體育健身休閑市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者忠誠(chéng)度關(guān)系研究

　　本書(shū)是國(guó)家社科基金項(xiàng)目（09XTY002），評(píng)估結(jié)果“優(yōu)秀”。本研究對(duì)以往的相關(guān)研究進(jìn)行了有效的拓展，從中國(guó)體育健身休閑市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始，結(jié)合消費(fèi)者滿意、信任、承諾和消費(fèi)者忠誠(chéng)度等因素以及變量間的相互關(guān)系，建立了一個(gè)適合中國(guó)健身消費(fèi)市場(chǎng)的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者忠誠(chéng)度的整體性研究框架，提出了研究假設(shè)。通過(guò)兩次較大規(guī)范的問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集，并采用了因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計(jì)方法檢驗(yàn)了所提出的假設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)原來(lái)理論的補(bǔ)充和拓展，發(fā)現(xiàn)了一些新的現(xiàn)象。本研究做出了一定的學(xué)術(shù)創(chuàng)新，對(duì)體育健身休閑行業(yè)及至整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)都有較高的社會(huì)價(jià)值。

　　黃謙，博士，三級(jí)教授，博士生導(dǎo)師。入選國(guó)家體育總局中青年專業(yè)技術(shù)人才百人計(jì)劃，西安體育學(xué)院學(xué)術(shù)騰飛帶頭人。在國(guó)內(nèi)外核心學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文近40篇，主持完成1項(xiàng)國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金，2項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金，1項(xiàng)國(guó)家博士后科學(xué)基金和3項(xiàng)省部級(jí)課題，1項(xiàng)研究成果獲得省級(jí)科學(xué)成果二等獎(jiǎng)，1項(xiàng)成果獲省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究成果一等獎(jiǎng)，并完成學(xué)術(shù)著作2部。同時(shí)作為國(guó)際體操聯(lián)合會(huì)的蹦床國(guó)際級(jí)二級(jí)裁判，多次代表中國(guó)執(zhí)裁世界運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界錦標(biāo)賽、世界杯等大型國(guó)際賽事，并參加了北京奧運(yùn)會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)的體操蹦床的賽事組織和執(zhí)裁工作。