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內(nèi)容簡介

　　本書在內(nèi)容上力求體現(xiàn)“以職業(yè)標準為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想，突出職業(yè)培訓(xùn)特色，概念清楚、內(nèi)容深入淺出、重點突出、案例典型、理論扎實、實踐可行，具有實用性、全面性、創(chuàng)新性。該書既可作為大中專院校旅游專業(yè)的教材，也可供旅行社計調(diào)師參考使用。《旅游計調(diào)師實務(wù)教程》編輯出版的意義將不僅局限于培訓(xùn)教育本身，而且還會產(chǎn)生巨大的牽動和示范效應(yīng)，將對旅游業(yè)的規(guī)范服務(wù)和運營管理的健康發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用。

作者簡介

暫缺《地接業(yè)務(wù)》作者簡介

圖書目錄

編寫說明前言緒言學(xué)習(xí)單元一常規(guī)團地接業(yè)務(wù) 3 任務(wù)一常規(guī)團一日游地接業(yè)務(wù) 4 活動一對外報價 5 活動二確認接待計劃 12 活動三落實接待計劃 14 活動四編制行程單 17 活動五團隊運行管理 20 任務(wù)二常規(guī)團多日游地接業(yè)務(wù) 27 活動一對外報價 28 活動二確認接待計劃 33 活動三落實接待計劃 40 活動四編制行程單 42 活動五團隊運行管理 46 學(xué)習(xí)單元二特殊團地接業(yè)務(wù) 51 任務(wù)一學(xué)生團多日游地接業(yè)務(wù) 52 活動一對外報價 53 活動二確認接待計劃 59 活動三落實接待計劃 63 活動四編制行程單 66 活動五團隊運行管理 69 任務(wù)二老年團多日游地接業(yè)務(wù) 71 活動一對外報價 71 活動二確認接待計劃 76 活動三落實接待計劃 80 活動四編制行程單 82 活動五團隊運行管理 85 學(xué)習(xí)單元三專項團地接業(yè)務(wù) 91 任務(wù)一文博考察團地接業(yè)務(wù) 92 活動一對外報價 93 活動二確認接待計劃 98 活動三落實接待計劃 100 活動四編制行程單 103 活動五團隊運行管理 106 任務(wù)二農(nóng)業(yè)觀光團地接業(yè)務(wù) 109 活動一對外報價 110 活動二確認接待計劃 114 活動三落實接待計劃 116 活動四編制行程單 119 活動五團隊運行管理 121 參考文獻 125