fèi)者的需求13211.6　數(shù)據(jù)的狀況13311.7　數(shù)據(jù)模型、轉(zhuǎn)換規(guī)則和系統(tǒng)設(shè)計(jì)13411.8　測量規(guī)范過程13411.9　總結(jié)思考137第五部分　數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略第12章　數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略14012.1　目的14012.2　戰(zhàn)略的概念14012.3　系統(tǒng)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略14112.4　數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)治理14212.5　信息生命周期中的決策點(diǎn)14312.6　數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略一般注意事項(xiàng)14412.7　總結(jié)思考145第13章　數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略的指令14613.1　目的14613.2　指令1：獲得管理層對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的承諾14813.3　指令2：把數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)14913.4　指令3：應(yīng)用資源來注重質(zhì)量15013.5　指令4：建立數(shù)據(jù)的顯性知識(shí)15113.6　指令5：把數(shù)據(jù)作為可測量和改進(jìn)的流程的一個(gè)產(chǎn)品15213.7　指令6：認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是由數(shù)據(jù)使用者定義的15313.8　指令7：解決造成數(shù)據(jù)問題的根本原因15413.9　指令8：測量數(shù)據(jù)質(zhì)量，監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)15613.10　指令9：保持?jǐn)?shù)據(jù)生產(chǎn)者對(duì)自己的數(shù)據(jù)質(zhì)量（和有關(guān)該數(shù)據(jù)的知識(shí)）負(fù)責(zé)15813.11　指令10：為數(shù)據(jù)使用者提供所需的數(shù)據(jù)使用知識(shí)15813.12　指令11：數(shù)據(jù)需要和用途將演進(jìn)—為演進(jìn)作規(guī)劃15913.13　指令12：數(shù)據(jù)質(zhì)量超越了數(shù)據(jù)本身—構(gòu)建注重質(zhì)量的文化16013.14　總結(jié)思考：使用現(xiàn)狀評(píng)估161第六部分　DQAF詳解第14章　測量功能：收集、計(jì)算、比較16514.1　目的16514.2　測量功能：收集、計(jì)算、比較16514.3　收集原始測量數(shù)據(jù)16614.4　計(jì)算測量數(shù)據(jù)16714.5　將測量結(jié)果與過去的歷史結(jié)果比較16814.6　統(tǒng)計(jì)16814.7　控制圖：統(tǒng)計(jì)過程控制的主要手段17214.8　DQAF和統(tǒng)計(jì)過程控制17214.9　總結(jié)思考173第15章　DQAF測量邏輯模型的功能17415.1　目的17415.2　指標(biāo)定義表和測量結(jié)果表17415.3　可選字段17615.4　分母字段17715.5　自動(dòng)閾值 17915.6　手動(dòng)閾值18015.7　緊急閾值18015.8　手動(dòng)或緊急閾值和結(jié)果表18115.9　其他系統(tǒng)需求18115.10　支持需求18115.11　總結(jié)思考181第16章　DQAF測量類型的各方面18216.1　目的18216.2　DQAF的各方面18316.3　本章的組織結(jié)構(gòu)18316.4　測量類型#1：數(shù)據(jù)集的完備性—元數(shù)據(jù)和參照數(shù)據(jù)的充分性18516.5　測量類型#2：一個(gè)字段內(nèi)的格式一致性18716.6　測量類型#3：跨表的格式一致性18816.7　測量類型#4：一個(gè)字段內(nèi)默認(rèn)值使用的一致性18916.8　