照著抄！世界500強(qiáng)企業(yè)員工都在用的英語(yǔ)E-mail大全（第2版）

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　　朱子熹，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，70后雜家。畢業(yè)于荷蘭格羅寧根大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，精研第三世界國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。個(gè)人著作主題多元化，已出版英語(yǔ)學(xué)習(xí)暢銷(xiāo)書(shū)《單詞密碼：用美國(guó)人的方法背單詞》、《世界500強(qiáng)員工必用的英文E-mail大全》等?！灸夸洝緾hapterⅠ電子郵件的寫(xiě)法Unit 1 電子郵件的格式 Unit 2 電子郵件的注意事項(xiàng)ChapterⅡ電子郵件的范文Unit 3 求職篇（1）如何寫(xiě)............................. 6（2）實(shí)用例句......................... 6范例 1｜詢(xún)問(wèn)職缺..................... 8范例 2｜求職.......................... 10范例 3｜求職自薦.................... 11范例 4｜求職推薦................... 12范例 5｜推薦人確認(rèn)................ 13范例 6｜請(qǐng)求安排面試............. 14范例 7｜詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果............. 15范例 8｜感謝給予職位............. 16范例 9｜拒絕工作邀請(qǐng)............. 17范例 10｜拒絕求職者............... 18范例 11｜辭職......................... 19范例 12｜解雇........................ 21Unit 4 申請(qǐng)篇（1）如何寫(xiě)........................... 22（2）實(shí)用例句....................... 22范例 1｜求職申請(qǐng)................... 24范例 2｜請(qǐng)假申請(qǐng)................... 25范例 3｜信用證申請(qǐng)............... 26范例 4｜商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)............. 27范例 5｜許可證申請(qǐng)............... 28范例 6｜出國(guó)進(jìn)修申請(qǐng)............ 29范例 7｜調(diào)職申請(qǐng)................... 30范例 8｜員工宿舍申請(qǐng)............. 31范例 9｜調(diào)換部門(mén)申請(qǐng)............ 32范例 10｜購(gòu)買(mǎi)新傳真機(jī)申請(qǐng)..... 33范例 11｜留學(xué)申請(qǐng).................. 34Unit 5 通知篇（1）如何寫(xiě)........................... 36（2）實(shí)用例句....................... 36范例 1｜新任總經(jīng)理上任通知... 37范例 2｜新員工到職通知......... 38范例 3｜辭職/卸任................. 39范例 4｜升職通知................... 40范例 5｜調(diào)職通知................... 41范例 6｜返職通知................... 42范例 7｜公司開(kāi)業(yè)通知............. 43范例 8｜暫停營(yíng)業(yè)通知............. 44范例 9｜營(yíng)業(yè)時(shí)間變更通知...... 45范例 10｜公司搬遷/電話號(hào)碼變更 通知46范例 11｜公司停業(yè)通知............ 47范例 12｜繳費(fèi)通知.................. 48范例 13｜公司盤(pán)點(diǎn)通知........... 49范例 14｜求職錄用通知........... 50范例 15｜公司裁員通知........... 51范例 16｜節(jié)假日通知 ............. 52范例 17｜商品出貨通知........... 53范例 18｜商品訂購(gòu)?fù)ㄖ?.......... 54范例 19｜商品缺貨通知........... 55范例 20｜付款確認(rèn)通知........... 56范例 21｜樣品寄送通知........... 57范例 22｜入賬金額不足通知.... 