經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想（紀(jì)念版）

推薦序1 經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想，引領(lǐng)變革——領(lǐng)導(dǎo)的真諦
推薦序2 他，畢生充滿好奇心
前言 未來夢(mèng)想的化身
引言 領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想和夢(mèng)魘

第一部分 開創(chuàng)夢(mèng)想：領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
01 經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想
我越來越相信，不管時(shí)空怎樣轉(zhuǎn)變，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)始終不變。不論是“全球管理者”還是組織，都必須要設(shè)法理解和領(lǐng)會(huì)其他的文化，尤其是在完全不同的企業(yè)發(fā)生大規(guī)模合并的時(shí)代。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都理解并樂于接受這種多樣性。
領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者
領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)夢(mèng)想
新的全球聯(lián)盟

02 領(lǐng)導(dǎo)者的4 種能力
有效的領(lǐng)導(dǎo)力是品格的體現(xiàn)。如果你問下屬，希望在一位領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么，他們通常會(huì)列出三樣?xùn)|西：方向或者愿景、值得信賴、樂觀。就像優(yōu)秀的父母、愛人、教師和臨床醫(yī)生一樣，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)讓人們滿懷希望。
樣本：90 位領(lǐng)導(dǎo)者
吸引注意的能力
管理意義的能力
管理信任的能力
管理自我的能力
授權(quán)

03 變革前沿的領(lǐng)導(dǎo)者
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵將在于領(lǐng)導(dǎo)者為智力資本營(yíng)造良好環(huán)境的能力。一個(gè)組織僅靠實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自的創(chuàng)意就能成功的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。未來卓越的領(lǐng)導(dǎo)者將是那些最有能力促進(jìn)和協(xié)調(diào)各種創(chuàng)意的人。
不斷重現(xiàn)的主題
新的成功模式

04 變革，新時(shí)代的哲學(xué)
像所有富于創(chuàng)造力的人一樣，創(chuàng)新者也以不同的角度看待事物，以新鮮、原創(chuàng)的方式思考。真正的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己是創(chuàng)新者，而且還要盡一切努力找出并任用組織中其他的創(chuàng)新者。他會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境；在這個(gè)環(huán)境中，傳統(tǒng)的智慧可以受到挑戰(zhàn)，錯(cuò)誤是受歡迎的而不是要盡量避免的。
變革的5 大途徑
創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者
在變革過程中避免災(zāi)難

05 克服信息超載焦慮癥
事實(shí)上，堅(jiān)持留在“罪過書架”上的大部分材料都不是那么重要的。在信息超載的當(dāng)下，我們?cè)撛鯓咏邮招畔⒛兀看鸢妇驮谟谝咽滓氖虑閿[在第一位。
基本的閱讀計(jì)劃
基本閱讀計(jì)劃的補(bǔ)充
信息超載焦慮癥自我評(píng)價(jià)測(cè)試

06 應(yīng)對(duì)快速變化與復(fù)雜性
領(lǐng)導(dǎo)者要善于給靜止的組織及其支持者帶來變革。我們的環(huán)境從來不是靜止的，我們順著急流迅速地前行，我們需要快速地、不斷地應(yīng)對(duì)前頭的巖石和支流。因此，我們的變革計(jì)劃必須要把未來令人眼花繚亂的不確定性考慮在內(nèi)。
高級(jí)管理者能做什么
組織能做什么

07 領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
讓我們著迷的是把領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)化為一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，它可能需要一點(diǎn)能力、一點(diǎn)性格、一點(diǎn)手腕。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是各自經(jīng)歷的主人，不管是消極的還是積極的經(jīng)歷。我職業(yè)生涯的核心假設(shè)之一是：卓越的領(lǐng)導(dǎo)力能夠并且也應(yīng)該習(xí)得。
創(chuàng)造智力資本
領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
追隨者的要求
提供使命
營(yíng)造并保持信任
滿懷希望
實(shí)現(xiàn)成果
品格超越了道德行為

第二部分 編織夢(mèng)想：互聯(lián)時(shí)代的新社會(huì)結(jié)構(gòu)
08 民主是必然的嗎
隨著最高管理層曾經(jīng)擁有的絕對(duì)權(quán)力漸漸衰退，一種更傾向于分權(quán)的組織正在興起；在這樣的組織里，好的創(chuàng)意會(huì)受到重視，即使它們并不是上司的創(chuàng)意。不論是過去還是現(xiàn)在，民主都要比任何其他非民主的組織形態(tài)更有效。
民主在接管
對(duì)變革的適應(yīng)能力
阻礙因素
告別“偉人”
強(qiáng)化因素
懷疑和恐懼

09 垂死的官僚制度
每一個(gè)時(shí)代都會(huì)形成適合其特色的組織形式，而被社會(huì)學(xué)家稱為官僚制度的主流形式，已經(jīng)與當(dāng)代的現(xiàn)實(shí)脫節(jié)了。我所說的官僚制度是一種以金字塔形式建構(gòu)起來的行政管理系統(tǒng)，這一典型的結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)著我們所知道的幾乎每一種人類組織：企業(yè)、政府、大學(xué)以及研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、
軍隊(duì)、宗教組織、志愿組織。
官僚制度面臨4 種威脅
勞動(dòng)力激增
組織面對(duì)5 類核心問題
矛盾的兩面
拉比的紅方和綠方
“美好的”而且是必需的
關(guān)鍵詞：臨時(shí)的
“沒有滿意的婚姻”