測量類型#5：跨表的默認(rèn)值使用的一致性18916.9　測量類型#6：用于處理的數(shù)據(jù)的交付及時(shí)性19016.10　測量類型#7：數(shù)據(jù)集的完備性—對(duì)于處理的可用性19216.11　測量類型#8：數(shù)據(jù)集的完備性—記錄數(shù)與控制記錄相比19316.12　測量類型#9：數(shù)據(jù)集的完整性—匯總數(shù)額字段數(shù)據(jù)19416.13　測量類型#10：數(shù)據(jù)集的完備性—將大小與過去的大小作比較19516.14　測量類型#11：記錄的完備性—長度19616.15　測量類型#12：字段的完備性—不可為空的字段19716.16　測量類型#13：數(shù)據(jù)集的完整性—重復(fù)數(shù)據(jù)刪除19816.17　測量類型#14：數(shù)據(jù)集的完整性—重復(fù)記錄的合理性檢查19916.18　測量類型#15：字段內(nèi)容的完備性—來自數(shù)據(jù)源的默認(rèn)值20016.19　測量類型#16：基于日期標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)集的完備性20216.20　測量類型#17：基于日期標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)集的合理性20316.21　測量類型#18：字段內(nèi)容的完備性—接收到的數(shù)據(jù)丟失要處理的關(guān)鍵字段20416.22　測量類型#19：數(shù)據(jù)集的完備性—經(jīng)過一個(gè)流程的記錄數(shù)的平衡20516.23　測量類型#20：數(shù)據(jù)集的完備性—拒絕記錄的理由20616.24　測量類型#21：經(jīng)過一個(gè)流程的數(shù)據(jù)集的完備性—輸入與輸出的比率20716.25　測量類型#22：經(jīng)過一個(gè)流程的數(shù)據(jù)集的完備性—數(shù)額字段的平衡20816.26　測量類型#23：字段內(nèi)容的完備性—匯總的數(shù)額字段的比率20916.27　測量類型#24：字段內(nèi)容的完備性—推導(dǎo)的默認(rèn)值21116.28　測量類型#25：數(shù)據(jù)處理用時(shí)21216.29　測量類型#26：供訪問的數(shù)據(jù)的及時(shí)可用性21416.30　測量類型#27：有效性檢查，單字段，詳細(xì)結(jié)果21516.31　測量類型#28：有效性檢查，卷積匯總21816.32　測量類型#29：有效性檢查，表內(nèi)多列，詳細(xì)結(jié)果21916.33　測量類型#30：一致性列剖析22116.34　測量類型#31：數(shù)據(jù)集內(nèi)容的一致性，所表示的實(shí)體的不重復(fù)計(jì)數(shù)和記錄數(shù)比率22316.35　測量類型#32：數(shù)據(jù)集內(nèi)容的一致性，兩個(gè)所表示的實(shí)體的不重復(fù)計(jì)數(shù)的比率22516.36　測量類型#33：一致性多列剖析22616.37　測量類型#34：表內(nèi)時(shí)序與業(yè)務(wù)規(guī)則的一致性22916.38　測量類型#35：用時(shí)（小時(shí)、天、月等）一致性22916.39　測量類型#36：數(shù)額字段跨二級(jí)字段計(jì)算結(jié)果的一致性23116.40　測量類型#37：按聚合日期匯總的記錄數(shù)的一致性23316.41　測量類型#38：按聚合日期匯總的數(shù)額字段數(shù)據(jù)的一致性23516.42　測量類型#39：父/子參照完整性23616.43　測量類型#40：子/父參照完整性23716.44　測量類型#41：有效性檢查，跨表，詳細(xì)結(jié)果23816.45　測量類型#42：跨表多列剖析一致性23916.46　測量類型#43：跨表的時(shí)序與業(yè)務(wù)規(guī)則的一致性24016.47　測量類型#44：跨表數(shù)額列計(jì)算結(jié)果的一致性24116.48　測量類型#45：按聚合日期匯總的跨表數(shù)額列的一致性24116.49　測量類型#46：與外部基準(zhǔn)比較的一致性24216.50　測量類型#47：數(shù)據(jù)集的完備性—針對(duì)特定目的的總體充分性24316.51　測量類型#48：數(shù)據(jù)集的完備性—測量和控制的總體充分性24416.52　總結(jié)思考：了解你的數(shù)據(jù)245術(shù)語表246參考文獻(xiàn)255