58范例 23｜取消活動(dòng)通知.......... 59Unit 6 感謝篇（1）如何寫(xiě)........................... 60（2）實(shí)用例句........................ 60范例 1｜感謝邀請(qǐng).................... 61范例 2｜感謝款待................... 63范例 3｜感謝參訪................... 64范例 4｜感謝建議................... 66范例 5｜感謝關(guān)照................... 68范例 6｜感謝合作................... 69范例 7｜感謝咨詢(xún)................... 70范例 8｜感謝訂購(gòu)................... 72范例 9｜感謝介紹客戶(hù)............. 74范例 10｜感謝提供樣品........... 76范例 11｜感謝陪伴.................. 78范例 12｜感謝慰問(wèn).................. 79范例 13｜感謝來(lái)信.................. 80范例 14｜感謝幫助.................. 81范例 15｜感謝合作................. 82范例 16｜感謝贈(zèng)送禮品........... 83Unit 7 邀請(qǐng)篇（1）如何寫(xiě)........................... 84（2）實(shí)用例句........................ 84范例 1｜邀請(qǐng)共進(jìn)晚餐............. 86范例 2｜邀請(qǐng)參加訪問(wèn)............ 87范例 3｜邀請(qǐng)參加研討會(huì)......... 89范例 4｜邀請(qǐng)參加新聞發(fā)布會(huì)... 90范例 5｜邀請(qǐng)參加周年慶典...... 92范例 6｜邀請(qǐng)擔(dān)任發(fā)言人......... 93范例 7｜邀請(qǐng)出席活動(dòng)............. 94范例 8｜邀請(qǐng)進(jìn)行合作............ 95范例 9｜接受邀請(qǐng)................... 97范例 10｜拒絕邀請(qǐng).................. 98范例 11｜取消邀請(qǐng).................. 99范例 12｜邀請(qǐng)參加聚會(huì).......... 100范例 13｜邀請(qǐng)參加婚禮.......... 101范例 14｜邀請(qǐng)參加生日聚會(huì).... 102范例 15｜邀請(qǐng)看話劇............. 103范例 16｜邀請(qǐng)參加書(shū)友會(huì)....... 104范例 17｜反客為主邀請(qǐng).......... 105范例 18｜出游邀請(qǐng)................ 106 Unit 8 祝賀篇（1）如何寫(xiě).......................... 107（2）實(shí)用例句....................... 107范例 1｜祝賀同事生日............ 108范例 2｜祝賀領(lǐng)導(dǎo)生日........... 109范例 3｜祝賀喬遷.................. 110范例 4｜祝賀公司開(kāi)業(yè)............ 111范例 5｜祝賀職位晉升........... 112范例 6｜祝賀新公司營(yíng)業(yè)........ 113范例 7｜祝賀事業(yè)擴(kuò)大............ 114范例 8｜祝賀退休.................. 115范例 9｜祝賀應(yīng)聘成功........... 116范例 10｜祝賀公司盈利........... 117范例 11｜祝賀工作表現(xiàn)........... 118范例 12｜祝賀員工結(jié)婚.......... 119范例 13｜祝福朋友結(jié)婚.......... 120范例 14｜祝賀生子................. 121范例 15｜祝賀朋友病愈.......... 122范例 16｜祝福朋友家人康復(fù)... 123范例 17｜恭賀夢(mèng)想成真.......... 124范例 18｜祝福結(jié)婚紀(jì)念.......... 125范例 19｜祝福演講成功.......... 127范例 20｜祝賀訂婚................ 128范例 21｜祝賀獲勝................ 129范例 22｜祝賀公司周年......... 130范例 23｜新年祝福................ 132范例 24｜圣誕祝福................ 133范例 25｜主要節(jié)日詞匯一覽表 134Unit 9 吊唁篇（1）如何寫(xiě).......................... 137（2）實(shí)用例句...................... 137范例 1｜對(duì)合作伙伴的吊唁..... 