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汽車保險與理賠

定　價：￥32.00

作　者：	王娜著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	未名創(chuàng)新·全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·汽車系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787301267103	出版時間：	2017-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	424	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　汽車保險與理賠服務是汽車后市場服務的核心內(nèi)容，本書結合基于職業(yè)崗位、以工作過程為導向的課程體系建設，將課程分為若干個學習任務，主要采用任務驅(qū)動的教學法，并在校內(nèi)外實訓基地由專職、兼職教師分別或共同完成。本書內(nèi)容以實用性為主，力求深入淺出，通過學習目標的確認、任務引領、資訊學習、任務訓練，注重高職特色的應用能力培養(yǎng)，可滿足高職高專汽車類各專業(yè)的教學。

作者簡介

　　黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院，副教授，編寫教材6本，發(fā)表論文6篇，主持主持黑龍江省職業(yè)教育學會十二五規(guī)劃課題《基于工作過程導向的汽車電器課程開發(fā)研究》等省級課題3個

圖書目錄

任務一保險和汽車保險
任務目標
任務資訊
資訊一風險的概述
資訊二風險管理與保險
資訊三汽車保險
任務訓練
案例分析
思考題
任務二汽車保險產(chǎn)品
任務目標
任務資訊
資訊一交通事故責任強制保險
資訊二基本險產(chǎn)品
資訊三附加險產(chǎn)品
資訊四機動車保險費率
任務訓練
案例分析
思考題
任務三汽車保險投保方案設計
任務目標
任務資訊
資訊一汽車保險的購買途徑
資訊二保險營銷
資訊三保險促成
資訊四汽車保險的選擇
任務訓練
案例分析
思考題
任務四汽車保險合同的簽訂
任務目標
任務資訊
資訊一汽車保險合同概述
資訊二汽車保險合同的訂立
資訊三汽車保險合同的生效、變更、解除及爭議處理
任務訓練
案例分析
思考題
任務五汽車保險承保
任務目標
任務資訊
資訊一車輛保險的承保
資訊二核保業(yè)務

資訊三繕制和簽發(fā)保險單證
資訊四續(xù)保、批改和退保業(yè)務
任務訓練
案例分析
思考題
任務六報案調(diào)度
任務目標
任務資訊
資訊一受理報案
資訊二調(diào)度派工
任務訓練
思考題
任務七車險查勘
任務目標
任務資訊
資訊一現(xiàn)場查勘概述
資訊二現(xiàn)場查勘流程
任務訓練
思考題
任務八車險定損
任務目標
任務資訊
資訊一車險定損概述
資訊二車險定損要求
資訊三核損
任務訓練
思考題
任務九人傷案件
任務目標
任務資訊
資訊一人傷案件概述
資訊二人傷案件核損流程
任務訓練
思考題
任務十車險理算
任務目標
任務資訊
資訊一車險理賠概述
資訊二車險理賠流程
資訊三未決案件
資訊四理賠案卷的制作和管理
任務訓練
思考題
參考文獻