人性的弱點

第一章與人相處的基本技巧切勿隨意批評他人真誠地贊賞他人真誠地為別人著想第二章用愛筑巢營造幸福啰唆的人不可愛接受對方的不完美收到沒用的批評不時地稱贊對方重要的事情別忘記做一對相敬如賓的夫妻與女性相處的秘密與男性相處的秘密給婚姻掃掃盲第三章學會快樂相處贏得他人尊重把真誠付給他人不要忘記微笑記住他人的姓名學會傾聽談論別人喜歡的事情讓他人感到自己重要第四章施予他人，贏得贊同避免無謂的爭論對別人表示尊重錯了就當即承認以友善的方式開始讓對方回答“是”留出時間讓他說別將自己的意見強加于人站在他人角度看問題多一些同情給對方激發(fā)他人高尚的動機藝術地表現自己激發(fā)他人挑戰(zhàn)的欲望第五章說服別人，成就自己 欣賞并稱贊他人看出錯誤要委婉地說一味責怪不解決問題盡量不用命令的語氣給下屬留面子給他人以激勵學會給人“戴高帽”為別人打氣授人以權第六章保持平和的心態(tài)收獲內心的愉悅你的人生你做主別讓工作惡習打敗你會工作的人更會放松壞情緒讓你疲倦勇敢做自己寬恕你的敵人期待感恩就是自尋煩惱要知足還是抱怨換雙眼睛看世界想要快樂你就付出別人嘴里的批評可能是贊美避開別人的批評之箭先管好你自己第七章蛻變自己，成熟起來別把責任往外推困難不是擋箭牌丟掉不幸的影子想好了就去做你是獨一無二的要更喜歡自己不盲從，做自己有一種病叫“令人乏味”懂付出的人更討喜第八章走出憂慮，擁抱生活孤獨的都市人要憂慮還是健康消除作亂的憂慮消除憂慮的奇妙公式將憂慮減半讓忙碌趕跑你的憂慮忘記過去，不想未來別在小事兒上斤斤計較其實你的憂慮大都不會發(fā)生既成事實就接受吧讓憂慮“到此為止”“鋸木屑”是在做無用功第九章規(guī)劃造就完美人生，不要為工作和金錢而煩惱 人生需要規(guī)劃你的煩惱大都與金錢有關站在他背后為你的開銷做好預算第十章敞開憂慮的心扉，永葆生命的活力憂慮往往是你太過疲勞憂慮不等于會失眠把你的憂慮說出來譯后記