138范例 2｜代表公司吊唁........... 139范例 3｜回復(fù)吊唁.................. 140范例 4｜訃文......................... 141范例 5｜吊唁親人逝世........... 142范例 6｜吊唁朋友.................. 143Unit 10 咨詢(xún)篇（1）如何寫(xiě).......................... 145（2）實(shí)用例句...................... 145范例 1｜詢(xún)問(wèn)公司信息............ 146范例 2｜詢(xún)問(wèn)銀行業(yè)務(wù)..................... 148范例 3｜詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息........... 150范例 4｜詢(xún)問(wèn)交易條件........... 152范例 5｜詢(xún)問(wèn)庫(kù)存狀況........... 154范例 6｜詢(xún)問(wèn)交貨日期........... 156范例 7｜詢(xún)問(wèn)價(jià)格及運(yùn)費(fèi)........ 158范例 8｜詢(xún)問(wèn)未到貨商品........ 160范例 9｜詢(xún)問(wèn)倉(cāng)庫(kù)租賃........... 162范例 10｜對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的疑問(wèn)（標(biāo)價(jià) 和實(shí)收價(jià)不符） 164范例 11｜對(duì)商品送達(dá)日期的疑問(wèn) 166范例 12｜對(duì)合約內(nèi)容的疑問(wèn)... 168范例 13｜對(duì)商品退換時(shí)間的疑問(wèn) 170范例 14｜對(duì)商品配送標(biāo)準(zhǔn)的疑問(wèn) 172范例 15｜對(duì)商品折扣的疑問(wèn).... 174范例 16｜對(duì)工作職責(zé)的疑問(wèn)... 175Unit 11 請(qǐng)求篇（1）如何寫(xiě).......................... 176（2）實(shí)用例句...................... 176范例 1｜請(qǐng)求提供公司資料..... 177范例 2｜請(qǐng)求訂購(gòu)辦公用品..... 178范例 3｜請(qǐng)求付款.................. 179范例 4｜請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)回應(yīng)............ 181范例 5｜請(qǐng)求配送到家........... 182范例 6｜請(qǐng)求開(kāi)具發(fā)票........... 183范例 7｜請(qǐng)求變更日期........... 185范例 8｜請(qǐng)求更換貨品........... 186范例 9｜請(qǐng)求退貨.................. 187范例 10｜請(qǐng)求退款................ 188范例 11｜請(qǐng)求推薦客戶(hù).......... 189范例 12｜請(qǐng)求追加投資.......... 190范例 13｜請(qǐng)求制定協(xié)議書(shū)....... 191范例 14｜請(qǐng)求返還協(xié)議書(shū)....... 192范例 15｜請(qǐng)求會(huì)面................ 193范例 16｜請(qǐng)求協(xié)助................ 194范例 17｜請(qǐng)求澄清事實(shí).......... 195Unit 12 投訴篇（1）如何寫(xiě).......................... 196（2）實(shí)用例句...................... 196范例 1｜投訴商品錯(cuò)誤（瑕疵，損毀）..................................... 197范例 2｜投訴訂單取消........... 199范例 3｜投訴售價(jià)金額錯(cuò)誤..... 201范例 4｜投訴未開(kāi)具發(fā)票........ 202范例 5｜投訴商家取消訂單.... 204范例 6｜投訴違反合約........... 205范例 7｜投訴交貨延期........... 207范例 8｜投訴配送地點(diǎn)錯(cuò)誤.... 208范例 9｜投訴售后服務(wù)不佳.... 209范例 10｜投訴商品質(zhì)量問(wèn)題.... 211Unit 13 理賠信（1）如何寫(xiě)理賠信................ 213（2）實(shí)用例句...................... 213范例 1｜航班延誤的理賠........ 214范例 2｜行李丟失的理賠........ 216范例 3｜貨品瑕疵的理賠........ 218范例 4｜貨品寄發(fā)錯(cuò)誤的理賠. 219范例 5｜交貨延遲的理賠....... 