10 企業(yè)的董事會(huì)
在近些年里，組織生活發(fā)生了根本性的變化，所以企業(yè)的董事會(huì)已經(jīng)變得比以往更重要了。過去的老頭俱樂部所做的幾乎就只是不假思索地批準(zhǔn)管理層的決定，如今，他們已經(jīng)讓位給一個(gè)多樣化的群體。這個(gè)群體同時(shí)負(fù)有法律和道德的義務(wù)，必須要仔細(xì)審查管理層，甚至要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色，就像通用汽車公司的董事會(huì)在幾年前所做的那樣。
企業(yè)董事會(huì)的危機(jī)
開給企業(yè)董事會(huì)的處方
更多的管制，更短暫的現(xiàn)狀

11 “聯(lián)邦制”企業(yè)的未來
在成功的聯(lián)邦制組織中，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者來說，一項(xiàng)重要且核心的任務(wù)就是要成為其他領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)者。實(shí)際上，企業(yè)聯(lián)邦制可以為“授權(quán)”提供一個(gè)結(jié)構(gòu)框架。企業(yè)聯(lián)邦制不會(huì)消除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的迫切需要，而是要突出并重新定義領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。最終，聯(lián)邦制組織可能還會(huì)為更加民主的組織鋪平道路。
聯(lián)邦制企業(yè)的必然性和脆弱性
解決“大企業(yè)”與“小企業(yè)”的兩難困境
模仿小企業(yè)的大企業(yè)
模仿大企業(yè)的小企業(yè)
作為復(fù)興戰(zhàn)略的企業(yè)聯(lián)邦制
領(lǐng)導(dǎo)力的迫切性

12 偉大團(tuán)隊(duì)的秘訣
我所說的“偉大團(tuán)隊(duì)”，是靠共同的愿景把來自不同背景和學(xué)科的人們團(tuán)結(jié)起來，用他們互補(bǔ)的頭腦組成一個(gè)棱鏡，把問題的光線折射分解并合作實(shí)現(xiàn)非凡成果。偉大團(tuán)隊(duì)還有另一個(gè)重要作用：它可以提供精神支持和個(gè)人友誼。它幫助個(gè)體鼓起勇氣。當(dāng)我們遇到障礙時(shí)，如果沒有一群提供非凡創(chuàng)意的成員，沒有個(gè)人的激勵(lì)和展望，我們都會(huì)迷失方向。
領(lǐng)導(dǎo)力的神話
領(lǐng)導(dǎo)者的新原則
使命的力量

13 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的終結(jié)
不論舊的領(lǐng)導(dǎo)力形式在什么地方燃盡自身，都會(huì)有一種更適合的新形式從留下的灰燼中重生。仍在使用“自上而下”的管理方法的組織將不會(huì)生存太久。作為“自上而下”的領(lǐng)導(dǎo)力的后繼者，“新的領(lǐng)導(dǎo)力”會(huì)是什么樣的呢?
包羅萬象的領(lǐng)導(dǎo)傾向
我的觀點(diǎn)
新型領(lǐng)導(dǎo)力

14 范式轉(zhuǎn)換
日益冷漠、加速變革、動(dòng)蕩不定的工作環(huán)境使得領(lǐng)導(dǎo)越來越像是在操縱一塊旋轉(zhuǎn)飛快、搖晃不定的輪盤，并盡力保持靈活。事實(shí)上，我們正處于歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，需要更高的視野、更本質(zhì)的反思、更新的價(jià)值觀念。我們要面對(duì)的未來是不確定、不安定的，但絕不是沒有希望的。
一個(gè)新的范式即將誕生。
新范式即將誕生
被忽視的權(quán)力
被濫用的權(quán)力
權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力

15 杰出的共同領(lǐng)導(dǎo)者
長(zhǎng)期以來，我們崇拜最高領(lǐng)導(dǎo)者，但卻忽視了其他數(shù)不清的貢獻(xiàn)者。共同領(lǐng)導(dǎo)者是真正杰出的副手，非常有才能、非常有奉獻(xiàn)精神，往往比得到更多贊譽(yù)的上級(jí)更能干。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者不是組織的上帝，而只是眾多貢獻(xiàn)者中最重要的一個(gè)。在這種新的組織觀念中，共同領(lǐng)導(dǎo)者最終會(huì)得到應(yīng)有的評(píng)價(jià)、尊重和榮譽(yù)。
共同領(lǐng)導(dǎo)力和共同領(lǐng)導(dǎo)者
共同領(lǐng)導(dǎo)者的途徑
關(guān)鍵成功因素
應(yīng)得的回報(bào)
重新定義領(lǐng)導(dǎo)力

