任正非和華為：非常人、非常道

目 錄

自序：華為成功背后的常識(shí)和真理
引言：華為30年大限快到了，想不死就得新生
第一章 自我革命：浴火重生再造華為
“削足適履”式的管理變革
管理進(jìn)步“三部曲”
構(gòu)筑端到端的全流程
執(zhí)行力就是競爭力
告別“野蠻生長”
第二章 致力創(chuàng)新: 從跟隨者到領(lǐng)導(dǎo)者
《華為基本法》中的10％
創(chuàng)新要“以客戶需求為導(dǎo)向”
從模仿到顛覆式創(chuàng)新
“蜂巢”模式激活組織
“聚焦主航道”：用美國磚建中國長城
全員持股，創(chuàng)造奇跡的根本
制度的力量大于個(gè)人的力量
第三章 生存之道：不奮斗就沒有未來
不奮斗就得死
用青春加速折舊來奮斗
戰(zhàn)無不勝的“群體奮斗”文化
絕不讓雷鋒吃虧
先學(xué)會(huì)管理世界，再學(xué)會(huì)管理公司
痛，并快樂著！
恐懼造就偉大，在自我批判中進(jìn)步
第四章 灰度哲學(xué)：在黑白之間尋求平衡
只有開放才能永存
清晰的方向來自灰度
寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道
妥協(xié)也是管理者必備素質(zhì)
第五章 敞開胸懷：一杯咖啡吸收宇宙能量
只有文化生生不息
30年只做一件事
任正非的學(xué)習(xí)與“血洗”
員工的行為文化
永遠(yuǎn)在思考失敗
與高手過招才能進(jìn)步
舍與得的智慧
第六章 唯才是用：讓天下英雄盡入吾彀
英雄不問出處，貢獻(xiàn)必有回報(bào)
機(jī)制牽引人才成長
年輕也能當(dāng)將軍
激發(fā)員工的“洪荒之力”
炸開人才金字塔塔尖
企業(yè)核心競爭力
第七章 立身之本：以本質(zhì)贏天下
持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化
用“工匠精神”定義中國“質(zhì)”造
對(duì)產(chǎn)品瑕疵“零”容忍
品質(zhì)鑄就榮耀
第八章 價(jià)值主張：以客戶為中心
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
眼睛盯著客戶，屁股對(duì)著老板
切入客戶的“痛點(diǎn)”
為客戶提供“保姆式”服務(wù)
客戶接待也是生產(chǎn)力
第九章 與狼共舞：走出去爭奪“三分天下”
農(nóng)村包圍城市
從屢敗屢戰(zhàn)到零的突破
造勢國際大舞臺(tái)
打造全球化核心鏈條
憑實(shí)力敲開美國大門
建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)“核保護(hù)傘”
第十章 厚積薄發(fā)：做智能終端領(lǐng)域王者
廝殺終端市場
堅(jiān)持走高端精品路線
打造一顆強(qiáng)大的中國“芯”
提供有溫度的高品質(zhì)服務(wù)
開展體育營銷，提升品牌影響力
構(gòu)建完整開放的智能家居生態(tài)體系
為用戶提供全場景極致體驗(yàn)
沖刺世界第一
第十一章 轉(zhuǎn)型升級(jí)：擁抱云時(shí)代
化“云”為“雨”
“一站式”服務(wù)助力運(yùn)營商轉(zhuǎn)型
“云、管、端”一體化
讓數(shù)據(jù)“慧”說話
站在“云”端看世界
第十二章 時(shí)代暢想：構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界
做多連接，撐大管道
搭建開放合作共贏平臺(tái)
構(gòu)建ICT生態(tài)體系
消除數(shù)字鴻溝
和光速賽跑
擁抱全聯(lián)接時(shí)代
跋：聚集能量，拿出絕活
后 記