220范例 6｜商品數(shù)量錯(cuò)誤的理賠. 221范例 7｜貨品重量短缺的理賠. 222范例 8｜貨品缺損的索賠....... 223Unit 14 道歉篇（1）如何寫(xiě)致歉信................ 224（2）實(shí)用例句...................... 224范例 1｜商品問(wèn)題（錯(cuò)誤、瑕疵、 損壞等）的道歉 225范例 2｜訂貨失誤的道歉....... 226范例 3｜交貨延遲的道歉....... 227范例 4｜忘開(kāi)發(fā)票道歉........... 228范例 5｜開(kāi)錯(cuò)發(fā)票的道歉....... 229范例 6｜貸款滯納的道歉....... 230范例 7｜匯款延遲的道歉........ 231范例 8｜忘記取消訂單的道歉. 232范例 9｜延遲出具收據(jù)的道歉. 233范例 10｜商品目錄更正的道歉 234范例 11｜匯款金額不足的道歉 235范例 12｜意外違反合同的道歉 236范例 13｜因爽約道歉............. 237范例 14｜因缺席道歉............. 238范例 15｜因造成損失道歉......... 239范例 16｜因失禮道歉............. 240范例 17｜因失言道歉............. 241范例 18｜因行為不妥道歉...... 242范例 19｜因招待不周道歉...... 243范例 20｜因不辭而別道歉...... 244范例 21｜因不能迎接道歉...... 245范例 22｜因遺失物品道歉...... 246范例 23｜因未及時(shí)退款道歉... 247范例 24｜因愛(ài)莫能助道歉...... 248范例 25｜因未回信道歉......... 249范例 26｜打擾某人的致歉...... 250范例 27｜錯(cuò)怪某人的致歉...... 251Unit 15 拒絕篇（1）如何寫(xiě)......................... 252（2）實(shí)用例句...................... 252范例 1｜拒絕訂購(gòu)（庫(kù)存不足） 253范例 2｜拒絕報(bào)價(jià)................. 255范例 3｜拒絕降價(jià)................. 256范例 4｜拒絕更換交易條件，日期 257范例 5｜拒絕退貨................. 258范例 6｜拒絕延遲交貨.......... 259范例 7｜拒絕取消訂單........... 260范例 8｜拒絕提早交貨........... 261范例 9｜拒絕臨時(shí)取消訂單.... 262范例 10｜婉拒提議................ 263范例 11｜無(wú)法提供協(xié)助.......... 264范例 12｜無(wú)法履行合約......... 265范例 13｜無(wú)法介紹客戶(hù)......... 266范例 14｜拒絕邀請(qǐng)................ 267Unit 16 叮嚀篇（1）如何寫(xiě)......................... 268（2）實(shí)用例句...................... 268范例 1｜叮囑按時(shí)參加會(huì)議.... 269范例 2｜叮囑計(jì)劃變更........... 270范例 3｜叮囑及時(shí)反饋貨品信息 271范例 4｜叮囑寄送商品目錄.... 273范例 5｜叮囑開(kāi)具發(fā)票、信用證 275范例 6｜叮囑制作協(xié)議書(shū)........ 277范例 7｜叮囑支付貸款........... 279Unit 17 業(yè)務(wù)篇范例 1｜業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā).................. 281范例 2｜建立業(yè)務(wù)關(guān)系.......... 283范例 3｜加深業(yè)務(wù)聯(lián)系.......... 285范例 4｜請(qǐng)求介紹客戶(hù)........... 287范例 5｜恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系.......... 289范例 6｜業(yè)務(wù)拓展................. 290范例 7｜介紹新產(chǎn)品.............. 292范例 8｜咨詢(xún)產(chǎn)品使用情況.... 294范例 9｜尋求合作................. 295范例 10｜同意合作................ 297范例 11｜拒絕合作................ 298范例 12｜再次尋求業(yè)務(wù)合作... 300范例 13｜維護(hù)老客戶(hù)............. 301Unit 18 預(yù)訂篇范例 1｜預(yù)訂機(jī)票.................. 303范例 2｜預(yù)訂房間................. 304范例 3｜預(yù)訂餐館位置........... 305范例 4｜預(yù)訂旅游路線........... 306