第三部分 實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想：領(lǐng)導(dǎo)者的品格
16 創(chuàng)造人生
要成為創(chuàng)造和再造自身的人，發(fā)現(xiàn)自己特有的能力和渴望，然后找到自己按這些渴望行動(dòng)的方法。這樣，你的存在就不再是為了順從文化、某個(gè)權(quán)威或家族傳統(tǒng)的意志，活出一個(gè)它們給你設(shè)定的形象。在你書寫自己的人生時(shí)，你就已經(jīng)進(jìn)入了自己生來就該扮演的角色, 已經(jīng)
遵守了與自己的前途訂立的誓約。
童年，在一盒鞋油中重生
第二次世界大戰(zhàn)中的美國(guó)陸軍軍官
安迪亞克學(xué)院，做一個(gè)有見解的人
麻省理工學(xué)院的“米利瓦尼利”
有起色的人生，貝瑟爾、波士頓和“智慧的圈子”
管理與領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐者，紐約州立大學(xué)布法羅分校
做領(lǐng)導(dǎo)型校長(zhǎng)，辛辛那提大學(xué)
創(chuàng)造人生，南加州大學(xué)

17 學(xué)術(shù)生涯
安迪亞克學(xué)院創(chuàng)始人霍勒斯· 曼的座右銘深深地刻在我們的頭腦中：“當(dāng)你即將離開這個(gè)世界時(shí)，不要因?yàn)閷?duì)人類沒有貢獻(xiàn)而羞愧！”因此，純樸、天真、怪異的我踏上了自己的學(xué)術(shù)之旅，完全沒有認(rèn)識(shí)到，我打算進(jìn)入的職業(yè)生涯將是一個(gè)漫長(zhǎng)、冒險(xiǎn)的帶薪實(shí)習(xí)計(jì)劃，這段旅程很像一出三幕戲劇。
第一幕：早期學(xué)術(shù)旅程
第二幕：彎路中前行
第三幕：回歸學(xué)術(shù)

18 沃倫達(dá)因素
“沃倫達(dá)因素”既是關(guān)于管理的，同樣也是關(guān)于人生的。那些在各個(gè)領(lǐng)域里成功“走鋼絲”的人有很多共同點(diǎn)。他們?cè)诿半U(xiǎn)時(shí)不會(huì)過多地考慮不利因素。在他們看來，錯(cuò)誤不是失敗，而是成長(zhǎng)。
什么是沃倫達(dá)因素
忽略失誤，擁抱積極目標(biāo)

19 何時(shí)辭職
當(dāng)你必須要放棄自己曾經(jīng)鐘愛的東西時(shí)，不管那是一份工作還是一段婚姻，作出這樣的決定顯然是最令人痛苦的。辭職的代價(jià)固然很大，但繼續(xù)留在一個(gè)你已不再能發(fā)揮作用的職位上，代價(jià)更加巨大。領(lǐng)導(dǎo)者該何時(shí)與組織劃清界線？
選擇怎樣離開
“溫和地”離去毫無意義
追隨和諧的弊端
為何不愿意辭職
辭職者為何保持沉默
辭職，請(qǐng)公開表明你的立場(chǎng)

20 追隨力
在一個(gè)越來越復(fù)雜的世界里，領(lǐng)導(dǎo)者越來越依賴于下屬提供的可靠信息，不管他們是否愿意聽。講真話的追隨者與聽真話的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)難以戰(zhàn)勝的組合。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)并且獎(jiǎng)勵(lì)反對(duì)意見。他們明白，不管時(shí)常聽到逆耳之言會(huì)讓他們感到多么不自在，那也是值得的，因?yàn)樯钏际鞈]的頂嘴可以強(qiáng)化他們作出正確決策的能力。
什么造就了優(yōu)秀的追隨者
優(yōu)秀的追隨者讓組織受益
拒絕沉默而不是反對(duì)意見

21 善于講故事的領(lǐng)導(dǎo)者
最卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，不管是高尚的還是邪惡的，都是講故事的高手，都善于以生動(dòng)而又令人信服的敘述和表達(dá)將其他人吸引到自己身邊；他們可以找到一種聲音去清楚地表達(dá)共同的夢(mèng)想；他們能夠說出他人內(nèi)心無形的渴望和深切的需要；他們可以從言語中創(chuàng)造出一致性。
加德納的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)
如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)爭(zhēng)論
領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽，更善于表達(dá)

22 憑直覺行動(dòng)
我們的文化需要更多的右腦特質(zhì)，需要變得更加注重直覺、概念、綜合以及藝術(shù)性。在任何一家企業(yè)里，管理者扮演著左腦，研發(fā)人員扮演著右腦，但首席執(zhí)行官必須兼而有之，具備全腦思維，其中就包括學(xué)會(huì)相信愛默生所說的“神圣的沖動(dòng)”，也就是預(yù)感，或者說是在一瞬間讓你看到了絕對(duì)該做之事的幻象。人人都有這樣的幻象，只是領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)了相信它們。
領(lǐng)導(dǎo)者需要全腦思維
聽從內(nèi)心“神圣的沖動(dòng)”
右腦型領(lǐng)導(dǎo)力

后記
未來沒有保質(zhì)期