電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

上 篇 互聯(lián)網(wǎng)+新形勢下的電商思維
第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)及應(yīng)用方向 2
1．1　怎么學(xué)好電子商務(wù) 2
1．1．1 理論夠用為度，不要為了學(xué)習(xí)理論而學(xué)理論 2
1．1．2 透過現(xiàn)象看網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)本質(zhì) 4
1．2　電子商務(wù)學(xué)什么 5
1．2．1　怎樣理解電子商務(wù)的概念 5
1．2．2　用好電子商務(wù)該學(xué)哪些知識 10
1．3 未來從事哪些崗位的工作 12
1．4 電子商務(wù)常見的誤區(qū) 13
1．4．1　以產(chǎn)品為中心而不是用戶為中心 13
1．4．2　網(wǎng)絡(luò)營銷就是做網(wǎng)站、電商就是淘寶買賣嗎 13
1．4．3　漂亮的網(wǎng)站才是最好的 14
1．4．4　推廣都應(yīng)該是免費的 14
1．5 大學(xué)生如何運用電商選創(chuàng)業(yè)項目 14
1．5．1 是否是自己最喜歡、最擅長的 15
1．5．2　不求大而全，但做小而精 15
1．5．3 能合理利用網(wǎng)絡(luò)思維模式的 15
1．5．4　受眾群體能充分利用身邊資源的 16
1．5．5　充分利用好無本創(chuàng)業(yè) 16
本章小結(jié) 16
課后思考 16
第2章 電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)揭秘 17
2．1 電商及網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì) 17
2．1．1　網(wǎng)絡(luò)只是營銷的平臺 17
2．1．2　電子只是商務(wù)的工具 19
2．1．3　營銷才是根本 19
2．1．4　營銷是一門藝術(shù) 20
2．2 新形勢下的電商思維方式 21
2．2．1 以用戶為中心的思維 21
2．2．2　簡約思維 23
2．2．3 極致思維 24
2．2．4 大數(shù)據(jù)思維 25
本章小結(jié) 25
課后思考 25
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷的起點是做好定位 26
3．1 營銷需要做好定位 26
3．1．1 找對人 26
3．1．2　做對事 27
3．1．3　定位的關(guān)鍵在于占領(lǐng)客戶的心智 28
3．1．4　獨特賣點，占領(lǐng)客戶大腦位置 29
3．2 網(wǎng)絡(luò)營銷如何做好定位 31
3．2．1　網(wǎng)絡(luò)營銷定位實現(xiàn)步驟 31
3．2．2　網(wǎng)絡(luò)營銷定位核心要領(lǐng) 32
本章小結(jié) 33
課后思考 33
中 篇　網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)
第4章 營銷型網(wǎng)站建設(shè) 35
4．1　設(shè)計營銷型網(wǎng)站的思維框架 36
4．2　營銷型網(wǎng)站文案框架 37
4．2．1　突破感官的“第一亮點” 37
4．2．2 突破感情的“第一定位” 41
4．2．3 訴諸理性的“第一信任狀” 43
4．2．4 誘導(dǎo)行動的“第一主張” 45
4．2．5　本節(jié)總結(jié) 49
4．3 引導(dǎo)消費者內(nèi)心對話的排版系統(tǒng) 49
4．3．1 一個前提：引導(dǎo)消費者“內(nèi)心對話” 49
4．3．2 原則一：數(shù)字標(biāo)題，提問引導(dǎo) 51
4．3．3 原則二：信息分塊，結(jié)構(gòu)清晰 51
4．3．4 原則三：配色美工，簡潔大氣 52
4．4 5個讓網(wǎng)站倍增利潤的秘密通道 53
4．4．1　找客戶的痛點 53
4．4．2　找客戶的抗拒點 55
4．4．3　找客戶購買驅(qū)動的誘因 56
4．4．4　找已有客戶的評論 57
4．4．5　找客戶了解信息的渠道 58
本章小結(jié) 59
課后思考 59
第5章 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 61
5．1　百度營銷推廣 61
5．1．1　百度霸屏 61
5．1．2　SEO 67
5．1．3　百度百科營銷 83
5．1．4 百度知道營銷 88
5．1．5　百度文庫營銷 90
5．2 博客營銷 91
5．2．1　博客的概念 91
5．2．2　如何做好自己的博客 92
5．2．3　做好博客推廣的24個細節(jié) 93
5．2．4　博客案例分析 94
5．3　郵件營銷 95
5．3．1　郵件營銷概述 95
5．3．2　寫好商務(wù)郵件的方法 96
5．3．3　郵件營銷七大禁忌 100
5．4　病毒營銷 100
5．4．1　病毒營銷的概念 100
5．4．2　國外病毒營銷案例 102
5．4．3　國內(nèi)病毒營銷案例 108
5．4．4　病毒營銷成功要素 113
本章小結(jié) 113
課后思考 113
第6章 微時代營銷推廣 115
6．1 破解微營銷的奧秘 115
6．1．1 微營銷之三大環(huán)節(jié) 117
6．1．2 微營銷之一二三黃金法則 119
6．2 如何找到潛在客戶―微引流 121
6．2．1　微引流之魚塘 121
6．2．2　微引流之魚餌 123
6．2．3　魚塘微引流找潛在客戶的4個絕招 127
6．2．4 微引流成功與否四維度 129
6．3 如何吸引潛在客戶―微溝通 130
6．3．1　互動是微溝通的前提 131
6．3．2　“情感”可以黏住人心 132
6．3．3　“價值”是品牌形象的核心 133
6．3．4　實戰(zhàn)微信溝通的幾個殺手锏 135
6．3．5　微溝通的幾個重要誤區(qū) 140
6．4 如何成交潛在客戶―微促銷 142
6．4．1　微商成交的兩大法寶 142
6．4．2　大眾化產(chǎn)品的微促銷 146
6．4．3　無法抗拒的成交魔法 150
本章小結(jié) 152
課后思考 153
下 篇　營銷內(nèi)功
第7章 一句話營銷打動用戶 155
7．1　從廣告語學(xué)習(xí)一句話營銷語 155
7．1．1 切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位 155
7．1．2 必須有沖擊力、感染力 156
7．1．3 易于傳播 157
7．1．4 廣告語創(chuàng)作的禁忌 157
7．1．5 一句話營銷語創(chuàng)作的角度 158
7．2 為自媒體文章起標(biāo)題 161
7．2．1 自媒體文章標(biāo)題 161
7．2．2 好標(biāo)題的實戰(zhàn)攻略 162
7．2．3 典型案例 165
7．3　如何一句話打動搜索引擎 167
7．3．1 搜索引擎的關(guān)鍵詞 167
7．3．2 優(yōu)化技巧 169
7．3．3 用一句話來搜索 169
本章小結(jié) 170
課后思考 170
第8章 如何寫高流量的文章 172
8．1　如何打造熱點事件的高流量 172
8．1．1　熱點事件 172
8．1．2　如何借力熱點事件 174
8．2　如何借助新聞熱點寫軟文 175
8．2．1　軟文的概念 176
8．2．2 軟文和新聞的區(qū)別 176
8．2．3 寫作方法和撰寫步驟 176
8．2．4　高質(zhì)量的軟文是怎樣煉成的 179
本章小結(jié) 183
課后思考 183
生態(tài)鐵軍點石成金助力打造阿里巴巴外貿(mào)新生態(tài) 184