名企人力資源最佳管理實踐

第一章 組織架構(gòu)設(shè)計// 001
1.1　企業(yè)管控模式類型// 002
1.2組織架構(gòu)體系設(shè)計// 010
1.3組織架構(gòu)設(shè)計流程// 013
1.4組織架構(gòu)常見問題// 025
1.5案例分享——騰訊的組織架構(gòu)演變// 026
第二章 人力資源規(guī)劃// 033
2.1人力資源規(guī)劃方法// 034
2.2人力規(guī)劃工作流程// 037
2.3規(guī)劃方案監(jiān)督落實// 042
2.4案例分享——萬科的人力資源規(guī)劃// 043
第三章 人力資源規(guī)章制度// 047
3.1人力資源制度體系// 048
3.2規(guī)章制度制定流程// 049
3.3重點(diǎn)規(guī)章制度示例// 052
第四章 招聘管理// 063
4.1招聘方法與渠道// 064
4.2招聘工作流程// 067
4.3企業(yè)招聘實踐// 074
4.4招聘管理常見問題// 080
4.5案例分享——國際頂尖咨詢公司的人才招聘// 081
第五章 入職與試用期管理// 083
5.1入職管理要點(diǎn)// 084
5.2勞動合同管理要點(diǎn)// 087
5.3保密協(xié)議管理要點(diǎn)// 089
5.4競業(yè)限制管理要點(diǎn)// 091
5.5試用期管理要點(diǎn)// 092
5.6入職管理常見問題// 094
5.7案例分享——華為新員工入職180天// 095
第六章 績效管理// 101
6.1績效管理的意義// 102
6.2績效管理組織// 103
6.3績效管理工具// 104
6.4績效管理實踐// 106
6.5績效管理流程// 121
6.6績效管理常見問題// 126
6.7案例分享——Google的OKR管理// 128
第七章 薪酬福利管理// 129
7.1薪酬福利構(gòu)成// 130
7.2薪酬福利管理流程// 132
7.3薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計// 139
7.4寬帶薪酬設(shè)計// 145
7.5常見福利類型// 148
7.6彈性福利體系設(shè)計// 152
7.7外籍員工薪酬福利// 156
7.8薪酬福利常見問題// 159
7.9案例分享——華為的薪酬體系概況// 160
第八章 培訓(xùn)管理// 167
8.1培訓(xùn)類型和方法// 168
8.2培訓(xùn)管理流程// 170
8.3培訓(xùn)協(xié)議管理// 177
8.4培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化// 179
8.5內(nèi)部講師體系建設(shè)// 180
8.6培訓(xùn)管理常見問題// 186
8.7案例分享——聯(lián)想“入模子”培訓(xùn)// 188
第九章 考勤休假管理// 191
9.1工時制度選擇// 192
9.2考勤管理的內(nèi)容// 194
9.3加班管理的要點(diǎn)// 196
9.4常見假期要點(diǎn)解析// 197
9.5休假管理的要點(diǎn)// 199
9.6請休假管理流程// 201
9.7考勤休假常見問題// 202
9.8案例分享——甲骨文(Oracle)的靈活工作方式// 203
第十章 調(diào)崗調(diào)薪管理// 205
10.1調(diào)崗調(diào)薪的要點(diǎn)// 206
10.2調(diào)崗工作流程// 210
10.3年度調(diào)薪實踐// 213
10.4內(nèi)部公開競聘// 217
10.5調(diào)崗調(diào)薪常見問題// 221
10.6案例分享——華為的內(nèi)部競聘上崗// 222
第十一章 員工關(guān)系管理// 225
11.1合同協(xié)議管理要點(diǎn)// 226
11.2員工心理契約管理// 227
11.3員工參與管理實踐// 229
11.4員工勞動爭議管理// 231
11.5員工關(guān)系風(fēng)險預(yù)警// 234
11.6突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制// 235
11.7員工關(guān)系常見問題// 238
11.8案例分享——萬科的事業(yè)合伙人制度// 239
第十二章 員工離職管理// 243
12.1離職管理主要原則// 244
12.2離職管理流程// 245
12.3離職費(fèi)用結(jié)算// 253
12.4離職員工價值發(fā)掘// 258
12.5名企的離職員工圈// 261
12.6離職管理常見問題// 262
12.7案例分享——華為、阿里巴巴如何使用“末位淘汰”// 263
第十三章 外派員工管理// 265
13.1外派員工管理要點(diǎn)// 266
13.2外派員工勞動關(guān)系// 270
13.3薪酬福利與績效// 271
13.4外派員工職業(yè)發(fā)展// 273
13.5外派員工常見問題// 275
13.6案例分享——華為的外派員工管理// 276
第十四章 集團(tuán)人力資源管理// 283
14.1集團(tuán)年度工作計劃// 284
14.2人才調(diào)配與培養(yǎng)// 285
14.3集團(tuán)薪酬福利管控// 288
14.4集團(tuán)績效管理體系// 289
14.5集團(tuán)管控常見問題// 293
14.6案例分享——500強(qiáng)央企對下屬企業(yè)的干部管理// 294
第十五章 企業(yè)文化建設(shè)// 297
15.1企業(yè)文化建設(shè)// 298
15.2企業(yè)文化落地// 301
15.3領(lǐng)導(dǎo)者的作用// 304
15.4企業(yè)雇主品牌建設(shè)// 306
15.5企業(yè)文化常見問題// 310
15.6案例分享——阿里巴巴的企業(yè)文化// 311
第十六章 人力資源三支柱建設(shè)// 317
16.1三支柱的定位// 318
16.2　COE的建設(shè)// 320
16.3　HRBP的建設(shè)// 322
16.4　SSC的建設(shè)// 323
16.5推行三支柱的要點(diǎn)// 325
16.6案例分享——三支柱變革路徑// 326
第十七章 人力資源自身建設(shè)及發(fā)展// 331
17.1量身定做組建團(tuán)隊// 332
17.2人力資源專業(yè)提升// 335
17.3人力資源團(tuán)隊建設(shè)// 341
17.4職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計// 346