所謂會說話，就是會換位思考：學(xué)習(xí)做一個溫暖有趣的人

定　價：￥38.00

作　者：	[英] 卡洛琳·塔格特著；張馨月譯
出版社：	北京日報出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵志交往/與人相處人際交往

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ISBN：	9787547724910	出版時間：	2017-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	200	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　所謂會說話，就是會換位思考。　好好說話的關(guān)鍵不在于話術(shù)，而在于理解，就是要學(xué)會怎樣體察別人的角色、照顧別人的訴求。這是一個人維護(hù)人際關(guān)系、避免無謂摩擦，并創(chuàng)造良好氛圍的基本能力。　正如本書作者所言，良好禮儀的精髓是讓人感到舒服，而一次好的談話的關(guān)鍵是讓人覺得有趣。本書的目的就是教會大家如何做到以上兩點(diǎn)，學(xué)習(xí)做一個溫暖有趣的人?！o論是正式聚會或商務(wù)宴請，還是偶然相遇或正式約會，本書都指出了交談禮儀方面的常見錯誤，并提供了無數(shù)建議，讓你在各種場合游刃有余，輕松解決交際難題?！∪绻闫谕麑⒘钭约罕陡写煺酆推v的談話，轉(zhuǎn)化為有趣快樂的談話；如果你期望將令自己不安或恐懼的商業(yè)場合，轉(zhuǎn)化為表現(xiàn)自己教養(yǎng)或禮儀的機(jī)會；如果你想發(fā)現(xiàn)或糾正自己對溝通的認(rèn)知偏差，本書都可以幫到你。

作者簡介

　　卡洛琳·塔格特（Caroline Taggart），暢銷書作者，資深媒體人，現(xiàn)居倫敦。曾策劃過BBC紀(jì)錄片《與恐龍同行》《大貓日記》等項(xiàng)目。她經(jīng)常出沒于英國各地的文學(xué)節(jié)和作家工作室，是有抱負(fù)的作家的人生導(dǎo)師。著有《標(biāo)準(zhǔn)英語指南》《老而彌新：提高英語水平的老辦法》《深層理解：商業(yè)行話的意義》《你不可錯過的文學(xué)經(jīng)典》《諺語今用》等作品。

圖書目錄

導(dǎo) 讀好好說話是一門學(xué)問 / 001
引言所謂會說話，就是讓人覺得舒服 / 007
第一章第一印象一旦形成，就很難改變了 / 013
一些專家說第一印象的形成只需不到30 秒，也有專家說需要長達(dá)2 分鐘。這都不重要。重要的是，第一
印象一旦形成，就很難再做出改變了。
第二章學(xué)習(xí)做一個有趣的人 / 027
如果你鼓勵對方談?wù)撍麄冏约阂约八麄儫嶂缘氖虑?，他們就會相信你真的是一個有趣的人，原因很簡單，
那就是和你聊天讓他們很開心，聊天內(nèi)容都是關(guān)于他們自己的。
第三章用開放式問題開啟談話 / 051
如果你試圖和一個人聊天，但對方不愿意在聊天過程中作出讓步，那么不論你是一個多么堅定的健談?wù)撸?br />你遲早也會精疲力竭的。正如引言中所提到的，當(dāng)別人對你不感興趣，或者和你對著干的時候，談話總會
以失敗告終。
第四章我讓你感到無聊了嗎？ / 081
在我看來，我讓你感到無聊了嗎？或許是一個人在對話中能問出的最糟糕的問題了。
第五章不懂傾聽，你將一事無成 / 107
有的時候線索隱藏在人們沒有說出口的話中。學(xué)會領(lǐng)會別人的暗示是十分有用的，尤其是在面試或者討價
還價的場景中。
第六章避開敏感話題的雷區(qū) / 119
對于敏感話題，必須設(shè)定一個界限，否則整個談話就會走向失敗。
第七章做一個敏銳的觀察者 / 135
比起從不說錯話，如何在特殊場合中坦然處之，要更加重要，也更加困難。
第八章當(dāng)肢體語言派不上用場 / 159
打電話的時候，毫無疑問，語言和聲調(diào)就是一切。
第九章學(xué)會換位思考，你的世界會更寬闊 / 169
比起其他純社交性質(zhì)的對話，工作場合的對話更要求我們?nèi)タ紤]對方的需求和期望。
結(jié) 語用興趣感知一切的藝術(shù) / 197
致謝 / 199
參考文獻(xiàn) / 201