第一篇稻盛和夫的商道法則
敬天愛人是經營的原點
——匠人的理念
1.明確創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義// 003
2.企業(yè)創(chuàng)立之初就需要完善的管理體系// 006
3.經營企業(yè)就是在經營哲學// 008
4.敬天愛人是經營的原點// 010
5.經營是實踐的活動，本質是行// 013
阿米巴模式的成功運作
——匠人的發(fā)展哲學
1.人人都是經營者// 015
2.阿米巴是一個完整的管理系統(tǒng)// 017
3.單位時間核算制度——經營指標// 019
4.日核算制度——確保經營透明化// 021
5.如何對阿米巴之間的售價作出決定// 023
6.用具體的數字表示所設立的目標// 027
7.管理者首先要保持熱情// 029
通過控制成本擴大利潤
——匠人的經營哲學
1.夜間面條店的經營理念// 031
2.銷售額最大、經費額最小的經營原則// 033
3.蕭條期是縮減成本的好時機// 035
4.從細節(jié)處削減一切不必要的成本// 037
5.如何進行科學的成本管理// 039
6.定價就是經營// 041
長遠發(fā)展有賴于創(chuàng)新
——匠人的產品哲學
1.注重獨創(chuàng)性產品的開發(fā)// 043
2.不要局限于現(xiàn)有的能力// 045
3.大膽突破常規(guī)的限制// 046
4.生產一項產品，只付出99%的努力是不夠的// 048
經營者與員工建立伙伴關系
——匠人的管理哲學
1.經營者的責任不單單是領導，還有保護// 050
2.失敗也可以獲得獎勵，不只獎勵成功// 052
3.成為公司內部矛盾的協(xié)調者// 053
4.打破部門界限，全員參與營銷// 055
5.經營者的意志要傳遞給每一位員工// 057
6.“斗魂”至關重要// 059
7.在企業(yè)內部貫徹正道// 062
付出不亞于任何人的努力
——匠人的心性哲學
1.保持強烈而持久的愿望// 064
2.付出不亞于任何人的努力// 066
3.方法永遠在現(xiàn)場// 067
4.不因眼前的困難而喪失勇氣// 070
5.不能忘記謙虛和謹慎// 071
6.雙贏才是贏——利他之心// 072
第二篇 盛田昭夫的商道法則
以新制勝創(chuàng)市場
——匠人的理念
1.“新”就是企業(yè)的競爭力// 077
2.停留在想象階段的創(chuàng)意，是一文不值的// 080
3.為新技術打好前期市場是非常必要的// 081
4.樹立正確目標，調動員工的創(chuàng)造力// 084
企業(yè)的著眼點決定其高度
——匠人的發(fā)展哲學
1.實現(xiàn)長遠目標，不能只依靠個人力量// 088
2.掌握制定技術規(guī)格的權力，才是市場贏家// 091
3.什么促成企業(yè)競爭力// 092
4.從宏觀經濟角度切入// 099
盛田昭夫式經營
——匠人的經營哲學
1.別人可以，我們同樣可以做到// 101
2.企業(yè)困境的答案就在問題中// 103
3.“活”錢讓資本增值// 105
4.只有研究，還不足以保持公司的繁榮// 108
5.必須確保對研究、開發(fā)和服務的投入// 110
價值由消費者需求決定
——匠人的產品哲學
1.沒有質量和信譽的企業(yè)注定無法成功// 112
2.領導消費者的口味，而不是落在消費者之后// 114
3.為什么好東西不一定好賣// 118
4.高質量來源于自上而下地追求卓越// 121
以人為本
——匠人的管理哲學
1.轉變沉悶的會議風格// 126
2.不要向員工表示你是一個藝術家// 130
3.領導風格決定企業(yè)精神// 133
4.企業(yè)必須對員工負責// 136
5.改善工作環(huán)境，車間比家還舒服// 138
6.領導者與員工之間實現(xiàn)意見透明化// 140
始終對他人保持善意
——匠人的心性哲學
1.一山能容二虎，信任合作的伙伴// 142
2.工作上親力親為的領導者// 145
3.授權是領導者的風范// 147
4.不拘泥于常規(guī)，敢于突破// 149
5.先去做“助人者”// 151
第三篇 本田宗一郎的商道法則
讓年輕人優(yōu)先
——匠人的理念
1.領導者要充分授權// 157
2.相信下屬可以做到最好// 160
3.為下一個時代的到來做好一切準備// 161
4.對培養(yǎng)年輕員工有無限熱忱// 164
常規(guī)化不適合本田
——匠人的發(fā)展哲學
1.崇尚“不求人”的哲學// 166
2.由特立獨行到“洪水”經營哲學// 168
3.謀求與供應商雙贏// 170
4.與零部件生產商的BP合作模式// 172
5.不跟著別人的老路走// 175
6.與藤澤合作——組合經營的勝利// 178
讓干的人喜歡，賣的人喜歡，用的人喜歡
——匠人的經營哲學
1.“三喜歡”原則// 181
2.讓顧客滿意才是王道// 183
3.如何避免庫存積壓問題// 187
4.如何利用創(chuàng)意營銷開拓市場// 189
5.戰(zhàn)略是什么——不斷嘗試并修正// 191
6.銷售方法不能一成不變// 193
7.賣車只是服務的開始// 196
8.明確企業(yè)的可為與不可為// 198
向顧客提供世界水平的產品
——匠人的產品哲學
1.采用“生來即小”的策略// 201
2.創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新// 203
3.競爭從來都是走在最前面的人的游戲// 209
尊重個人精神
——匠人的管理哲學
1.本田對人才培養(yǎng)的4點看法// 211
2.對充滿好奇心的員工偏愛有加// 213
3.創(chuàng)造協(xié)調的工作程序// 216
4.不存在所謂的“高管”待遇// 218
5.提案制度——展示員工的才能// 219
6.鯰魚效應——每年外聘新人才// 222
7.一人一事，自由競爭// 224
8.先為自己而工作// 226
9.研發(fā)部分要采用“資格制”// 228
探索沒有止境
——匠人的心性哲學
1.“不安分”沒什么不好// 231
2.“我只喜歡做我喜歡做的事”// 233
3.向“不可能”挑戰(zhàn)// 234
4.想做就不顧一切地做// 235
5.認準了的事就想方設法做到最好// 238
第四篇 松下幸之助的商道
企業(yè)即人
——匠人的理念
1.企業(yè)是“人”的事業(yè)// 245
2.善于創(chuàng)造企業(yè)所用之人才// 250
3.產品考慮社會利益、消費者利益// 255
松下精神
——匠人的發(fā)展哲學
1.關于“走出國門”的慎重思考// 258
2.不陷入盲從性的模仿// 261
3.在潛移默化中滲透“松下精神”// 262
經營是最高層次的綜合藝術
——匠人的經營哲學
1.經營是一門綜合藝術// 265
2.經營者需要世界性的眼光// 267
把大眾需要的東西，變得像自來水一樣便宜
——匠人的產品哲學
1.自來水哲學——由水衍生的經營理念// 269
2.讓產品說服顧客// 270
造物之前先造就人才
——匠人的管理哲學
1.松下幸之助的人才觀// 273
2.員工有不同類型，如何做到人盡其才// 280
3.設立員工職訓所// 285
4.建立“政經塾”// 286
推崇率直的心
——匠人的心性哲學
1.經營者必須有所信仰// 290
2.懷有悲天憫人的情懷// 292
3.不偏聽偏信，不搞折中和放棄// 296
4.盡人事而聽天命// 297
5.擁有率直的心性// 298
鄂公網安備 42010302001612號 