質量管理學同步輔導 同步練習

第一章質量與質量管理導論
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第二章質量管理理念與框架
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第三章以顧客為中心
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第四章領導與戰(zhàn)略計劃
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第五章基于TQM的人力資源管理
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第六章過程管理與系統(tǒng)管理
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
重難點知識串講
知識強化訓練
參考答案及解析
第七章質量改進
教材知識架構
本章考綱解讀
考點考頻分析
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