名企員工培訓(xùn)最佳管理實(shí)踐

　　《華為公司基本法》中明確提出：“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。”如何增值人力資本？員工培訓(xùn)可以說是企業(yè)人力資本增值的主要手段。但是在很多公司，培訓(xùn)部門和培訓(xùn)工作幾成雞肋，在老板眼里是個(gè)花錢部門，在業(yè)務(wù)部門眼里是個(gè)邊緣部門，在員工眼里是個(gè)可有可無的部門。員工培訓(xùn)到底怎么了？員工培訓(xùn)到底該如何搞？本書第一章明確提出，企業(yè)員工培訓(xùn)就是要解決問題，要做以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以績(jī)效為目標(biāo)、與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”。本書第二章到第四章，圍繞ADDIE模型，系統(tǒng)闡述了從培訓(xùn)需求分析、到培訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)施、再到培訓(xùn)效果評(píng)估的完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)需求分析具有六種模型、七個(gè)方法、一個(gè)流程，是探究企業(yè)問題的有效手段;培訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)施系統(tǒng)呈現(xiàn)了課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié);培訓(xùn)效果評(píng)估秉承“以終為始”的原則，通過對(duì)照傳統(tǒng)柯氏模型和全新柯氏模型，關(guān)注行為改變，關(guān)注業(yè)務(wù)結(jié)果。本書第五章到第九章，以獨(dú)特而又實(shí)用的視角，分別闡述了新員工、管理人員、銷售人員、研發(fā)人員以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等關(guān)鍵職位的崗位培訓(xùn)實(shí)操。以企業(yè)文化為核心實(shí)施新員工入職培訓(xùn)，以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)實(shí)施管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以職業(yè)生涯為導(dǎo)向?qū)嵤╀N售人員激勵(lì)式培訓(xùn)，以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動(dòng)實(shí)施研發(fā)人員技術(shù)培訓(xùn)，圍繞內(nèi)訓(xùn)師八大能力模型實(shí)現(xiàn)從新手到高手的修煉過程。第十章和第十一章分別闡述了“建構(gòu)主義”和“行動(dòng)學(xué)習(xí)”。建構(gòu)主義是培訓(xùn)之魂，“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰”，建構(gòu)主義正是點(diǎn)燃火焰的那根導(dǎo)火索。行動(dòng)學(xué)習(xí)把實(shí)際問題的解決過程作為培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)落地的知行合一。第十二章闡述“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的微培訓(xùn)”。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，企業(yè)培訓(xùn)管理人員需要應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，采用微課實(shí)踐、微信培訓(xùn)等多種形式，成為互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的先行者和探索者。第十三章闡述“變革轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)大學(xué)”。企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)的一種先進(jìn)教育模式，企業(yè)大學(xué)能夠營造一種全員參與的培訓(xùn)氛圍，是打造完備人才體系的有力手段和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具，也是推進(jìn)企業(yè)變革的系統(tǒng)工具之一。本書創(chuàng)新采用“管理實(shí)務(wù)筆記 最佳實(shí)踐案例”相結(jié)合的模式，帶給讀者系統(tǒng)的知識(shí)體系和鮮活的最佳實(shí)踐，期望能對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)管理水平和實(shí)踐創(chuàng)新形成管理標(biāo)桿，起到借鑒作用。本書是“名企人力資源最佳管理實(shí)踐”系列叢書中的一本，“名企人力資源最佳管理實(shí)踐”系列叢書是市面上第一套專注“最佳實(shí)踐”的人力資源管理叢書，由上市公司和大中型企業(yè)、具有豐富一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源高管傾力編寫，具有很強(qiáng)的實(shí)操性和指導(dǎo)性。本套叢書是專門針對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員和人力資源從業(yè)人員而作的實(shí)務(wù)操作手冊(cè)，也可以作為企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師和管理專業(yè)人員的參考用書。

　　王俊杰，理學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，曾在多家國企、民企和上市公司任職管理崗位，精通公司治理和企業(yè)運(yùn)營。目前就職于北京新晨陽光科技有限公司擔(dān)任人力資源部總監(jiān)，擁有豐富的企業(yè)人力資源實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源各模塊均有深入研究，尤其擅長員工培訓(xùn)、人才招聘、薪酬激勵(lì)以及組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建。